to read complaints and reviews, or file yours.
8 Haziran gecesi saat 23:30 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Kütahya varışlı Kamil Koç seferi için M***** B***...* B**** adına 21 numaralı koltukla 1.059 TL bedelle bilet aldım. Ancak planlanan Kütahya otobüsü Esenler Otogarı’na hiç gelmedi ve bunun yerine Bartın’a giden araca bindirildik, Du
08.06.2026 tarihinde saat 18.15’te Bozüyük–Balıkesir seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım bir k...onuyu paylaşmak istiyorum. Yıllardır ailemle birlikte bu firmayı tercih eden bir yolcuyum. Yolculuk sırasında bir bardak su istedim. Bursa otogar çıkışında, yaklaşık 10 dakika son
08.06.2026 tarihli Gebze–Çorum seferinde Kamil Koç firmasının 21.00’de kalkması gereken otobüsü, saat 22.00 olduğu halde... hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca ne firma tarafından ne de terminaldeki yetkililer tarafından herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı ve tamamen kendi halimize bırakıldık.
"Biraz geç de olsa ilginiz için teşekkür ederim"
7 Haziran Pazar gecesi saat 02:05 Akdağmadeni–Sivas seferi için eşim adına ...Kamil Koç’tan bilet aldık. Eşimle birlikte 02:05’te Akdağmadeni otogarında
6 Haziran 2026 tarihinde 18.15 kalkış saatli, 66 adj 212 plakalı Kamil Koç’un Yozgat Sorgun – Antalya Alanya seferine bi...ndim. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 2–3 saat sonra otobüs arızalandı ve biz yolcular olarak yolda yaklaşık 2,5–3 saat kadar beklemek zorunda kaldık. Bu bekleyiş sırasında hem k
8 Haziran 2026 tarihinde saat 13.30’da Gönen’den İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 336240332...4 olan otobüse bindim. Otobüse bindiğimiz anda araçta anormal sesler vardı ve camlardan biri patlaktı. Buna rağmen görevli personele otobüsün güvenli olmadığını belirttiğimizde, Bu
6 Haziran tarihinde Konya’dan Aksaray’a gitmek için Kamil Koç firmasından 22.00 Konya – Aksaray seferine bilet aldım. An...cak araç hem Konfor hem de genel durum açısından son derece kötü ve vasattı. Ön koltuklardaki ekranlardan biri kırık ve sallanır haldeydi, bu da hem görüntü olarak rahatsız edici h
Kamil Koç’un bugün Sarıkaya–Kayseri yönündeki saat 14:00 seferi için bilet aldım ancak otobüs belirtilen saatte terminal...e giriş yapmadı ve uzun süre bekletildik. Şu an hâlâ otobüse binemedim ve ciddi gecikme yaşanıyor. Yarım saattir ve daha uzun süredir terminalde bekliyoruz, hiçbir şekilde bilgile
02.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden Bursa Otogar çıkışlı, Altınoluk Otogar varışlı saat 1...0.30 seferine tek kişilik bilet aldım. PNR numaram 3360865813’tür. 80 yaşındaki yakınımı otobüse bindirmek için saat 10.15’te terminale gittiğimizde, seferin iptal edildiğini orada
05.06.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye gitmek için Kamil Koç üzerinden saat 16.50 kalkışlı bir otobüse Obilet aracılığı...yla 790 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün tarafıma SMS ile seferimin rötar nedeniyle 17.21’e ertelendiği bilgisi verildi, ben de tüm işlerimi bu saate göre ayarladım. Ancak Gebze o
Kamil Koç ile 1 Haziran tarihinde saat 00:15 kalkışlı, Ankara Polatlı çıkışlı bir sefer için bilet aldım. Polatlı’da ner...ede beklemem gerektiğini bilmediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net bir yer tarif edemedi, her biri farklı bir şey söyledi. Sonrasında beni şoförün araya
6 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3362091803 olan bir ...otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden önce peronda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etmiş. Kamil Koç firmasından aldığım biletleri FlixBus Türkiye üzerinden takip ettiğim
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
8 Haziran 2026 tarihli Gemlik–Bandırma seferi için 10:55 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden 790,99 TL öd...eyerek bilet aldım. Bilet PNR numaram 3361752299’dur. Ancak otobüsün kalkışına sadece 15 dakika kala rötar bilgisi verildi ve sefer 11:48’e ertelendi. Yetkililerle görüştüğümde, İ
21 Mayıs akşamı saat 18:00 Trabzon–İzmir seferi için Trabzon Otogarı’ndan Kamil Koç’tan bilet aldık. Bayram nedeniyle ik...i küçük kızım (1 ve 3 yaşlarında) ile yolculuk yapıyorduk. Otobüsün 18:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 18:40’ta geldi. Yola çıktıktan kısa süre sonra muavin, bir yolcu ve şoför
07.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23.35 Terme–Gebze seferi için 3362579860 PNR numaralı bile...ti satın aldım. Samsun Terme Otogarı’na gittiğimde açık yazıhane olmadığı için teyit etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. PNR kodumu kontrol ederek otobüse Terme Otogarı’nda
Kamil Koç’tan her bilet alışımda neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde sefer saatlerimde değişiklik yapılıyor. Son ...olarak 08.06.2026 tarihinde Marmaris Otogar’dan İstanbul Anadolu yakasına aldığım, PNR numarası 3362392126 olan seferde, 10:30’da kalkması gereken otobüsün saati hiçbir makul açıkl
6 Haziran gecesi, yüzde 56 engelli bir vatandaş olarak biraderimle birlikte düğünden dönerken Büyükçekmece Kamil Koç yaz...ıhanesinin önüne geldik. Yazıhane kapalıydı, orada bekleyen servise Esenler’e gideceğimizi söyledik ancak biletimiz olmadığı için şoför bizi araca almayı reddetti. Kendisine bilet
8 Haziran’da İzmir’den Ayvalık’a gitmek için Kamil Koç’un saat 04:00 kalkışlı otobüsüne bileti 3362622797 numarasıyla al...dım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi, bunu kabul edip peronda beklemeye başladım. Saat 04:20 olduğunda “Peronlarınıza geçebilirsiniz, iyi yolculuklar” şeklinde me
08.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına 00.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** G** K...**** adına 949 TL tutarında bilet aldım. Bilet üzerinde peron numarası yazmıyordu. Otogara bilet saatimden yaklaşık yarım saat önce gittim ve oradaki Kamil Koç peronundaki görevliy
07.06.2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir–Antalya seferinde, 07 bse 664 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyor...uz. Şu an yolculuğumuz hala devam ediyor ve araç son derece eski, koltuk aralıkları ise o kadar dar ki 8–9 numaralı koltuklarda kesinlikle rahat edemiyoruz. Yaklaşık 8 saat sürecek
31 Mayıs gecesi saat 01.00’da Eskişehir’den Kütahya’ya Kamil Koç ile yapmam gereken yolculukta, normalde yaklaşık 1 saat... sürecek sefer 2,5 saat rötar yaptı. Bu ciddi gecikme nedeniyle acil bir işim olmasına rağmen planlarım tamamen aksadı ve mağduriyet yaşadım. Seferime ait bilet numaram 3360059954’
05 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 3361681188 olan Akçaabat – Artvin seferinizde çok ciddi sorunlar yaşadım ve bu dur...umun hem sözleşme ihlali hem de can ve mal güvenliğimi tehlikeye atan bir süreç olduğunu düşünüyorum. Biletimde biniş noktası açıkça Akçaabat Otogarı olarak görünüyordu. Ancak oto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
