Kamil Koç Otobüsünde Host Ve Şoförün Saygısız Ve Kaba Tutumu

19.05.2026 tarihinde saat 15.30’da 21. Bl. 103 plakalı araçla Alanya Otogar’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk boyunca özellikle hostun ve kaptan şoförlerden birinin saygısız, ilgisiz ve ukala tavırları beni son derece rahatsız etti.

Mola sırasında ve ikram anlarında personel yolcularla ilgilenmedi, taleplere karşı isteksiz ve kaba bir tavır sergiledi. Kaptan şoförlerden birinin ağzından sigara düşmedi, host da sürekli elinde telefonla ilgilenip işini ikinci plana attı. Bu durum hem saygısızlık hem de can güvenliğimiz açısından kaygı vericiydi.

Kamil Koç gibi köklü bir firmadan bu şekilde bir personel davranışı beklemiyordum. Firmanın, işe alacağı personeli ciddi bir eğitim sürecinden geçirerek, özellikle yolcu iletişimi ve iş disiplini konusunda daha özenli davranmasını, bu şikayetimin de dikkate alınarak gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.