to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Biletim İzin Olmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
3 Mayıs saat 00.30 Sivas–Ilgın seferi için Kamil Koç üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2.800 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen kendi kendine iptal edildi.
Biletim iptal olmasına rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Elimdeki PNR numaram 3346775768’dir. Biletimi ben iptal etmediğim halde, hem seferden oldum hem de ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi.
Kendi talebim dışında gerçekleşen bu iptal işlemine ilişkin olarak, 2.800 TL’lik bilet tutarımın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve neden gerçekleştiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
