to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 13:30 Düzce–Ankara seferi ile Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk öncesinde ve sırasında Yaşamkent yolcu ind...irme noktasında inmek istediğimi belirttim ancak otobüs o noktada durmadı ve durmayacaklarını söyleyerek devam ettiler. Bu keyfi uygulamanın gerekçesiyle ilgili de bana herhangi bi
10.01.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Aksaray – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3320125397 ola...n, 26 numaralı koltuk için 459 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım süreç hayatımın en kötü yolculuk deneyimiydi ve bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Saat 21.15 ci
10.01.2026 tarihinde saat 09.30 Trabzon–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Trabzon’dan yola çıktıktan sonra ...araç Samsun istikametinde arıza yaptı ve tekrar Trabzon’a, bakım onarım merkezine araç değişikliği için geri döndük. Muavin yeni araca geçmemizi, eşyalarımızın aktarılacağını söyle
22 Kasım 2025 tarihli, PNR numarası 3307265635 olan Kamil Koç biletime ait sefer firma tarafından iptal edildi ve bileti...m boşa düştü. 1140 TL tutarındaki bilet ücreti için para iadesi talebinde bulundum. Firma yaklaşık bir hafta sonra iade işleminin onaylandığını ve ödemenin Obilet tarafından yapıl
11 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Biga’dan Bursa Otogarı’na saat 08.30’da hareket eden, 16 *** 899 plakalı Kamil Koç otob...üsüyle yaptığım yolculukta, ek bagajım için haksız yere 300 TL ücret talep edildi. Ek bagajımla birlikte toplam bagaj ağırlığım 30 kiloyu geçmiyordu. Şoför ve muavin, sadece tek b
"Geri dönüş sağlandı, şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Kamil Koç’a ait 10 Ocak Cumartesi günü 23.59 saatli, 02 a***0 plakalı Adana...–Kahramanmaraş seferinde otobüsün ısıtma sistemi kontrol edilmeden yola çık
09.01.2026 tarihinde yaklaşık 19.00–20.00 saatleri arasında Kamil Koç’tan Bursa’dan Fatsa’ya 21.31 kalkışlı sefer için i...nternet üzerinden kartla 1300 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu seferin iptal edildiği ve bir sonraki seferin Çarşamba gününe kadar olmayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzer
10 Ocak 2026 tarihinde PNR 3319237259 numaralı biletimle İstanbul Anadolu Yakası’ndan Ürgüp’e gitmek üzere saat 07.45 ka...lkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Planlanan varış saatim Ürgüp’te yaklaşık 17.45–18.00 civarıydı. Saat 13.00’te Ankara’ya geldiğimizde, Ürgüp yolcusu olarak otobüste sadece ben ol
10 Ocak tarihinde saat 14.00’te İzmir çıkışlı Bursa–İstanbul seferinde, 34kje*** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk y...apıyorum. Yolculuk sırasında otobüs şoförü araç kullanırken sigara içiyor. Durumu muavine ilettiğimde, “Söylerim ama içer” şeklinde cevap verdi, “o zaman şikayet edeceğim” dediğimd
10.01.2026, saat 14.37 sularında Çaycuma otogarındaki Kamil Koç yazıhanesin...den Çaycuma‑Ordu arası 23 Ocak tarihli sefer için bilet almak istedim. Şirk
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan, saat 16.00’de kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç fi...rmasından 27 numaralı koltuğa, tek yön olmak üzere 780 TL’ye bilet aldım. Bu seferi özellikle saat 16.00’de kalkış olduğu için tercih ettim, çünkü Ankara’da ziyaretine gideceğim ki
9 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye giden, 68 *** 900 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşanan bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Sıtkı Koçman Üniversitesi hazırlık sınıfı öğrencisi iki genç, normal bagaj hakkı sınırları içinde olmalarına rağmen bagajları fazla denilerek otobüse alınmam
