to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs saat 04.00 tarihli, PNR numarası 3358743581 olan Kamil Koç biletime ait işlemi Kamil Koç’un kendi internet site...si üzerinden yaptım. Bu bileti kendi talebimle iptal ettim, ancak ücret iadesi talep etmiş olmama rağmen tutarın tarafımca onayım alınmadan kupona çevrildiğini öğrendim. Konu ile
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30'da Kamil Koç ile Sakarya’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta, otobüste gereğinden fazla ...soğuk olan klimadan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hava zaten çok soğuk olmamasına rağmen klima en dipte çalıştırılıyordu. Bu durumu muavine birkaç kez kibarca iletmeme rağme
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 28 Mayıs 2026 saat 14.01 için Aydın–İzmir yönüne tek yön otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra aslında Nazilli’den almam gerektiğini fark edip ertesi gün bileti iptal ettim. İptalini yaptığım bilete ait PNR numaram 335 853 3805’tir. İptal sırasında görevli hanım
28.05.2026 tarihinde saat 11:30 Bursa–Yalova seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Araç belirtilen sefer saatinde gel...medi, geç kalktı ve otogardan da oldukça geç çıktı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yolculuk sırasında klimalar da yeterince iyi çalışmıyordu, ar
27 Mayıs saat 22.30 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ankara AŞTİ’den kalkacak olan otobüsün farı yanm...adığı için harekete izin verilmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Ardından hareket saati 23.00 olan başka bir otobüse aktarıldık. Arızalı olan otobüste 10
Kamil Koç Ankara‑Avanos otobüsü 09:00 Ankara kalkışlı aracın 09:49 olmasına rağmen hâlâ gelmemiş olması, şirketin herhan...gi bir saat bildirmemesi, aracın İstanbul kalkışlı olması ve bunu söylememeleri cidden büyük bir sıkıntı oldu. Bilet satana kadar gayet nazik olan firma yetkililerinin soru sormak
27.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile İstanbul’dan Isparta’ya yaptığım yolculukta 6 numaralı koltukta seyahat ettim ...ve koltuğun kırık olduğunu yolculuk sırasında fark ettim. Kırık koltuk nedeniyle hem konforsuz hem de güvensiz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Durumu görevli personele bildird
27.05.2026 tarihinde saat 02.15 Sinop seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Terminalde olmama rağmen otobüs benden habe...rsiz bir şekilde hareket etti, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Otobüsün kalktığını fark ettiğimde yazıhaneye gittiğimde ise ortada muhatap olabileceğim kimse
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Denizli–İstanbul seferi için aldığım bilete ait araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı... geldi. Bu gecikmeye rağmen görevli satış personelinin yolculardan özür dilemek ve açıklama yapmak yerine üst perdeden, saygısız bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla saat 19.00 kalkışlı, Küçükkuyu–Çanakkale güzergahlı seferde çok ciddi sorunlar... yaşadık. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 20.00’de geldi ve bu süre boyunca bize net bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli “10 dakika sonra gelecek” denilerek oyalandık. Pl
26.05.2016 tarihinde saat 12.30’da Isparta Otogarı’ndan Düzce’ye gidecek olan Kamil Koç seferi için yazıhaneden bilet al...dım. Benim çocuğum asker ve özellikle bu seferi ona kavuşmak için planlamıştım. Ancak seferin iptal edildiğini yalnızca terminale gittiğimizde öğrendik. Herhangi bir şekilde ne te
"Para iadem yatarsa çok memnun olurum Teşekkürler"
Bugün Antalya Serik Otogar’dan Konya Otogar’a 19.15’teki sefer için bilet almak istedim. Otobüste boş yer olmasına rağme...n, bir müşteri için otogara girerlerse zarar edeceklerini söyleyerek bana bilet kesmediler. “Bir müşteri var diye zarar ediyoruz” diyerek hem bilet vermediler hem de seferi kullanm
Kamil Koç’tan 28 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00'de gerçekleşmesi gereken Afyonkarahisar – Kırıkkale seferi için yaklaşı...k bir hafta önce bilet aldım. Olası yer kalmama ihtimaline karşı erken davranmama rağmen, seferime çok az bir zaman kala “zorunlu sebeplerle sefer iptal olmuştur” şeklinde bir mesa
28.05 tarihinde saat 11.30’da Ankara’dan Kahramanmaraş’a giden Kamil Koç otobüsüne, 3358596302 numaralı bilet ile bindim.... Ankara’dan kalkan otobüs Kayseri’ye kadar güzergâh üzerinde şoförün kendi keyfine göre en az 10 farklı noktada yolcu aldı. Bu durum hem trafiği tehlikeye attı hem de bizim zaman
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:00 Eskişehir–Bartın seferi için Kamil Koç’tan aldığım, koltuk numarası 13 olan biletimi...n seferi iptal edilmiş ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Seferin iptal edildiğini de tamamen tesadüfen, bilet uygulamasına girdiğimde ilgili otobüsün seferler arasında
Ben görme engelli bir yolcuyum ve İstanbul–Balıkesir seferleri için uzun süredir tercih ettiğim Kamil Koç’un müşteri hiz...metlerini bugün saat 15.45 civarında bilet ayırtmak için aradım. Ancak firmanın almış olduğu karar gerekçe gösterilerek bana telefon üzerinden rezervasyon yapılmayacağı söylendi.
27.05.2026 tarihli saat 15:00 İzmir–Iğdır seferi için Kamil Koç firmasının 34 ars 573 plakalı aracından özellikle 2+1 te...kli düzen olduğunu bilerek 38 numaralı tekli koltuğu tercih ettim. Hem internet ekranında tekli koltuk olarak görünmesi hem de müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmeme rağmen, arac
Bugün Kamil Koç ile yaptığım Ankara AŞTİ kalkışlı, Nevşehir Otogar varışlı yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet...imin üzerinde Nevşehir’e varış saati 14.15 olarak görünmesine rağmen, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak varış noktasına ulaştı. Yolculuk esnasında bir dinlenme tesisinde yak
"Teşekkürler"
27 Mayıs sabahı saat 08.00 İzmir–Bodrum seferinde, Kamil Koç firmasına ait,... 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsümüz İzmir’den planlanan saatte
27.05.2026 tarihi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 12.00 İstanbul – Siirt seferine iki kişilik bilet aldım. Ö...zellikle uzun yol gideceğimiz için 2+1 özellikli, daha konforlu bir araç olmasına dikkat ettim ve diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen bu yüzden Kamil Koç’u tercih etti
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 21.05.2026 tarihinde, üzerinde son geçerlilik tarihi 31.12.2026 yazan bir promosyon... kuponu/etkinlik kapsamında bilet aldım. Ancak online aldığım bu bilette kuponun geçerlilik tarihi 02 Temmuz’a kadar görünüyor. Etkinlikte ve kupon üzerinde açıkça 31.12.2026 yazm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
