to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde gece 22.00 civarında Ordu’dan çıkış yapan Kamil Koç firmasına ait Iğdır otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs gece boyunca birçok noktada yol kenarında yolcu indirip bindirdi, pek çok otogara hiç girmedi. Bu nedenle tuvalet gibi temel ihtiyaçlarımızı mola saatine kadar karşılayamadık.
Buna ek olarak, sabah 06.04’te Erzurum’a geldiğimizde 30 dakikalık mola verildiği söylendi ancak otobüs 07.10’da hareket etti. Yolculuk boyunca ne mola saatlerine ne de hareket saatlerine uyulmadı, bu da hem ciddi zaman kaybına hem de yolcuların mağdur olmasına neden oldu. Yolcular olarak kimsenin keyfine göre değil, belirlenen saatlere göre hareket etmek istiyoruz.
Firmadan talebim, seferlerin zamanında yapılması, otobüslerin keyfi şekilde yol kenarında yolcu indirip bindirmemesi ve planlanan güzergâh ile mola düzenine eksiksiz uyulmasıdır. Bu yaşanan durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Kamil Koç’un Ankara–Yerköy ve Yozgat–Erzurum güzergâhlarında uzun süredir ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Normal şartlarda yaklaşık 2 saat sürecek yolu her seferinde 3,5 saatte gidiyoruz ve gideceğimiz yere zamanında ulaşamıyoruz. Otobüs yol boyunca hem yolcu almak/indirmek için hem de gaz ve yakıt...
25 Haziran 2025 tarihinde saat 16:15’te Batman’dan Kayseri’ye hareket eden Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı otobüs ile yolculuk yaptım. Ancak yolculuğun ilk 5 saati boyunca şoför hiçbir şekilde mola vermedi. İstikamet üzerindeki pek çok otogarda duruldu ancak her yerde doğru düzgün kimsenin inm...
03.04.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı, 34 GPU 375 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Kocaeli’nden İzmir’e yaptığım yolculukta 6 saat boyunca hiç mola verilmedi. Sadece yol üzerindeki otogarlarda indi bindi yapıldı, bunun dışında yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği bir dinlenme tesisi molası veri...
12 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Şanlıurfa otogarından kalkan 5 numaralı aracına Şanlıurfa’dan Sakarya’ya gitmek üzere bindim. Uzun yol olmasına rağmen yolculuk boyunca yalnızca iki kez mola verildi ve bu molaların süresi de ihtiyacımızı gidermek için yeterli değildi. En son Adana civarın...
13 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un İzmir–Erzurum seferine bindim. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Yaşanan bu gecikmenin üzerine, sefer detaylarında varış saati 12.30 olarak görünmesine rağmen, saat 14.00 olmasına rağmen hâl...
Yorumlar