Kamil Koç Otobüsünde Geç Gelen Araç, Uzun Bekleme ve Haksız Para Talebi

30 Nisan 2026 tarihinde 18:30 hareket saatli Kamil Koç Ankara–Kayseri seferine ait, 3349330736 numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araç öncelikle geç geldi, ardından Ankara Kayaş bölgesinde yaklaşık 20:50’ye kadar sebepsiz yere bekletildik.

Bekleme sırasında muavin ve şoförün, otobüsün bagajına fazladan mal yüklettiklerini ve bunun için ayrıca para alıp kendi ceplerine koyduklarını gördüm. Muavin, bunu “para yetersizmiş, mal yükleyip kazancı artırıyorum” şeklinde ifade etti ve bu süreçte tehditkar bir tavır sergiledi. Yolcu olarak kendimi hem mağdur hem de güvensiz hissettim.

Hem ciddi bir gecikmeye maruz bırakılmam hem de personelin bu şekilde hareket etmesi kabul edilemez. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak, o seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.