to read complaints and reviews, or file yours.
25.05 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için 24 numaralı, tekli koltuğa bilet aldı...m. Özellikle tekli koltuk olması için bu koltuğu seçerek biletimi satın aldım. Ancak araç arızalı olduğu için otobüs değiştirildi ve hiçbir şekilde benim onayım alınmadan koltuk dü
25.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Karabük’e gitmek için Kamil Koç firmasından saat 23:30’a, 11 ve 12 nu...maralı koltuklar için iki kişilik bilet aldım. Özellikle daha rahat olsun diye 2+1 otobüs ve ön taraf koltuk tercih ettim, bunun için de daha yüksek ücret ödedim. Daha sonra bana
25 Mayıs tarihinde saat 23.01’de Bursa’dan Konya’ya giden Kamil Koç otobüsüne eşimle birlikte seyahat etmek üzere bilet ...aldım. Ancak son anda eşimin seyahatini iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen bir kadın bir erkek olacak şekilde bilet almama rağmen, otobüste son anda yanıma erkek yolcu verildi
Dün 18:00’de Kamil Koç ile Alanya Otogarı’ndan kalkan, Antalya–İzmir yönündeki seferde 19 ve 20 numaralı koltuklarda sey...ahat ettik. Koltuk numarasının altında yer alan ve valize takılan etiket üzerinde 772515 numarası bulunuyordu. Otobüse biner binmez şoförün kullanımı bizi tedirgin etti; ilk 30 dak
25.05.2026 tarihinde kayınvalidem adına Kamil Koç’tan Ankara’dan Samsun’a saat 20.00 otobüsüne 3358092651 PNR numaralı b...ileti aldım, bu sefer iptal edildi. Bunun üzerine 444 0 562 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve kayınvalidemin biletini saat 20.30 seferine aldırdım. Özellikl
25 Mayıs saat 20:15 Ankara–Samsun seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete dair yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Gün i...çinde 19:30 olan biletimi 20:15’e ertelediler, buna rağmen otobüs ancak 20:30’da kalktı ve gereksiz yere ekstra beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde ise Konfor açısından ta
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te Esenler Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculuk...ta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Önce Esenler’de rötar oldu, ardından Alibeyköy’e başka bir araçla götürüldük, bavulları sürekli indir bindir yapmak zorunda kaldık. Bindiğimiz oto
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.10’da Kamil Koç’un İstanbul – Köstence seferine bilet aldım. Bileti satın alırken intern...et sitesinde ve bilgilendirmelerde otobüste Wi-Fi ve priz hizmeti olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu nedenle yanıma powerbank almadım ve ayrıca yurt dışı internet paketi de satın
"Teşekkürler"
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 14.00’te İstanbul Esenler’den Zonguldak’a yapmam gereken Kamil Koç seferimde yaşadığım... olumsuzlukları belirtmek istiyorum. PNR numaram 3355013795’tir. Önce seferin 20 dakika rötarlı olacağı söylendi, ardından bizi Kastamonu’ya giden bir araca bindirip Alibeyköy’e ka
05.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 3351934113 PNR numarası ile, 10.05.2026 saat 02:15 Bursa–Çeşme seferi için İ***** H**...** E****** ve S**** E****** adına, toplam 2.100 TL ödeyerek iki adet bilet aldım. Yolcu az olduğu gerekçesiyle sefer iptal edildi. 09.05.2026 tarihinde tarafıma ücretimin 5 ile 7
22 Mayıs 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasına ait İstanbul Ümraniye Dudullu kalkışlı, saat 03:15’te hareket eden 16 dag 09... plakalı İstanbul–Erdek seferinde iki arkadaş yolculuk yaptık. Daha otobüse binmeden muavinin üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Kendisine ilk anda sesini duymadığımız iç
