Kamil Koç'ta Konforsuz Koltuklar Ve Şarj Sorunu

02.05.2026 tarihinde saat 00.20 İstanbul–Balıkesir seferinizde 16 abm 182 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Özellikle daha rahat ve konforlu bir yolculuk yapabilmek için diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u tercih ettim.

Ancak yolculuk sırasında ne koltukların yeterince yatabildiğini ne de şarj için priz bulunduğunu gördüm. Koltuk arkası ekran da yoktu, sadece eski sistemden kalma bir USB girişi vardı ve telefon şarj kablom buna uygun değildi. Şarjım bitmesin diye uyumaya çalıştım fakat koltukların konforsuzluğundan dolayı uyuyamadım ve yolculuk benim için oldukça yorucu ve kötü geçti.

Tercih sebebim Konfor olmasına rağmen bu hizmeti alamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu seferde kullanılan aracın donanımı ve sağlanan hizmetle ilgili inceleme yapılmasını, benzer durumların yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.