to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Ankara-İstanbul Seferinde 40 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Eylül 2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Ankara – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti.
Bu gecikme nedeniyle İstanbul’a planladığımdan daha geç varmak zorunda kaldım ve kişisel programım aksadı. Sefer saatlerine güvenerek plan yapan bir yolcu olarak, bu kadar belirgin bir gecikmenin önceden açıklayıcı bir şekilde bildirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadım.
Gelecekte benzer durumlar yaşanmaması için sefer saatlerine daha fazla özen gösterilmesini ve gecikme durumlarında yolcuların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
