to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'ta Onaysız Koltuk Değişikliği Sağlık Sorunu Yaratıyor
3 Mayıs tarihinde saat 11.00 kalkışlı İstanbul–Iğdır seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 20 gün önce 4 numaralı ön koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Panik atak rahatsızlığım olduğu için her zaman ön koltuk tercih ediyorum ve buna göre plan yapıyorum.
Dün gelen SMS’te bilgim ve onayım olmadan koltuk numaramın 9’a değiştirildiğini öğrendim. Bu değişiklikle ilgili ne SMS’te ne de sonrasında ulaşabileceğim net bir muhatap bulamadım, kimseyle doğru düzgün görüşemiyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Kendi sağlık durumum nedeniyle baştan özellikle seçtiğim 4 numaralı ön koltuğumun derhal tekrar bana tanımlanmasını ve seferimin bu koltukla gerçekleşmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu koltuk değişikliğinin düzeltilmesini, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
