to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihli saat 10:30 Marmaris – Bursa Kamil Koç seferim hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş.... Seferin iptal olduğunu, otogara gittiğimde ve peronda görevlilere sorduğumda öğreniyorum. Oysa sefer iptal olalı günler olmuş ama bana ne bir telefon, ne SMS ne de e-posta yoluyla
19.09.2026 tarihinde flixbus üzerinden Kamil Koç firmasından Ordu Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 06:05’te kalkması ...gereken, PNR numarası 3395551327 olan sefer için bilet aldım. Bana SMS ile seferin gecikeceği ve 06:47’de hareket edeceği bilgisi gönderildi. Ancak saat 07:30 olmasına rağmen otobü
19 Eylül 2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Ankara – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Anca...k sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’a planladığımdan daha geç varmak zorunda kaldım ve kişisel programım aksad
Kamil Koç firmasından Ankara’dan Kastamonu’ya saat 06.00 kalkışlı sefer için bilet aldık ancak araç zamanında gelmedi. S...efer saatinin üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ otogara ulaşmamıştı ve yetkililer en erken 1 saat içinde gelebileceğini söylediler. Otogarda görevli yetkil
19 Eylül 2026 saat 01.30’da Kamil Koç’un İzmir–Amasra seferinde, plakası 74 acb 781 olan otobüsle yolculuk yaparken baga...j konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bursa’ya gelmeden önce bir yolcunun 2–3 adet valizi bagaja alındı, ancak sıra bize geldiğinde bagajda yer olmadığı ve valizlerimizin alınamayac
19 Eylül 2026 tarihinde saat 03.00’te hareket etmesi planlanan Adana–Ankara seferi için kardeşim adına Kamil Koç’tan bil...et satın aldık. Bilet alımı sırasında bagajla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmedi, yalnızca otobüs yolculuğu için standart şartlar üzerinden işlem yapıldı. Sefer saatine ya
"İlgilenildi"
19 Eylül saat 01.00’de Kamil Koç’un Kayseri–Şanlıurfa seferine bindim. Suru...ç’a geldiğimizde otobüsün başka bir otobüs firmasıyla anlaştığını ve yolcu
18 Eylül 2026 Cuma günü Samsun’dan Trabzon’a 18.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Sefer, SMS ile trafik yoğun...luğu gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 saat rötarla 19.00’da Samsun’dan hareket etti. Biletimde varış saati 23.30 olarak görünürken, şu an sistemde varış saati 01.30 olarak görünüyor
18 Eylül 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Adana Otogarı çıkışlı, Niğde Otogarı varışlı Kamil Koç otobüsüne online olar...ak bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi, sorumluları aradığımda ise bana 10 dakika içinde geleceği söylendi. Bu süre içinde diğer şehirlere giden ay
"Teşekkürler hizmetiniz için"
18 Eylül 2026 Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasıyla Tekkeköy Otogarı’ndan Z...onguldak Otogarı’na seyahat etmek üzere 23.05 kalkışlı, PNR numarası 339092
18.09.2026 tarihli Antalya–Kayseri 23:59 Kamil Koç Travego seferinde yolculuk yapmaktayım. Bileti satın alırken 19 ve 20... numaralı koltukların orta kapıdan önce, yani ön tarafta olduğunu görerek tercih ettim; şu anda ise orta kapının hemen arkasında oturuyoruz. Hem koltuk yerleşimi satış esnasında gö
19 Eylül Cumartesi günü Çorum Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım, saati 11.00 olarak görünen seferi...m iki kez rötar yaptı. Önce 11.59’a, daha sonra da 01.26’ya çekildi. İnsanların işi gücü, planı programı varken, bir seferin bu kadar oynatılması ve saatlerce geciktirilmesi kabul
19.09.2026 tarihinde saat 21:30 Çanakkale Otogar çıkışlı Kamil Koç seferinde yengemi yolcu olarak uğurlarken çok kötü bi...r deneyim yaşadım. Her zaman yaptığımız aynı sefer olmasına rağmen bu kez valizler için “çok fazla eşyanız var” denilerek ek ücret talep edildi. Neden şimdi böyle bir şey istendiği
Kamil Koç Yetkililerine, 18.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Diyarbakır–Trabzon güzergahında gerçekleştirdiğim yolculuk... sırasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bilet numaram 3392407846’dır. Yolculuk sırasında otobüsün bagaj kapasitesinin dolması nedeniyle çok sayı
19 Eylül saat 01.00’deki Antalya–Urla seferim, seyahatle aynı gün içinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden SMS ile iptal edi...ldi. Yalnızca seferin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı, nedenine dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Tarafıma fiyat farkı olmadan iki alternatif sefer sunuldu ancak benim bileti
Konu: Yolcuya Hakaret ve Argo İfadeler Kullanan Kamil Koç Personeli hakkında şikayet ve İnceleme Talebi Bursa çıkışlı, ...18 Eylül 2026 sabah 08.00'de Kamil Koç otobüsüyle Sakarya yönüne seyahat ettik. Muavinin yolculara karşı ilgisiz ve saygısız davranışlarından rahatsız olduk. Aracın Sakarya'ya gid
18.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 17.00 seferine biletim vardı. Gece tarafıma gelen mesajla önce saatin 18.00’e, ardında...n 18.30’a ertelendiği bildirildi. Sonuç olarak otobüs planlanan saatten bir saatten fazla gecikmeyle hareket etti ve bu yüzden eve oldukça geç saatte ulaşmak zorunda kaldım. Sefer
18 Eylül Cuma günü saat 18:31 Aliağa kalkışlı, Çanakkale varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Planımı bu saate göre y...apmama rağmen, önce kalkışa kısa bir süre kala otobüsün 19:18’e ertelendiği bilgisi verildi. Daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu saatin de değiştiğini, kalkışın 19:48’e kaydığ
18 Eylül Cuma günü Kamil Koç firması ile Samsun’dan sabah 08.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca n...e yolcuya ilgi ne de mola konusunda hiçbir hassasiyet gösterilmedi. Otobüs neredeyse sadece Ankara’da yaklaşık 10 dakika durdu, Eskişehir’e girecekken hâlâ doğru düzgün bir mola v
18 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45 Konya Ereğli – Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Biletim...i Afyonkarahisar olarak, 779 TL ödeyerek aldım ve yolculuk öncesinde ve sırasında güzergâh üzerinde belirttiğim bir petrol istasyonunda ineceğimi açıkça ifade ettim. Bu talebime ka
18.09.2026 tarihinde Bursa’dan Balıkesir’e 08.30 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 08.30 olmasına rağmen otobü...s gelmeyince geri dönüp sorduğumuzda aracın 09.15’e kadar gecikeceği söylendi. Bileti alırken ya da sonrasında bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu yaşadığım ge
19 Eylül saat 02.30'da İzmir–Gebze seferim için Kamil Koç müşteri hizmetlerini 18 Eylül’de saat yaklaşık 14.50 civarında... arayarak İzmir’de servis hizmeti talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslupla konuşarak, gece 02.00'de İzmir’de zaten servislerinin olmadığını
17 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden annem adına Afyon Otogar’dan Serik Otogar’a, 1 numaralı koltuk için 33930625...46 PNR numaralı bileti aldım. Buna rağmen annemi Antalya Otogarı’nda Serik otobüslerine bindirip göndermişler. Annemin okuma yazması yok, kendi başına hareket edemeyen biri ve bu d
"Düzeltildi yardımcı olunuldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
