Kamil Koç Personelinin İlgisiz Tutumu Nedeniyle Sefer Kaçırıldı Ve Bilet Yanması

Kırşehir Otobüs Terminali’nden Kamil Koç ile yapacağım yolculuk öncesinde aracım geç kaldığı için terminali sürekli takip ediyordum. Araç terminal durağındayken ben de o sırada terminale indim ve telefonla görüştüğüm görevliyle konuşuyordum. Araç gözümün önündeyken bana telefonda aracın çıktığını söyledi.

Telefonda görevliye, aracın önümde olduğunu, inip binip binemeyeceğimi sorduğumda ise “Durdurabilirseniz binin” şeklinde son derece ilgisiz ve kaba bir cevap aldım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı, yönlendirme yapmadı, çözüm üretmedi. Bu tutum nedeniyle mağdur oldum ve seferime 3356422072 numaralı PNR ile binemedim. Biletim yandı.

Kamil Koç gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.