24 Mayıs saat 22.00’de Eskişehir–Rize seferini yapan, plakası 61 aım 196 olan Kamil Koç otobüsü ile seyahat ettim. Rize’...ye vardığımızda, bana ait denilerek teslim edilen bagajın bana ait olmadığını gördüm. Bagaj fişi üzerimde olmasına rağmen muavin benim valizimi başka bir yolcuya vermiş. Şu an val
22.05.2026 tarihinde saat 10.15’te Isparta Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü zamanında hareket etmedi ve g...eç kalktı. İnternette bu güzergahtaki seyahat süresi 5 saat 51 dakika olarak görünmesine ve Ankara AŞTİ’ye 16.05 civarında varması gerekirken, otobüs 16.40’ta Ankara’ya giriş yaptı
25.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Eskişehir’den Zonguldak Ereğli’ye giden, 48aıa268 plakalı Kamil Koç otobüsünde 10 num...aralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde ineceğim yeri muavine tam olarak üç kere söylememe rağmen bagajımı yanlış tarafa yerleştirdiler ve bu nedenle de beni inmem gereken
"Süreçle ilgili bilgilendirmeler, geri bildirimler çok kotuydu. Paket aslında kolaylıkla bana Nevşehir'de ulastirilabilecekken Ankara'ya gönderildi. Kutunun tipini defalarca tarif etmeme rağmen önce ürününüzü bulamadık diye arandım. Sonra tarifi tekrar verince paketimin zaten 4 5 gündür ellerinde olduğunu öğrendim. Kutu Ankara'ya gittiği için onlar göndermek yerine benim almamı istediler. Ankara ile herhangi bir bağlantım olmadığı için paketi almak da zorlandım. Firmanın süreç yonetimi kotuydu. Ancak sonuç olarak paketim bulundu ve teslim aldım"
21.50 Alibeyköy (İstanbul) – Nevşehir seferinde, 13 numaralı koltukta yanım...da bulunan kutulu lacivert Skechers marka ayakkabımı koltuk üzerinde unuttu
24 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden Afyon - İzmir seferi için saat 23:00 kalkışlı, 15 ve 16 numaralı kol...tuklardan oluşan, PNR numarası 3357452628 olan bileti online olarak satın aldım. Daha sonra firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği, biletimi istersem başka bir
24.05.2026 tarihinde obilet.com üzerinden Ankara AŞTİ’den Sungurlu’ya, saat 17.00 kalkışlı, 21 numaralı koltuk için Kami...l Koç firmasından bilet satın aldım. Bilet bilgilerim arasında yer alan SMS içeriğinde peron bilgisi yer almadığı için AŞTİ’nin yoğunluğunda doğru peronu bulmakta zorlandım ve pero
30 Mayıs 2026 saat 13.00’te Antalya-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti sa...tın aldım. Normal bilet fiyatı, tek kişilik koltuk farkı da dahil olmak üzere 1.309 TL olarak görünüyordu. Ödeme ekranında ise 3 taksit ve 6 taksit seçenekleri vardı ve 6 taksit se
23 Mayıs 2026 tarihli yolculuğumda şehir içi Kamil Koç servisindeki (plaka numarası 34 n***1) şoför bize valizi koltuğa ...koydunuz deyip bağırıp çağırdı oysaki koltuğa değmedi dahi üslubu o kadar rahtsız ediciydi ki kavga çıkartmaya niyetli gibiydi. Bu adamdan şikayetçiyiz. Gerekenin yapılmasını rica
Kamil Koç’tan 30 Nisan tarihli Bandırma–İstanbul seferi için aldığım bileti 29 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında bil...et ücretimin 15 iş günü içinde iade edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 1.140 TL’lik b
24.05.2026 tarihinde saat 02.00’de Gebze’den Ankara istikametine giden Kamil Koç aracında 13 numaralı koltukta yolculuk ...yapıyorduk. Araç içinde yolculuk boyunca aşırı derecede mazot kokusu vardı, sebebinin de aracın mazot akıtması olduğu söylendi. Bu nedenle yaklaşık 2,5 saat boyunca yolda bekletild
22.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu – Trabzon seferine saat 13:30 kalkışlı araçla seyahat ettim. Normalde gece ...01:00 civarında varış noktasına ulaşmam gerekirken, otobüs arızası sebebiyle Trabzon’a sabah 07:00’de ulaşabildim. Asıl üzücü olan, aracın 23:00 civarında arıza yapmasına rağmen sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
