Kamil Koç'un Sefer İptali Ve Asker Yolcunun Mağduriyeti

Mehmet

302

19.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Antalya–Manisa seferi için almış olduğum, PNR numarası 3355637341 olan biletim, sefere saatler kala tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi. Mesajda seferin zorunlu sebeplerden dolayı iptal edildiği belirtildi ancak bana herhangi bir alternatif sefer, yönlendirme ya da detaylı açıklama sunulmadı.

Ben askerim ve yarın için birliğime teslim olmam gerekiyor. Bu ani iptal nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, hem zaman hem de ulaşım açısından büyük sıkıntı yaşadım. Kamil Koç’u kurumsal ve sorunsuz bir firma olarak görüyorduk ancak yaşadığım bu olay güvenimi sarstı.

İptal edilen bu biletin ücretiyle ilgili henüz tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Bilet ücretimin kesinti yapılmadan en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca seferin tam olarak hangi nedenden dolayı iptal edildiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Özellikle böyle zorunlu durumlarda, hele ki asker yolcular için, mağduriyet yaratmayacak şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.

kamil-kocun-sefer-iptali-ve-asker-yolcunun-magduriyeti-1.jpg

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Mehmet

Obilet üzerinden almıştım biletimi telefon açıp müşteri hizmetleri çağrı merkezi bileti iptaline karar verdiklerini bildirdiler Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım