to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ocak saat15:55 Polatlı–Bartın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve koltuk numaram 29’du. Biletimde kalkış noktası... Polatlı yazmasına rağmen, otobüs benim alınmam gereken yerden durmayıp direkt anayoldan devam etti ve otobüse büyük uğraşla zor yetiştim. Otobüse bindikten sonra durumu muavine a
Kamil Koç’un Gemlik Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için 3323713418 PNR numaralı bilete sahiptim. Otobüsümün har...eket saati 17.00 olmasına rağmen araç 16.56’da, yani saatinden önce terminalden çıkmış. Beni aramadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün erkenden hareket etmesi nedeni
25 Ocak Pazar günü Bursa’dan Ankara’ya 10.05 kalkışlı, 38 ** 104 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi... anlamda rahatsız oldum. Otobüste bir parça bozuk olduğu için yol boyunca çok rahatsız edici bir gürültü vardı ve bu ses kesintisiz şekilde devam etti. Buna ek olarak bazı yolcular
25.01.2026 tarihinde 11.15 Erzincan kalkışlı İzmir seferinde Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. B...oş olan bir koltuğa, kardeşimin yanına geçmek istediğimde muavin son derece saygısız ve saldırgan bir tutumla, azarlar gibi bu koltuğa oturamayacağımı söyledi. Bunu ifade ederken k
25 Ocak tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kamil Koç Gebze–Bolu seferi için uygulama üzerinden 3323580500 PNR numaralı, 619 T...L tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde peronda hazır beklerken, saat 15.20'de bize otobüsün iptal edildiği ve trafik polisleri yüzünden otobüsün hareket edemediği bilgisi ve
Kamil Koç firmasıyla Afyon’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, bilet satış aşamasında özellikle ücretsiz servis imkânının o...lduğu belirtilmesine rağmen bu hizmetten yararlanamadım. Seyahatimin saat 15.00 civarında olmasına ve bilet alırken bu bilgiyi dikkate alarak tercihimi Kamil Koç’tan yana kullanmam
Kamil Koç üzerinden Milas–İzmir seferi için online olarak otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık bir ay kadar önce de benze...r bir sorun yaşamıştım; bugün de 14.00 seferi için aldığım bilet, hiçbir onayım olmadan 15.00’e alınmış. Bu değişikliği sadece SMS ile haber veriyorlar; ben de mesajı tesadüfen gör
25 Ocak günü saat 12.00’de Konya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem araç hem de verilen hizmetle ilgili... ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün motor sesi içeride gereğinden fazla duyuluyor, yolculuk boyunca rahatsız edecek seviyede gürültü vardı. 35 numaralı koltuğum kirliydi, kolt
25 Ocak Pazar günü saat 10:00 Bursa Otogar çıkışlı, Gönen Otogar varışlı Kamil Koç seferi için Kamil Koç’un kendi intern...et sitesi üzerinden PNR numarası 3323396873 olan bir bilet aldım. Başka bir şehirden, bu sefere yetişebilmek için erkenden yola çıkıp 09.30’da Bursa Otogarı’nda hazır bulundum. Tam
22 Ocak 2026 saat 02.00’da Anamur – Kadirli hattına ait Kamil Koç seferi için PNR numarası 3322452520 olan biletim bulun...maktaydı. Seyahatten önce firmayı arayıp Bozyazı’dan bineceğimizi ilettik ve bu talebimiz telefonda onaylanmasına rağmen, otobüs belirtilen duraktan bizi almadan yoluna devam etti.
25.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogar’dan saat 07.00 kalkışlı İstanbul seferine bilet aldım. Yaşadığım gecikme... nedeniyle firmayı önce aramaya çalıştım ancak o sırada telefon şarjım bittiği için ulaşılamadı. Telefonumu şarj ettikten sonra bu kez 07.50–08.00 civarında tekrar arayıp durumu de
"4 gün sonra bulundu"
22.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile 21.45 kalkış, 04.00 varış saatli Gebze –... Afyonkarahisar seferine bindim. Gece yolculuğu sonunda otobüsten inerken b
24 Ocak 2026’yı 25 Ocak’a bağlayan gece için Kamil Koç üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla kayınbabam adına Aksara...y otogarı’ndan İskenderun’a gidecek şekilde bilet aldık. PNR numaramız 3323584949’dur. Ancak firmanızın otobüsü, kayınbabamı araçtan indirip sefere almamıştır. Görevli personel, g
24.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Bursa’dan Niğde’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer, tarafıma yalnızca bir bilgilendirme... mesajı gönderilerek iptal edilmiş; ancak bu durum açık ve net şekilde açıklanmadığı için ve terminaldeki görevliler de yeterli bilgi vermediği için asıl iptali Bursa Terminali’ne
Bu yazıyı, Kamil Koç firmasının sergilediği hizmet anlayışını ve yaşattığı mağduriyeti açıkça ifade etmek için yazıyorum.... Saat 08.00 için aldığımız biletle zamanında, düzgün ve sorunsuz bir yolculuk yapmayı beklerken tam anlamıyla oyalandık, ve ciddiye alınmadık. Seferimiz bir değil, iki değil, tam
24 Ocak'ta 16:50'de İstanbul Alibeyköy Otogarı'ndan Samsun Havza'ya Kamil Koç'tan bilet aldım, PNR 3323538522. Araç bir ...saat sonra geldi; içinde bozulmuş bir otobüsün yolcularıyla tekrar Esenler Otogarı'na geri gittik. Bir saate yakın orada bekledik. Araç meğerse 11 numaralı otobüsmüş, çoğu yolcu ip
24.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Akçakoca–Ankara güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 3 numaralı koltukta s...eyahat ediyordum. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün sürekli sigara içmesi hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ş
23.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.30 Akhisar–Bursa seferine bindim. Yolculuk sonunda valizim başkasına verildi v...e ben İznik ilçesine, kızımın yanına geldim. Valizimin buraya gönderileceği söylendi, ancak daha sonra bana “gelip alın” denildi. Ben kendi hatam olmadan, başkasının yaptığı hata
23.01.2026 saat 23.30’da Kamil Koç firmasına ait 33216901** sefer numaralı araçla yaptığım şehirlerarası yolculukta, 06....45 civarında Kahramanmaraş’ta araçtan indim ve daha sonra yeşil renkli cüzdanımı otobüsün içinde unuttuğumu fark ettim. Cüzdanımın içinde nakit para bulunmaktaydı. Durumu fark ede
"..."
Bugün saat 17:30’da Kamil Koç’un Çanakkale Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na giden seferinde, yakınım olan yaşlı bir kadın ...yolcu ile 7 yaşındaki bir çocuk, otogara hiç girmeden, yol üzerinde ve üstelik yağmur altında indirilmiş. Ben o sırada İnegöl Otogarı’nda onları karşılamak için beklerken otobüs te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