10 Ocak sabahı 08.35’te İstanbul Ataşehir‑Dudullu çıkışlı Kamil Koç İstanbul‑Muğla Menteşe seferi için PNR numarası 3319...594483 ile bilet almıştım. Seferim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi; sonraki Menteşe seferi ise akşam 16.00 olarak göründüğü için acil işim nedeniyle Menteşe otobüsü y
10 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 33** plakalı otobüsle Ankara’dan Adana’ya seyahat ediyorum. Otobüsün daha... İstanbul’da arıza verdiğini öğrenmemize rağmen bu araçla tekrar Ankara’dan yolcu alındı ve sefer gerçekleştirildi. Ankara’dan kalkış saati gece 01.30 olan otobüs hem arızalı hald
9 Ocak tarihli Bartın–İstanbul seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün normalde 04.30 civarında v...arması gerekirken, saat 05.00 olduğu halde hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamamış durumdaydım ve önümüzde en az bir saatten fazla yol vardı. Bu kadar büyük bir gecikme yüzünden hem pla
10.01.2026 tarihli saat 01:30 Ankara – Adana seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım, otobüs ancak 02:15’te, yani yaklaşık... 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında otobüs arıza verdi, bir süre arızalı şekilde ve boşa alınarak yolculuğa devam edildi. Bu süreçte yolculara hiçbir şeki
09.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Isparta–Konya yönündeki saat 14.45’teki seferine b...ilet aldım. Özellikle rahat gitmek için 35 numaralı tekli koltuğu seçtim ve bilet için 600 TL’ye ek olarak 40 TL koltuk farkı olmak üzere toplam 640 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğ
9 Ocak 2026'da İstanbul–Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım ve servis kaydı oluşturdum. Servis... hareket yeri için müşteri hizmetlerinin verdiği adrese gittim ancak servis, verilen adreste değildi. Sonradan öğrendiğime göre tarafıma eski ofisin adresi verilmiş. Yanlış adres
09.01.2026'da Kamil Koç firmasından saat 10:15’te Erzurum’dan Van’a gidecek otobüs için 940 TL ödeyerek bilet satın aldı...m. Yolculuk yapacağım gün, kalkış saatine 1 saat 17 dakika kala hareket saatinin 12:15’e alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Van’dan Hakkari’ye devam edecektim ve Hakkari’ye giden
09.01.2026 tarihinde saat 16.00'de Gebze–Ankara seferi için “Obilet” üzerinden 16 yaşındaki çocuğum adına Kamil Koç firm...asından online bilet satın aldım. Çocuğum aynı firmayla daha önce defalarca tek başına sorunsuz yolculuk yapmış olmasına rağmen, bu sefer muvafakatname olmadığı gerekçesiyle şoför
Kamil Koç firmasından 10.01.2026 tarihi saat 11.00 seferi için 5 ve 6 numaralı ön koltuklardan olmak üzere iki kişilik b...ilet aldım. Daha sonra sefer değişikliği yapmışlar; ancak bu değişiklikle ilgili beni hiçbir şekilde arayıp bilgilendirmediler, haberim olmadan biletlerimizi saat 12.00 seferine ve
Bugün saat 18.00 civarında Düzce otogardaki Kamil Koç yazıhanesine biletle ilgili bir şey sormak için gittim. Orada göre...vli olan, orta yaşlarda bir beyefendiye ilk gidişimde gayet normal bir şekilde soru sordum ve o an her şey normaldi. Ancak birkaç dakika sonra tekrar gidip başka bir şey sorduğumda
Kamil Koç firmasının 18:45 İnegöl_Çivril aracı bir saat rötar? Yapacakmış. Fakat bu durum bildirilmedi. 10_15 dakika anl...aşılabilir fakat bir saat gibi ciddi bir gecikme bildirilmeliydi ki bu soğukta erkenden gelmeyelim. Bir yolcuya da normal kalkış saatine 5 dakika kala mesaj geldi. Kamil Koç gibi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
