to read complaints and reviews, or file yours.
22 0cak saat 12.20 İstanbul Ankara aracına Kamil Koç firmasından 60 yaşındaki annem için bilet aldık. Firmanın yazıhanes...ine gidip bilet istedik gerek yok 10 11 12 numaralı peronda bekleyin dediler. Annemi perona bırakıp gittik. 12.20 olmasına rağmen otobüs gelmiyor ve gelince de yüksek ihtimal rötar
12 Ocak Pazartesi günü saat 22.30’da Beyşehir Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Kamil Koç’tan 3319854835 numaralı bileti...mi aldım. Otobüs yaklaşık iki saat gecikmeli geldi, buna rağmen otogara hiç girmeden beni almadan devam etmişler ve sistemde sanki otobüse binmişim gibi göstermişler. Bu durum ned
24.01.2026 saat 13.30 Afyon–İzmir seferini yapan Kamil Koç otobüsü yaklaşık yarım saat rötarlı olarak perona geldi. Bu s...üreçte soğuk havada peronda beklemek zorunda kaldım ve yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir yetkili perona çıkıp gecikmenin nedeni veya tahmini kalkış saatiyle i
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Erzurum Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç Erzurum–Kayseri seferine 35 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Araç yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletildi. Otobüs geldiğinde ise
24 Ocak saat 14.00 civarında Kağızman'dan Kars'a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, biletimi önceden almış olmam...a rağmen üç valizim olduğu için benden 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Bilet ücreti olarak zaten 1.200 TL ödemiştim. Daha önce aynı firmayla yaptığım seferlerde böyle bir bagaj
24 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’de Konya’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta yaşadığ...ım tutarsız ve haksız uygulama nedeniyle mağdur oldum. Gölbaşı’nda inmek istediğimi belirttiğimde bana AŞTİ gibi büyük otogarlar haricinde, durak dışı hiçbir yerde yolcu indirileme
Kamil Koç Otobüs firması 19 Ocak ta yaptığımız 02.00 olup 03.00 e ertelenip hareket eden İstanbul-Ankara seferinde yolcu...luğu donarak geçirdik ve şu an hastalığını yaşıyorum. Yapılan uyarılara rağmen otobüs Ankara girişinde ısındı. Kamil Koç adına yakıştıramadığım bu durumu bir sonraki yolculuklarımd
Perşembe günü saat 20.00'de Adana–Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1350 TL bedelle bilet satın a...ldım. Planlanan otobüsün saat 20.00'de kalkması gerekirken sistemde gece 01.30'da gelmiş görünüyor ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme aldım ne de mağduriyetim giderildi.
24 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Ereğli yerine yanlışlıkla Ereğli–İstanbul otobüs bileti aldım. Öğrenciyim ve seferden yakl...aşık yarım saat önce biletime bakarken hatayı fark ettim. Biletimde gece 01.00 seferi ve 24 numaralı koltuk görünüyordu. Hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlat
Bugün 12.20 kalkış saatli, plakası 43***666 olan Kütahya aracında seyahat ederken rahatsız edici ve güvenlik açısından r...iskli bir durumla karşılaştım. Tek koltukta anne ve küçük yaştaki çocuğu birlikte seyahat ediyor, çocuk ise zaman zaman koltuktan kalkıp araç içinde geziniyordu. Bu durum hem çocuğ
24 Ocak Cumartesi günü Kamil Koç ile saat 10.00'da İzmir Otogar çıkışlı İzmir–Antalya seferinde yolculuk yapıyorum. Araç... içindeki klimalar sürekli sıcak çalıştığı için yolcular olarak kaptanlara defalarca uyardık. Ancak her seferinde, aracın gece yoldan geldiği, bir anda soğutamayacağı, araçta 80 li
24 Ocak sabah 10.00’da Konya Otogar’dan kalkan Konya–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Araç hareket ettikten kısa süre sonra yakıt almak için beş dakika denilerek durduk fakat bu süreç yaklaşık yarım saate uzadı. Ardından aracın Tüvtürk muayenesi için te
22.01.2026 tarihinde saat 06.00’da Eskişehir’den Bursa’ya yaptığım, plakası 34 *** 375 olan Kamil Koç seferinde hem sağl...ık açısından hem de manevi olarak beni çok rahatsız eden bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca şoför araç içinde 4–5 kez sigara içti, bütün yolcular bu dumana maruz kaldı. Hiç kimse
Kamil Koç firmasıyla 12.00 saatinde Kütahya–Eskişehir arası seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. ...Bileti otobüsün kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala satın aldığımda, sistemde herhangi bir gecikme bilgisi yer almıyordu. Bileti aldıktan sonra ise otobüsün yaklaşık yarım saat
24.01.2026 tarihinde saat 08.45 Iğdır–Bursa seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında online bilet satın ald...ım. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs zamanında gelmedi ve yaklaşık 30 dakika soğukta beklemek zorunda kaldım. Gecikmenin ardından bu sefer için Kamil Koç yerine başka bir firma
"Teşekürederim"
Kamil Koç ile bugün saat 10.30 Adana–Konya seferi için bilet aldım, koltuk ...numaram 4, PNR/bilet numaram 3322598013. Saat 10.45 olmasına rağmen otobüs
"A"
24.01.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Iğdır–Erzurum seferi için Kamil Ko...ç’tan 2+1 özellikli bir araçta 2 ve 3 numaralı koltukları aldım. Ancak bana
"Kamil Koç firmasına teşekkür ederim. Maddi kaybımı karşıladılar."
24.01.2026 tarihinde saat 05:00 Konya–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet... aldık. Benimle birlikte toplam 8 kişi öğrenci semineri için bu seferden bi
24.01.2026 tarihli, saat 08.15'te Erzincan–Erzurum seferi için Kamil Koç Turizm'den 3323269313 PNR numarasıyla 10 numara...lı koltuğa bilet aldım. Seferin 55 dakika gecikeceğine dair mesajı ise otogarda beklerken, saat 07.46’da aldım. Bu kadar kısa süre kala yapılan bilgilendirme nedeniyle başka bir pl
Bugün 07.45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3323000565 numaralı bileti almıştım. Otogara taksiyle geleceğimi, en... fazla 10 dakika süreceğini belirterek çağrı merkezini aradım ve otobüsün en azından kısa süre beklemesini rica ettim. Ayrıca muavinin numarasını isteyip, yolda kendim de haberleşe
23.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Ankara’dan Muğla’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak i...stiyorum. 1 numaralı koltukta, PNR numarası 3322925169 olan seferle seyahat ettim ve koltuklar son derece rahatsızdı, adeta batıyordu, yolculuk boyunca Konfor namına hiçbir şey yok
23.01.2026 tarihinde saat 20:00’de Antalya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Antalya–Çanakkale seferinde hâlâ yolculuk yapar...ken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Şu an saat 05:15 ve yaklaşık 9 saattir otobüsteyiz; bu süre boyunca kişisel ihtiyaçlarımız için tek bir kez bile durulmadı. Otobüs tüm ill
23 Ocak 2026 saat 23.31’de Ankara’dan Aydın’a giden Kamil Koç seferinde, 28 ve 29 numaralı koltuklarda, çocuklu bir aile... olarak bilet aldık. Yolculuk esnasında otobüste sarhoş bir yolcunun bulunmasına, bu kişinin sürekli küfür ederek son derece saygısız ve rahatsız edici hareketlerde bulunmasına rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
