Kamil Koç

03.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un 19.45 Eskişehir–Bursa seferi neredeyse 1 saat gecikmeyle (20.40’ta) Eskişehir Otogarı’na ulaştı. Yolculuk sırasında da ulaşım süresi aşılınca, Bursa'ya ancak saat 23.30 civarında varabildik. Kamil Koç firmasına güvenerek, eşimle birlikte İstanbul'a aktarma yapmak am...

03/08/2025 tarihinde saat 14:45’te Nazilli-Akhisar güzergahında Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Akhisar’a saat 19:10 civarında indiğimde, kırmızı küçük boy valizimin bagajdan alınmadığını fark ettim. Valizimin bagaj kupon numarası 62350’dir. Kaybolan valizimin içinde yaklaşık 7-8 bin tl değeri...

Dün akşam 16.00 da Konya'dan İnegöl'e gelmek için bilet aldım. Afyon terminaline geldiğimizde yolcular indirildi bende muavine haber vererek tuvalete gittim. Ve döndüğümde otobüs beni bırakıp yoluna devam etmiş. Ve beni geri almaya gelmediler. Taksiyle oldukları yere gitmeyi teklif ettim. Şoför beni...

Kamil Koç saat 2'de olan otobüs saatini önce 3 buçuğa aldı, sonra da 5 çeyrek olarak değiştirdiğini belirten mesaj gönderdi. Şimdi ise paramı ne iade ediyor ne de ilgileniyor. Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 2 kişilik otobüs bileti aldım. Ancak Kamil Koç, otobüsün saatinin iki kez değiştiğin...

04.08.2025 günü saat 05.00'te Esenler Otogarı'ndan AŞTİ Otogarı'na Kamil Koç firmasından bilet aldım. Araç plakası 50 *** 967. Otobüsün üzerinde kocaman Kamil Koç flixbus yazmasına rağmen, koltuklar arasına ekstra koltuk eklemişler ve insanlar neredeyse yan yana, çok sıkışık oturuyordu. Diz mesafesi...

Koltuk kırık, su ateş gibi sıcak, mola yok. Allah'a emanet bir yolculuk yaptık. Ücret, diğer firmalara göre oldukça pahalı. Otobüs eski, ne ilgi ne de alaka var. Otobüse benzeyen aracın içinde elektronik olan hiçbir şey çalışmıyor. Çay ve kahve servisi yok. Beş saat süren yolculukta sadece bir kere ...

3 Ağustos saat 12 Çorlu - Ankara seyahatim vardı. Sırtım çok ağrıdığı için, rahatça oturup kimseyi rahatsız etmeden arkaya yatırabilmek için otobüste özellikle orta kapının önündeki koltukları satın aldım. Koltuk seçerken sistemindeki oturak tablosunda baktım ve koltuk numaraları 22 ve 23'tü. Ancak ...

3 Ağustos Pazar günü İzmir-Kayseri seferinde, plakası 38 **859 olan otobüste 4 numaralı tekli koltukta seyahat ettim. Koltuğun oturma kısmı kırıktı ve bu yüzden yolculuk boyunca çok rahatsız oldum. Yaklaşık 14 saat süren yolculukta belimde ciddi ağrılar oluştu. Durumu muavine ilettim, ancak yardımcı...

03/08/2025 tarihinde Kuşadası'ndan Ankara'ya, 45 ag***32 plakalı gece 24:00 seferi ile yola çıktık. Öncelikle, tüm ricalarımıza rağmen sabaha kadar klimadan dolayı donduk ve çok üşüdük. Sabaha karşı uyandırıp tekrar ikaz ettiğimiz muavinden ise 'Alışırsınız, bir şey olmaz.' gibi ters ve hoş olmayan ...

3274789360 PNR numaralı Kamil Koç firmasında, 2 Ağustos'ta Batman'dan İstanbul Anadolu'ya 3 kişi olarak yolculuğa çıktık. 3 kişi olmamıza rağmen bizden fazla bagaj ücreti alındı. Bagaj ücretini ödememize rağmen, şoförün adı i**** bize hoş olmayan bir üslupla, 'Babanızın firması mı? ' diyerek kaba ve...

04.08.2025 tarihinde yolculuk yapmakta olduğum 41 ** plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlarla karşılaştım. • otobüsün koltukları kırık olduğundan geriye yatmamaktadır ve bu durum 8 saatlik uzun yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaratmaktadır. • araç içinde yoğun tuvalet kokusu bulunmaktadır, b...

