Ana Sayfa
Kamil Koç
Servis
Kamil Koç Servisinde Güzergah Yanıltması Ve Bostancı Köprüsü'nde Yanlış İndirme

ID:36034890

Kamil Koç Servisinde Güzergah Yanıltması Ve Bostancı Köprüsü'nde Yanlış İndirme

Engin

19 Mayıs 19:09

19.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un 15 numaralı Maltepe servisine bindim. Servisin güzergahında “Maltepe – Cevizli ” yazmasına rağmen, şoför Maltepe’de son durak olduğunu, minibüs yolundan gideceğini söyleyerek beni e-5 Bostancı Köprüsü’nde indirdi. Bu durum, hem güzergah bilgisinin gerçeği yansıtmadığını gösterdi hem de beni mağdur etti.

Otobüs yolculuğum gerçekten çok keyifli ve sorunsuz geçmişti; fakat aynı firmanın servisinde tam tersine son derece kötü bir deneyim yaşadım. Yolcularla iletişim kuramayan ve sanki bu işe zorla oturtulmuş izlenimi veren personelin servis bölümünde çalıştırılması güven ve konforu tamamen yok ediyor.

Bu yazıyı herhangi bir ücret talebim veya beklentim olduğu için değil, Kamil Koç’un servis hizmetinin ne kadar yetersiz ve özensiz olduğunu insanların bilmesi için yazıyorum. Otobüs tarafında gösterilen özenin, aynı şekilde servis personeli seçimi ve güzergah uygulamalarında da gösterilmesini beklerdim. İlgili yolculuğuma dair referans olması için PNR numaram 3356212308’dir.

Kamil Koç

20 Mayıs 10:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Eski ve Bakımsız Otobüste Çocuklarımla Güvensiz Bir Yolculuk Yaşadım

Emine

Kamil Koç

21 Aralık 2025 17:39

270

21 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.01’de Eskişehir–İstanbul seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden bilet aldım. PNR numaram 351 352 0353’tür. Birçok firma arasından özellikle Kamil Koç’u tercih etmiştim ancak yaşadığım hayal kırıklığını tarif etmekte zorlanıyorum. Seferde kullanılan otob...

kamil-koc-ile-eski-ve-bakimsiz-otobuste-cocuklarimla-guvensiz-bir-yolculuk-yasadim-2.jpg

kamil-koc-ile-eski-ve-bakimsiz-otobuste-cocuklarimla-guvensiz-bir-yolculuk-yasadim-1.jpg

1 Destek

Kamil Koç Yanlış Yönlendirme ve Kaba Davranışlarla Mağduriyet Yaşadım

Yadigar

Kamil Koç

10 Kasım 2025 21:39

617

10.11.2025 tarihinde, saat 20.50 civarında İnegöl-Eskişehir seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Otobüse binerken iki farklı personele teyit ederek doğru araca bindiğimden emin oldum. Ancak, aynı personeller tarafından yanlış otobüste olduğum söylenerek araçtan indirildim. Durumu izah etmeye ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Servis Gelmedi, Taksi Ücreti Tarafıma Yükletildi

Ahmet

Kamil Koç

25 Nisan 2025 01:42

935

Kartal Cevizli şubesinden 23.04.2025 akşamı, ertesi gün için bilet aldım ve Kamil Koç PNR No:3247912276 biletim için servis talebinde bulundum. Sabah saat 06:45'te servisin geleceği söylendi. 24.04.2025 günü sabah saat 06:30'da Cevizli şubesi önünde servisi beklemeye başladım ancak servis gelmedi. ...

Servis Gelmedi, Taksi Ücreti Tarafıma Yükletildi

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Reddiyle Otobüsü Kaçırdım

İbrahim

Kamil Koç

12 Mayıs 15:18

328

11.05.2026 tarihinde Kocaeli Otogar’dan 04.30 kalkışlı, PNR numarası 3353654228 olan Kamil Koç seferim için perona geldiğimde, peron görevlisi otobüsün 1 saat gecikmeli geleceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek perondan ayrıldım; ancak daha sonra otobüsün kalkış saatinden yalnızca yaklaşık 15 dakika ...

Kamil Koç Müşteri Hizmetlerinde Sert Yaklaşım Ve Servis Bilgilendirmesi Eksikliği

Şeyda

Kamil Koç

19 Kasım 2025 16:59

701

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir-Kütahya seferi için aldığım 18.00 otobüs biletiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 15.35’te şehir içi servis alım noktamı değiştirmek için kendi numaram olan 054283334 üzerinden Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebime ...