to read complaints and reviews, or file yours.
01.11.2026 tarihi için İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Çorum’a saat 21.15 kalkışlı, PNR numarası 3409010651 olan ve 38 num...aralı koltuk için Kandil Koç firmasından bilet aldım. Bu sefer için şehir içi servislerden Samandıra 19.40 hattını kullanmak istedim ancak servisin tam olarak nereden kalktığı bilg
01.11.2026 tarihinde saat 15.45’te Balıkesir Otogar’dan İzmir Otogar’a Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3407752040 ...olan seferim için tarafıma 54 numaralı perona gelinmesi gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye göre zamanında otogarda ve ilgili bölgede olmama rağmen, otobüsün 53 numaralı per
Geçen sene, 21 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında yaptığım İzmir–Eskişehir seferinde yaşadığım sorumsuzluk nedeniy...le hâlâ sıkıntı yaşıyorum. Üniversite yıllarımdan beri, yaklaşık 20 yıldır seyahatlerimde tercih ettiğim Kamil Koç firmasının adını bile duymak istemeyecek duruma geldim. Yolculuk
01.11.2026 tarihinde saat 15.30 Muğla Menteşe – İzmir Bornova seferi için Kamil Koç firmasından 28 numaralı koltuğa bile...t aldım. Koltuğuma oturduğumda emniyet kemerinin bozuk olduğunu ve kullanamadığımı fark ettim. Güvenlik açısından önemli bir konu olduğu için durumu hemen muavine ilettim. Muavini
1 Kasım 2026 günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için Kamil Koç firmasından 3408950079... numaralı biletle 1.099 TL’lik bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan hareket saatine rağmen yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Rötar nedeniyle Kamil Koç personeline durumu sor
29 Ekim Perşembe günü Mardin’den İstanbul’a seyahat etmek için Kamil Koç yazıhanesinden nakit ödeyerek bilet aldım. Bana... otobüsün hareket saatinin 18.30 olduğu ve en geç 18.00’de Mardin otogarında olmam gerektiği söylendi. Cumartesi günü ise saat 04.30 civarında arandım ve 05.30’da Mardin otogarında
01.11.2026 tarihinde saat 14.00’te Erzincan’dan Erzurum’a giden Kamil Koç otobüsüne, otobüs tamamen dolu olmasına rağmen... fazladan 2 yolcu daha alındı. Bu kişiler koridor kısmında, orta merdivenlerde oturtuldu. PNR numaram 3408824078’dir. Ayakta veya merdivenlerde yolcu taşınmasının hem kurallara ay
01.11.2026 tarihinde saat 14.00’teki İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan kendi adıma Şevval T**** olarak 39 numaralı k...oltuğu, kadın olarak yanımın da kadın yolcu olacağı bilgisiyle satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde yanıma, yani 41 numaralı koltuğa erkek yolcu oturtuldu. Otobüs personeliyle du
01 Kasım 2026 Pazar günü saat 12:00’de Kamil Koç firmasına ait Kayseri–Kayaş seferinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Bilet üzerinde belirtilen normal güzergâhtan gidilmedi, yol esnasında haber verilmeden güzergâh değiştirildi. Yolcu olarak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem zaman
1 Kasım 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Adana’dan Antep’e 13.30 seferi için 27 numaralı tek kişilik koltuğa, ekstra ...ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak saat 13.25’te otogara gittiğimde, firmanın başka bir otobüsünün arızalanması nedeniyle otobüsleri birleştirdiklerini ve benim tek kişilik koltuğum
31.10.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na, Kamil Koç firmasından 5 ve 6 numaralı ko...ltuklardan oluşan biletleri Z******* ve H***** isimleriyle satın alarak yolculuk yaptık. Bilet satış noktasında, Esenler Otogarı’nda semt servislerinin bulunduğu ve bu servislerin
Bugün saat 12.00’de kalkan Kamil Koç Edirne Otogar – Esenler Otogar seferinde 37 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yak...laşık 25 dakika önce çağrı butonuna basmama rağmen kimse ilgilenmedi, muavin ön tarafta oturuyor ve arka tarafa hiç gelmedi. Otobüsün içi aşırı derecede havasız ve ağır bir koku v
30 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç flixbus web sitesi üzerinden Finike–Aydın ve Aydın–Finike olmak üzere gidiş–dönüş topl...am 4 adet bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında 5.480 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen sistem biletlerimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir bilet ya da P