04.08.2024 tarihinde Uşak’tan İzmir’e saat 03:30’da hareket eden Kamil Koç otobüsünde, üzerinde ismim yazılı siyah askeri cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımın içinde kimliğim, banka kartlarım, ehliyetim ve askeri personel kartım bulunuyor. Hem maddi hem de manevi açıdan çok mağdur oldum. Kamil Koç müşte...

04.08.2025 gecesi, 01 *** 996 plakalı araçla saat 02.00’de Ankara-Adana seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Muavin, herkesin ayakkabısını çıkarmış olmasına rağmen, sadece bize sesli bir şekilde gelip ayakkabımızı giyene kadar yanımızda bekledi. Arka koltuklar dolu olduğu için uyu...

Kamil Koç tam bir pişmanlık. Otobüsler kokuyor ve geç geliyor. Her zaman böyle. Koltuklarda öyle bir yatırma derecesi var ki, önünüzdeki koltuk yatırıldığında bacağınız sığmıyor. Fotoğrafta bırakacağım, mesafeyi görmeniz için.

3 Ağustos tarihinde Ankara–İzmir yönünde saat 00:30’da kalkması gereken Kamil Koç seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat gecikmeli (02:00'de) geldi. Üç kişi olarak saatlerce otogarda mağdur olduk, işlerimiz de bu yüzden ciddi şekilde aksadı. Gecikmenin gerekçesi olarak yolda çalı...

Tekirdağ'dan İstanbul'a geldim. Muavin servisi, bir ihtiyacım olup olmadığını sormadı ve oldukça sert davrandı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Metro firması bu konuda çok daha kaliteli.

Kütahya'dan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım, valizimi bagaja koydu muavin. Pazar'ı Pazartesi'ye bağlayan gece 12.45 otobüsü beni bırakıp gidiyordu, şikayetçiyim. 850 lira bilet parası ödedim, böyle bir durum yaşanıyor. Maalesef muavine 'Lavaboya gidip geleceğim' diye söyledim.

Kamil Koç 04.08 tarihli, 01:00 saatli Bodrum otobüsü için en az 1 saat gecikme olacağı mesajla bildirildi; ancak bu bilgilendirme binişe yalnızca 20 dakika kala yapıldı. Madem gecikme yaşanacak, neden daha önce bilgi verilmiyor? Saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldık; ne peron belli ne saat. Bu...

Engelli birey olarak, Kamil Koç müşteri hizmetlerini engelli bilet indirimi için aradım. Kanunen hakkım olan %30 indirim talebime rağmen, sadece %10 indirim uygulanabileceği söylendi. Özellikle görüşmeyi gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisi A***hanım, sıkça "sen" dili kullanarak profesyonellikten uz...

Sadece para üzerine kurulu bir şirket, müşteri odaklı değil; asla müşteri ile iletişime geçmiyor. Herhangi başka bir firma bile sürekli iletişimde olup müşteri odaklı çalışırken, Kamil Koç'a bunu hiç yakıştıramadım. Sadece bilet satmak ve yüksek bir ücretle bilet temin etmek, kaliteli bir hizmet de...

2 Ağustos Cumartesi günü saat 08.00 sularında, 3275134910 numaralı biletimle Trabzon’dan Polatlı’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasının 53 ** 202 plakalı otobüsüne bindim. AŞTİ’de, otobüste az yolcu olduğu gerekçesiyle ve "arıza var" bahanesiyle otobüsten indirildik ve farklı bir araca aktarıldık. Akt...

03.07.2025 tarihli, 23.45 Kamil Koç Kırklareli otobüsü bir saat rötar yapmış. Saat 00.46 da, Peron no 110-115 arası bakın deniyor. Eşya ile koşturmamız bekleniyor. İlgi yok. Görevli yok. Kalite sıfır. Yazıklar olsun. İyi firma diye aldım. Gece yarısı sorunlu.

11 Temmuz’da Kamil Koç’un İstanbul Dudullu - İzmir 11.45 seferini (otobüs plaka: 35****98) kullandım. Sefer sonunda, İzmir’e 17.50’de vardım ve kısa süre sonra montumun otobüste kaldığını fark ettim. Kaybolan montum krem rengi, ince, Zara marka. Saat 18.38’de Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım v...

03.08.2025 tarihinde Antalya-İzmir saat 14:00 seferinde koltuğumda ve başka birkaç koltukta kemer yoktu. Koskoca şirket nasıl kemerleri yaptırmadan otobüs çalıştırabiliyor anlamak imkansız! Bir de utanmadan yolculuktan önce kemerlerinizi bağlayın diye mesaj atıyorsunuz. Resmen şaka gibi görünce gülm...