to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Servisinde Güzergah Yanıltması Ve Bostancı Köprüsü'nde Yanlış İndirme
19.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un 15 numaralı Maltepe servisine bindim. Servisin güzergahında “Maltepe – Cevizli ” yazmasına rağmen, şoför Maltepe’de son durak olduğunu, minibüs yolundan gideceğini söyleyerek beni e-5 Bostancı Köprüsü’nde indirdi. Bu durum, hem güzergah bilgisinin gerçeği yansıtmadığını gösterdi hem de beni mağdur etti.
Otobüs yolculuğum gerçekten çok keyifli ve sorunsuz geçmişti; fakat aynı firmanın servisinde tam tersine son derece kötü bir deneyim yaşadım. Yolcularla iletişim kuramayan ve sanki bu işe zorla oturtulmuş izlenimi veren personelin servis bölümünde çalıştırılması güven ve konforu tamamen yok ediyor.
Bu yazıyı herhangi bir ücret talebim veya beklentim olduğu için değil, Kamil Koç’un servis hizmetinin ne kadar yetersiz ve özensiz olduğunu insanların bilmesi için yazıyorum. Otobüs tarafında gösterilen özenin, aynı şekilde servis personeli seçimi ve güzergah uygulamalarında da gösterilmesini beklerdim. İlgili yolculuğuma dair referans olması için PNR numaram 3356212308’dir.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
