Eskişehir Otogarında Kamil Koç Telefonu Açılmıyor, Müşteri İlgisi Sıfır

Kamil Koç otobüs firması 1 dakika lik bir gecikme olmasına ve telefonla yazıhane görevlisi ile görüşmemize karşın otobüs almadan gitti. Bilet paramız yandı, işimiz aksadı, tamamen iyi niyetten uzak bir davranış. Mağdur olduk. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sizi dinlemiyor ve çözüm üretmiyor, yard...

Kamil Koç şirketi ile Eskişehir'e yolculuk yapacaktık şoförün yanındaki muavine telefon ile ulaşıp bineceğimiz yeri belirttik ama muavin bizi umursamayıp şoföre söylememiş otobüsün gelmesini bekliyoruz gelmiyor en son bir daha aradık dalga geçerlermiş gibi bulundukları otogara gelin dediler. Gittik ...

15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir-Hatay seferi için Kamil Koç firmasından iki adet bilet aldım. Toplamda 3.000 TL ödedim. Ancak bulunduğum yerde otogar olmadığı için otobüsün beni en yakın dinlenme tesisi olan Can Osman’dan almasını istedim. Fakat firma, güzergah bilgisini kesinlikle paylaşmıyor ve ...

Merhaba, 22 Kasım 2024 Cuma günü saat 19:57’de Eskişehir Otobüs Terminali’ne geldim ve Kamil Koç firmasının bilet satış ofisine yöneldim. Bilet almak için görevliden yardım talep ettiğimde, satış görevlisi bir kadın telefonla meşguldü ve benimle ilgilenmek yerine konuşmasını sürdürdü. İlgilenip il...