to read complaints and reviews, or file yours.
4 Haziran saat 20.00 Gebze–Bandırma seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum ve PNR numarası 3361197785 olan otobüs bilet...im, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferimin iptal edildiğini ancak kendi çabamla öğrenebildim, firma tarafından ne SMS ne arama ne de başka bir kanal üze
31 Mayıs Cumartesi günü saat 15:35 Ankara AŞTİ’den Bursa’ya giden sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3359...794451 numaralı bileti 1850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala otobüs saatinin önce 16:31’e güncellendiğine dair mesaj aldım, daha sonra tekrar mesaj gelerek
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Viranşehir–Gaziantep seferine bindim. Yolculuk boyunca hostun direks...iyonda olduğunu ve aracı kullandığını fark ettim. Sürüş esnasında sürekli ani frenler yapması nedeniyle hem ben hem de diğer yolcular ciddi şekilde rahatsız olduk. Bu durumla ilgi
03.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, saat 01.30 kalkışlı sefer için PNR num...arası 3360921362 ile bilet aldım. Otobüs saat 01.30’da kalkması gerekirken yaklaşık saat 04.00’te geldi ve bu gecikme nedeniyle İGA İstanbul Havalimanı’ndan Panama uçuşumu kaçırma
15.05.2026 tarihinde saat 11:05 Karacabey şubesinden Kamil Koç firmasından Gemlik için bilet almak isterken, görevli per...sonel tarafından biletim yanlışlıkla Gebze olarak kesildi. Bu hata nedeniyle yolculuk sırasında mağdur oldum ve Bursa’da inmek zorunda kaldım. Durumu fark ettiğimde hem görevli pe
4 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 Bursa Terminal çıkışlı, İstanbul Dudullu varışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Bi...let alırken özellikle “Gemlik’e uğramasın” diye özellikle sordum, bana da “Gemlik’e uğramıyor” denilerek bileti bu bilgiye güvenerek satın aldım. Oğlum özel çocuk olduğu için yolcu
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden Ankara AŞTİ’den Bursa Otogarı’na gitmek üzere 1.850 TL tuta...rında, PNR numarası 3359794451 olan biletimi satın aldım. Sefer saati uygulamada 15.35 olarak görünmesine rağmen, daha sonra tarafıma seferin 18.30’a ertelendiği bilgisi iletildi.
03.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Kastamonu’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde, İzmir Otogarı’nda yolcu olan çocuğu...mun valizi muavin tarafından başka bir yolcuya teslim edilmiş ve valiz ortada yoktur. Muavinin valizi bırakıp gitmesi ve bu kadar önemli bir emanetin bu kadar dikkatsizce teslim ed
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul–Ankara seferine bindim. Verdiğim ücret karşılığında konforlu ve sorunsuz bir... yolculuk beklerken, son derece yıpratıcı bir süreç yaşadım. Kullanılan aracın eski olduğu zaten belliydi ve saat yaklaşık 17.00 civarında Sakarya’da, Kuzey Marmara otoyolu civarın
1 Haziran gecesi Samsun Çarşamba’dan Artvin Merkez’e giden 23.45 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün saat 02....00 civarında geleceği söylendiği için zamanında otogarda hazır halde bekliyordum. Buna rağmen otobüs otogara girmeden, beni hiçbir şekilde aramadan ya da bilgilendirmeden yoluna d
03.06.2026 tarihinde saat 20.46’da Kamil Koç’un Dudullu’dan kalkan İstanbul–Adıyaman seferine bindim. 1 numaralı tekli k...oltuğu özellikle tercih ederek ekstra tekli koltuk ücretiyle birlikte toplam 2.764 TL ödedim. Yolculuğa iki parça eşyamla geldim, muavin bagajı görünce benden ayrıca 200 TL bagaj ü
4 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç Adana şubesinden aldığım 11:30 seferli biletimin saati, firmadan hiçbir onayım alınma...dan 12:30’a çekildi. Biletimin PNR numarası 3361223095, koltuk numaram ise 15’tir. Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman bana yolcu sayısı az olunca se
31 Mayıs Pazar günü saat 23.05’te Konya–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 41 numaralı koltuk için... bilet satın aldım. Otobüse bindiğimde ise 41 numaralı koltuğun kırık olduğu söylendi ve muavin koltuğunda yolculuk etmem istendi. Bayram günü doluluğu bahane ederek yolcuları mağ
03.06.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Ankara’dan Kamil Koç firmasına ait 38TR056 plakalı İstanbul otobüsüne bin...dim ve sabah 09.30’da Esenler Otogarı’na geldim. Otobüsten indiğimde valizimi bulamayınca muavin ve yetkililere durumu sordum, valizimin başka bir yolcu tarafından alındığı söylend
31.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Düzce Otogar – Ankara AŞTİ seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 3355216701... olan, yaklaşık 810 TL tutarındaki biletimi satın aldım. Bana mesajla 67 SC 348 plakalı araca binmem gerektiği iletildi. Ben sefer saatinden yaklaşık 40 dakika önce otogara geldim
3 Haziran Çarşamba günü saat 12.00’de Kastamonu’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne çocuğumuzu emanet ettik. Sakary...a Hendek civarında araç arızalanmış ve yaklaşık 3 saat boyunca yolda kalmışlar. Hem çocuğumuz hem diğer yolcular bu süreçte mağdur olmuş, yolda rezil bir şekilde beklemek zorunda k
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00’de Kayseri – Havza seferiyle, Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3360274402 olan b...iletimle yolculuk yaptım. Varış noktasına ulaştığımda, valizimin başka bir yolcunun valizi ile karıştırıldığını fark ettim. Valizimin içinde yurt dışından getirdiğim değerli parfüm
03.06.2026 tarihinde saat 13:30’da eşim M***** A**** adına Küçükkuyu–Bursa seferi için Kamil Koç’tan 800 TL bedelle bile...t aldık. Eşim otobüse bineceği sırada birden fenalaşıp bayıldı ve sağlık durumu nedeniyle doğal olarak araca binemedi. Yaşanan bu acil sağlık sorunu sonrası, seferi kullanamadığı
3 Haziran saat 12.00’de Kastamonu–Gebze güzergahı için Obilet üzerinden aldığım biletle 34 kst 837 plakalı Kamil Koç oto...büsüne bindim. Araç saat 17.00 civarında Yeni Tempo Dinlenme Tesisi’ne giriş yaptı ve normal şartlarda 17.30’da tekrar harekete geçmemiz gerekirken, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ
03.06.2026 tarihindeki Sakarya – Bolvadin yolculuğum için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden kartla 3000 TL ödeyerek... bilet aldım. Sefer saati önce 16.00 olarak görünürken, gün içinde 11.20 civarında hareket saati 17.00’ye çekildi. Buna rağmen sorun yaşanmaması için saat 15.30 civarında Sakarya O
31 Mayıs tarihinde saat 18.50 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve bilet için toplam 880 T...L ödedim. Bu tutarın içinde 80 TL de tekli koltuk farkı bulunuyordu. Daha sonra tekli koltuk farkı olan 80 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “şi
30.05.2026 tarihli saat 20.30 Bolu–Eskişehir seferi için Kamil Koç üzerinden 4,5 saatlik yolculuk için 1.599 TL ödeyerek... bilet aldım. Bilet PNR numaram 3359038277, koltuk numaram 17 idi. Seferin olacağı gün otobüs yaklaşık 20.22’de otogara giriş yaptı ancak otobüsün kalkışı 21.43’te gerçekleşti. Bu
2 Haziran 2026 gecesi saat 01.00’de Kamil Koç ile Mersin/Tarsus – Ankara seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Seyahat sırasında teslim ettiğim valizime herhangi bir barkod takılmadı ve sefer bitiminde valizimi teslim alamadım. Valizimin içinde elektronik eşyalarım, kıyafetlerim, makyaj ma
Bugün Kamil Koç ile Afyon–Isparta 12.30 seferine bindim. Yaklaşık 3 saatlik yol boyunca bir kez bile ikram yapılmadı. Di...ğer firmalarda bu güzergahta ikram verilirken, bu firmada daha önce de aynı durumu yaşamıştım, belki tekrar etmez diye düşündüm ama yine aynısı oldu. Yolculuk sırasında 2 numaralı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
