to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Bartın İstanbul Seferinde Uzun Bekleme Mağduriyeti
Bugün Kamil Koç ile Bartın’dan İstanbul Alibeyköy’e yaklaşık 7,5 saat süren bir yolculuk yaptım. Alibeyköy’e saat 18.30 civarında vardığımızda servisin 1,5 saat sonra, saat 20.00’de kalkacağını söylediler. Yolculuğun yorgunluğunun üzerine bir de bu kadar süre servis beklemek zorunda bırakılmak hem fiziksel olarak hem de zaman açısından beni çok mağdur etti. Şu anda hâlâ terminalde servis bekliyorum ve ne kadar daha bekleyeceğimi de bilmiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce yine Bartın’dan Alibeyköy’e geldiğimde de benzer bir durum yaşadım ve o zaman da servis için yaklaşık 2 saat beklemiştim. Bu nedenle bunun tesadüf değil, düzenli şekilde yaşanan bir organizasyon sorunu olduğunu düşünüyorum. Uzun yol sonrası yolcuların 1,5–2 saat boyunca terminalde bekletilmesi kabul edilebilir bir uygulama değil.
Servis saatlerinin, otobüs varış saatlerine daha uygun şekilde ayarlanmasını, bu kadar uzun bekleme sürelerine son verilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması ve yolcuların bu şekilde zor durumda bırakılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Bugün Kamil Koç ile Bartın’dan İstanbul Alibeyköy’e yaklaşık 7,5 saat süren bir yolculuk yaptım. Alibeyköy’e saat 18.30 civarında vardığımızda servisin 1,5 saat sonra, saat 20.00’de kalkacağını söylediler. Yolculuğun yorgunluğunun üzerine bir de bu kadar süre servis beklemek zorunda bırakılmak hem fiziksel olarak hem de zaman açısından beni çok mağdur etti. Şu anda hâlâ terminalde servis bekliyorum ve ne kadar daha bekleyeceğimi de bilmiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce yine Bartın’dan Alibeyköy’e geldiğimde de benzer bir durum yaşadım ve o zaman da servis için yaklaşık 2 saat beklemiştim. Bu nedenle bunun tesadüf değil, düzenli şekilde yaşanan bir organizasyon sorunu olduğunu düşünüyorum. Uzun yol sonrası yolcuların 1,5–2 saat boyunca terminalde bekletilmesi kabul edilebilir bir uygulama değil.
Servis saatlerinin, otobüs varış saatlerine daha uygun şekilde ayarlanmasını, bu kadar uzun bekleme sürelerine son verilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması ve yolcuların bu şekilde zor durumda bırakılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