1.11.2026 tarihinde Kütahya’dan Eskişehir’e 12.15 kalkışlı, PNR numarası 3409220452 olan ve 16 numaralı koltuk için aldı...ğım Kamil Koç seferini bekliyorum. Buna rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi, uzun süre perona uğramadı ve ortada ne bir açıklama ne de yolcuyu ciddiye alan bir bilgilendirme ol
01.11.2026 tarihinde 11:05–13:05 Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç aslında daha erken kalkması ...gerekirken geç kaldı ve 11:30’da hareket etti. Bilet oluşturulurken plaka numarası verilmediği için ve biniş kartında peron yazmadığı için peronda büyük bir karışıklık yaşandı. Ayn
1 Kasım 2026 tarihinde saat 11.00’deki Ankara–Kayseri seferim, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu i...ptal hakkında bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Planımı bu sefere göre yaptığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Asıl rahatsız olduğum nokta ise Kayser
1 Kasım Pazar günü saat 08.30’da Gebze‑İzmir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 33 numaralı koltuğa, özellikle c...am kenarı olduğu için bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde aldığım koltuk cam kenarı görünmüyordu ve yanımdaki kadın yolcu da kendisine cam kenarı koltuk aldığını söyledi. Aynı ko
1 Kasım 2026 tarihinde Bergama Otogar’dan Alibeyköy Otogar’a saat 09.35 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Ancak ...yolculuk sabahı saat 09.05’te aranarak sefer saatinin erkene alındığı, otobüsün Bergama’dan hareket ettiği ve Bergama Otogar’da bekletilemeyeceği, ancak Dikili’de bekletilebileceği
1 Kasım 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un İstanbul–Ankara 02.00 seferi için 3408863424 numaralı bileti satın ...aldım. Yolculuk öncesinde tarafıma SMS ile otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 90 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Bu kadar geç bir saatte bu denli bir gecikmeyi beklemek isteme
Kızım bugün Denizli’den Ankara’ya, ardından da Ankara’dan Kırşehir’e gitmek için Kamil Koç’u kullanmak zorunda kaldı ve ...çok üzücü bir olay yaşadı. Ankara otogarından Kırşehir’e gitmek üzere Kamil Koç gişesinden bilet alıyor, ancak aldığı bilet sisteme işlenmediği için otobüse bindiğinde “biletiniz y
31 Ekim 2026 günü saat 20.00 civarında İstanbul’dan Gaziantep’e yaptığım, 3408984367 numaralı biletle 36 numaralı koltuk...ta gerçekleştirdiğim Kamil Koç yolculuğunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında ikram olarak verilen kahve ve çayın kokusu son derece kötüydü, adeta bayatlamış v
31 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Esenler Otogarı çıkışlı, Sungurlu/Çorum varışlı, saat 23:0...0 seferine eşim ve 6 aylık bebeğim için 2 adet bilet aldım. Biletler için toplam 3.000 TL ödedim. Sefer günü otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle perona geldi. Yanımızda hiç valiz
19 Ekim tarihinde, Adana–Ankara arası 02.10.2026 tarihli, saat 01.30 hareketli Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden, ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk olan 24 numaralı koltuğu satın aldım. Tek kişilik ve özellikle bu numarayı seçerek biletimi aldım. Ancak daha sonra tarafıma sadece bi
31.10.2026 tarihindeki saat 09.00 İzmir – Nazilli seferiniz için bilet aldım. Sefer saatinde, tam 09.00'da otogarda olma...ma rağmen firmanızın organizasyonsuzluğu ve personelinizin yanlış yönlendirmesi yüzünden otobüse binemedim ve 500 TL'lik biletim yandı. Normal şartlarda otobüsleriniz hep alt katt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Kamil Koç, karayolu yolcu taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren ve FlixBus ağı bünyesinde şehirler arası otobüs seferleri düzenleyen bir ulaşım firmasıdır. Şirket, Türkiye genelinde çeşitli şehirler arasında ve uluslararası hatlarda tarifeli yolcu taşıma hizmeti sunmaktadır.
Kamil Koç ile gerçekleştirdiğiniz seyahatlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
