to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2026 tarihinde gece 01.05 aracına Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir – Bursa seferi için babam M***** B******** B***** adına, 30 numaralı koltuğa bilet aldım. PNR numaram 3350490403’tür. 75 yaşındaki, hasta olan babam İzmir’in Tire ilçesinden otogara erken saatte gelmişti ve bekleyecek hali yokken, seferin teknik arıza sebebiyle 2 saat rötar yapacağı bilgisi verildi.
Bu koşullarda babamı o kadar süre bekletemeyeceğim için mecburen başka bir firmadan bilet alarak göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen Kamil Koç müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgili bileti iptal etmediler ve ücret iadesi yapılmadı.
Hem yaşlı ve hasta bir yolcuyu bu şekilde mağdur ettikleri hem de hizmet verememelerine rağmen biletimi iade etmedikleri için şikayetçiyim. Verilmeyen hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Bolu – Sakarya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından PNR numarası 3338966571 olan otobüs biletini satın aldım. Sakarya’dan trene bineceğim için tren saatine uygun olarak özellikle bu seferi tercih etmiştim. Ancak sefer, Obilet uygulamasında 35 da...
5 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasıyla 11 Aralık 2025 günü saat 14:45 kalkışlı, İslahiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, 18 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Bu işlem için toplam 1.350 TL ödedim ve biletim Mehmet C** Y** adına, PNR numarası 3311...
29.10.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait 29.10.2025 saat 18:30 Samsun–Bursa seferi için, PNR numarası 3300221877 olan bileti satın aldım. Seferin iptal edilmesi üzerine bileti iptal ettirdim ve 29 Ekim tarihinde 2.000 TL’lik ödemenin 1–7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı ...
14.03.2026 tarihinde saat 14.05'te kalkışlı İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden 1.420 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra hem sefer saatimin hem de koltuk numaramın tek taraflı olarak değiştirilip daha erken bir saate alındığını gördüm. Bu duruma rağmen...
01 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23.58 İzmir–Konya seferine, Ferhan Ş**** adına PNR numarası 3341847354 olan bir bilet aldım. Otogara zamanında gidip peronda beklemeye başladım; ancak araç belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir bilgilendirme y...
Yorumlar