to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Girişinde Otobüs Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Mayıs saat 20.15 kalkışlı Elazığ–Ankara seferinde, Kayseri girişinde otobüs arızalandı ve yaklaşık iki buçuk saattir araçta bekletiliyoruz. Bu süreçte ne şoför ne de firma tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı; bilgilendirme yapılmaması bizi daha da mağdur ediyor.
Yaşanan arıza ile ilgili olarak yolculara açık, net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ne şekilde ilerleyeceğinin açıklanmasını talep ediyorum.
6 Haziran 17:24 (Şikayetten 7 gün sonra)
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
