to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs saat 00.30 Sivas–Ilgın seferi için Kamil Koç üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2.800 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen kendi kendine iptal edildi.
Biletim iptal olmasına rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Elimdeki PNR numaram 3346775768’dir. Biletimi ben iptal etmediğim halde, hem seferden oldum hem de ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi.
Kendi talebim dışında gerçekleşen bu iptal işlemine ilişkin olarak, 2.800 TL’lik bilet tutarımın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve neden gerçekleştiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Aralık’ta Kamil Koç üzerinden Antalya–İzmir gidiş dönüş bileti aldım. PNR numaram 3315204080’dir. 27 Aralık günü saat 11.50 sularında, acilen başka bir şehre gitmem gerektiği için bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 1.378 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreç...
21.02.2026 tarihinde saat 09.30 seferi için Kamil Koç üzerinden, PNR numarası 3330649116 olan otobüs biletini kredi kartımla 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ancak ne SMS ne arama ne de e-posta ile iptale dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma, biletin iptal o...
20 Temmuz civarında Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım Antalya–İstanbul seferi (PNR: 3262804430) için biletimi zamanında iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 2.800 TL’lik iade tutarının kredi kartıma aktarılacağı mail yoluyla bildirildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir öd...
11.07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul–Didim seferi biletini iptal ettim. 326 853 76 94 PNR numaralı biletimin ücreti olan 3000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim; bana ücret iadesinin 15 gün içinde yapı...
Kamil Koç firmasından 22.04.2026 tarihli Yalova–Bartın seferi için bilet aldım, ancak seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Seferin iptal olduğunu tamamen kendi çabalarımla öğrenmek zorunda kaldım. İptal bilgisini aldıktan sonra ücret iadesi için talep oluşturduk ve ban...
Yorumlar