to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Susurluk’tan İzmir’e 14.50 kalkış saati görünen ve PNR numarası 33368292...65 olan sefer için bilet aldım. Otobüs Susurluk’tan planlanan saatten geç, yaklaşık 15.27 civarında hareket ettiği için bir sonraki aktarma seferimi kaçırdım ve mağdur oldum. Yaşa
Kamil Koç Ege Bölgesi için çağrı merkezi müşteri temsilcisi (uzaktan/Home office) pozisyonuna 06.03.2026 tarihinde Kariy...er.net ve İşin Olsun üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun akıbetini öğrenmek içi
15 Mart 2026 tarihinde saat 12.25’te Kamil Koç ile İstanbul–Karabük seferine çıktım. Tekli koltuk için ayrıca 50 TL fark... ödememe rağmen tahsis edilen 35 numaralı koltuk son derece kirliydi, koltuğun üzerinde kırıntılar vardı. Kırıntıları elimle temizlemeye çalışırken elim kesildi, meğer koltuğun üze
15 Mart saat 09:30'da Burdur – Ankara seferini yapan 16 BIA 314 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Yolculuk esnasında şoförler kendi aralarında “sen süreceksin, ben süreceğim” şeklinde tartışmaya girdiler ve bu tartışma nedeniyle otobüs sebepsiz yere yol kenarında dur
"Özellikle sekreter *** Uzun isimli Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Kendisi benimle çok ilgilendi. Kamil Koç muavini beni mağdur etti ama sekreter E*** Hanım gibi mesleğini hakkıyla yapan kişiler sayesinde ilaçlarımın da içinde olduğu valizim bulundu."
Kamil Koç Seyahat’ten 10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Dudullu Otogar’dan Muğla’ya 22.45 seferine bilet aldım. Kalkış saa...tinden sadece birkaç saat önce seferin iptal edildiği bilgisi geldi. Buna rağmen dönüşümü de aynı firmadan aldım ve 15 Mart 2026 tarihinde Muğla Otogar’dan İstanbul’a 14.30 seferin
15 Mart 2026 tarihinde saat 11.00'de Kamil Koç ile Sungurlu–Ankara seferi için PNR numarası 3336687120 olan biletimi ald...ım. Biletimi özellikle 2+1 konforlu araç olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi ve gelir gelmez hiçbir ihtiyaç belirtmeden hemen mola verildi. Dah
14.03.2025 tarihinde saat 21.45’te Dudullu Otobüs Terminali’nden Şanlıurfa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım... yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Ankara–Adana arasında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca hiçbir yetkili bize net bir
14 Mart saat 20.00’de Erzincan–Uşak seferi için Kamişkoç firmasından online olarak bilet aldım. Bilet alırken seçtiğim k...oltuk sistemde tekli koltuk olarak görünüyordu ve bu nedenle özellikle o koltuğu tercih ederek +50 TL fark ödedim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun en arkadaki 4’lü koltuklardan
15/03/2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara AŞTİ’den Hatay Dörtyol’a giden Kamil Koç seferine, özellikle tekli koltuk terc...ih ederek 35 numaralı koltuktan bilet aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak otobüs geldiğinde beni tekli koltuğa değil, en arkadaki dörtlü koltuk kısmına oturttular ve yak
Kamil Koç firmasının otobüsünde gece ve uzun bir yolculuk yaparken, 4 saat sonra araçta belirtildiği gibi priz olmadığın...ı fark ettim. Koltuk arkası ekranın olmadığını en başta fark etmiştim, fakat bir şey olmaz diyerek sesimi çıkarmadım. Bunun üzerine 3 kez 7/24 destek hatlarını arayıp, 2 kez farklı
15 Mart saat 01.15 Konya–Marmaris seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Karaman’dan Konya’ya geldim ve bana seferin röt...arlı olduğu, 02.20’de kalkacağı söylendi. Buna rağmen araç gelmedi ve uzun süre hiçbir net bilgi verilmeden bekletildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak aracın Konya’da
