Kamil Koç Bildirimsiz Sefer İptali Ve 2000 TL Taksi Masrafı

Ferhat · 2026-05-20T00:38:36+03:00

19.05.2026 tarihindeki İstanbul Dudullu Kamil Koç’tan Isparta’ya olan seferimiz, annemin adına düzenlenmiş PNR numarası 3354231516, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otobüsün kalkışına sadece 10 dakika kala terminale gittiğimizde seferin iptal olduğunu öğrendik ve bu durum nedeniyle seyahat edeceğimiz yere hiç gidemeden mağdur olduk. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı için, alternatif bir plan yapma şansımız olmadı. Evden otogara gidiş ve dönüş için yalnızca taksiye toplam 2000 TL ödedik ve buna rağmen sefer iptal edildiği için yolculuğu gerçekleştiremedik. Bu nedenle tüm planlarımız da iptal olmak zorunda kaldı. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, oluşan 2000 TL tutarındaki taksi masrafımızın karşılanmasını ve tarafımıza resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ferhat

Kamil Koç

20 Mayıs 00:38249

Kamil Koç

20 Mayıs 10:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ferhat

5 Haziran 01:14

Hiçbir geri dönüş olmadı bilet alırken düşünmeniz gerekiyor

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Sefer İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması

Ümran

Kamil Koç

7 Aralık 2025 22:37464

Kamil Koç’tan annemin adına 28.11.2025 tarihli, saat 22.45 kalkışlı Kaş–İzmir seferi için bilet aldım. Bu sefer hiçbir ş...ekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Annem seferin iptal edildiğini ancak otobüse binmek üzere otogara gittiğinde öğreniyor. Günümüzde iletişimin bu kadar kolay olduğu bir dönemd...

1 Destek

Kamil Koç’ün Aniden İptal Ettiği Sefer Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Zeynep

Kamil Koç

19 Şubat 21:31269

19.02.2026 tarihli saat 23.30 Isparta–İstanbul Kamil Koç seferim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bunu sadec...e 3 saat önce öğrendim. Otelimden çıkışımı yapmış, otobüse binmek için yola çıkmışken iptal bilgisiyle karşılaştım, bu kadar sorumsuzluk ve plansızlık kabul edilebilir değil. Bile...

1 Destek1 Yorum

Kamil Koç’ta Uzun Rötar Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Soğukta Mahsur Kalan Yolcular

Beyza

Kamil Koç

23 Mart 04:20346

23 Mart 2026 tarihinde saat 01:00'de Düzce–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç yaklaşık 2,5 saat rötarlı g...eldi ve bu süre boyunca ne otogarda karşımıza çıkıp bilgi verebilecek bir yetkili bulabildik ne de firma tarafından rötarla ilgili tek bir bilgilendirme mesajı aldık. 5 derece soğu...

Kamil Koç’ta Son Dakika Bilet İptali Ve Anlayışsız Müşteri Temsilcisi

Reyhan

Kamil Koç

23 Şubat 15:57702

23 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00’da Kamil Koç’un Sarıkaya–İstanbul seferine biletim vardı. Yolculuk saatime yaklaşık 5... saat kala, bugün saat 15.00 civarında arandım ve 3330894857 PNR numaralı biletimin iptal edildiği sert ve anlayışsız bir tavırla bildirildi. Herhangi bir çözüm üretmek yerine, biz...

Kamil Koç İptal Edilen Sefer ve Kaba Personel Tutumu

Oğuzhan

Kamil Koç

19 Ocak 20:16468

19.01.2026 tarihli İstanbul – Ünye seferi için Kamil Koç firmasından 3321250423 PNR numaralı bilet satın almıştım. Otobü...sün hareket saatine yaklaşık 1 saat kala seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte ne alternatif bir sefer sunuldu ne de yardımcı olunmaya çalışıldı. Otobüsün iptal edild...

1 Destek