Geciken Sefer Ve Taşkıran Logolu Yanlış Otobüs

29.05.2026 tarihli Altınoluk → Alibeyköy 23:35 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç, planlanan saatten bir saat geç gelmiş, ayrıca gelen otobüs Kamil Koç’a ait olmayan, Taşkıran logolu bir araç olmuştur. Bu araçta koltuk mesafesi, genişliği ve genel fiziki koşullar, bilet alırken taahhüt edilen Kamil Koç standartlarının oldukça altında kalmaktadır.

Kamil Koç’tan, diğer firmalara göre daha yüksek bir bedelle bilet almamıza rağmen, bambaşka bir firmanın aracının gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu yaşanan, bir e-ticaret sitesinden sipariş edilen ürünün paketinden tamamen farklı bir ürün çıkmasına benzemekte ve kendimi bu anlamda kandırılmış hissediyorum. Taşkıran Seyahat ile yolculuk etmek isteseydik, biletimizi zaten o firmadan alırdık.

Ayrıca aracın, kendi çalışanlarınız tarafından bile tanınmadığı bir durumda, bu otobüsün güvenliğini nasıl taahhüt edebildiğiniz konusunda ciddi endişe duyuyorum. Tüm bu gerekçelerle, 41 ve 42 numaralı koltuklara ait, PNR numarası 3358366519 olan biletlerimin ücretinin iadesini talep ediyorum.