15.03.2026 tarihinde saat 02:45 İstanbul–Kastamonu seferi için bilet aldım. 23:45’te Üsküdar’dan servise bineceğim söyle...ndi. Servis belirtilen saatte gelmeyince yaklaşık 10–15 dakika bekledim ve ardından müşteri temsilcisini aradım. Bana bir aksaklık olduğunu, servisin 20 dakika içinde geleceğini il
15 Mart 2026 saat 00:45'te Düzce–İstanbul Esenler seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüste 2 numaralı koltukta yolcuyd...um. Otobüs bomboş olmasına rağmen, daha rahat gidebilmek için arka tarafta boş bir koltuğa oturduğumda, muavin beni zorla 2 numaralı koltuğa geçmeye zorladı. Obilet üzerinden bilet
13.03.2026 tarihli saat 17.30 kalkışlı Sivas Otogarı–Bursa Otogarı seferinizde (PNR: 3333610359, koltuk no: 17) ve 14.03....2026 tarihli saat 08.00 kalkışlı Bursa Otogarı–Bandırma Otogarı seferinizde (PNR: 3333611484, koltuk no: 7) ciddi sorunlar yaşadım. Sivas–Bursa seferinde bindiğimiz otobüs arızal
14.03.2026 tarihinde saat 14.05'te kalkışlı İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden 1.420 TL tutarında... bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra hem sefer saatimin hem de koltuk numaramın tek taraflı olarak değiştirilip daha erken bir saate alındığını gördüm. Bu duruma rağmen
13 Mart tarihli Kamil Koç Eskişehir–Gaziantep seferinde ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durumun artık kronikleştiğini dü...şünüyorum. Seferin Eskişehir’den kalkış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs 19.50’de Eskişehir otogarına ancak giriş yaptı ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Aynı şe
Kamil Koç’tan 17 Mart saat 19:30’da Akhisar–Devrek seferi için aldığım otobüs biletini iptal etmek istiyorum ancak siste...m buna izin vermiyor. Bileti Obilet üzerinden aldım ve iptal işlemini yine oradan yapmak istediğimde PNR koduyla ilgili uyarı alıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım
"Pamukkale Turizm firmasına güzel hizmeti için teşekkür ederim"
Kamil Koç firmasından fark ödeyerek tek kişilik koltuk satın aldım. Zamanın...da terminale vardım. Saati geldiğinde otobüs yoktu. Tarafıma şu plakalı oto
13.03.2026 tarihinde saat 17.45’te Kamil Koç firmasına ait 61 aıb 761 plakalı otobüs ile Bandırma–Ankara seferinde yolcu...luk yaptım, 3 numaralı koltukta oturuyordum. Bandırma’dan binerken önce muavin, Ankara’da sadece benim ineceğimi söyleyerek AŞTİ’ye girmemeyi, beni yolda “istediğim bir yerde” indi
Kamil Koç ile Düzce–Bartın hattında son dönemde yaptığım yaklaşık 4–5 yolculuğun hepsinde ciddi gecikmeler yaşadım. Her ...seferinde önce otobüsün yaklaşık yarım saat gecikeceği söyleniyor, ancak bu gecikme en az 1 saate kadar uzuyor ve ben her defasında durakta, soğukta beklemek zorunda kalıyorum. Örn
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul’dan Karabük’e yaptığım, PNR numarası 3335270319 olan Kamil Koç seferinde v...alizim kayboldu. Otobüsten indikten sonra host bagajları teslim ederken, valizimin üzerinde bagaj fişi olmasına rağmen herhangi bir kontrol yapılmadan başka bir yolcuya verildiğini
13 Mart Cuma günü Ankara AŞTİ’den saat 22.00 kalkışlı, Çorum otogar varışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Araç yaklaşık sa...at 23.00’te hareket etti. Yolculuk sırasında uyuyakaldım ve gözlerimi açtığımda kendimi Çorum’a yaklaşık 100 km uzaklıkta, ters istikamette bulunan Konak restoran (Havza) tesisleri
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bozüyük–Kütahya güzergâhındaki saat 14.05 otobüsüne biletim olmasına rağmen, otobüs Bo...züyük otogarına hiç girmeden yoluna devam etti. Otogarda beklerken, biletimin sistemde görünmediği için otobüsün otogara hiç girmediğinin söylendiğini öğrendim. Bu durum üzerine h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
