to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül tarihinde, kalkış saati 11.59 olan ve plakası 38 adn 626 olan Kamil Koç otobüsüyle Ankara AŞTİ’den Bolu’ya seya...hat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç, yaklaşık yarım saatlik gecikmeyle, 12.30 civarında otogardan kalkış yaptı. Her yolcunun kendine göre işi, nöbeti, hastası ya da cenazesi o
11.09.2026 tarihinde saat 08.30’da Samsun–İstanbul seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagaj tesli...mi sırasında valizim başka bir yolcunun valiziyle değiştirilmiş ve bize yanlış valiz verilmiş. Gece indiğimiz için bu durumu o anda fark edemedik, eve gittiğimizde valizin bize ait
12 Eylül 2026 tarihinde oğlum için Kamil Koç firmasından Amasya Otogar’dan Kars Otogar’a giden, 20.30 kalkışlı sefer içi...n online bilet aldım. Biniş kartı e. İ... Adına düzenlenmiştir. Önce sefer saatinin 20.30’dan 20.00’ye alındığı bilgisi verildi ve iki farklı kişi tarafından özellikle erkenden ora
11.09.2026 tarihinde saat 20.00’de annem Z***** A****** adına alınan biletle Kamil Koç’un Erzincan–İzmir seferiyle yolcu...luk yaptık. İzmir Otogarı’na indiğimizde annemin bagaja verdiği kolinin ortada olmadığını fark ettik ve hemen otogardaki yetkililere durumu bildirdik, ancak koli bir türlü bulunama
13 Eylül tarihinde saat 13.00 Nevşehir–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saa...tte hareket etmedi ve 2 saatten fazla gecikmeli olarak yola çıktı. Bu süre boyunca firma tarafından yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 18.30’u geçmesine rağmen hâlâ An
07.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 5 kişilik Samsun–Çanakkale seferi için saat 19.30 hareketli otobüse bilet ald...ım. Ancak otobüs Trabzon’dan zaten arızalı çıkmış, araç yolda kalmış ve biz bu araca ancak saat 21.00’de bindirildik. Çorum’a yaklaşık 30 km kala bu kez otobüsün balatası sıyrıldı
13.09.2026 tarihinde saat 17.00 Çorum–Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bilet alırken seçtiğim koltukt...a yolculuk yapamadım. Sungurlu Otogar’da kendi aldığım koltuktan kaldırılarak yerime başka bir yolcu oturtuldu ve beni farklı bir koltuğa geçirdiler. Ben ücretini ödeyip özellikle
13 Eylül tarihinde saat 15.30’da Kamil Koç’un Siverek–Samsun seferine ait 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Oturduğum... koltuğun döşemesi kirliydi, üzerinde belirgin lekeler ve kirler vardı. Muavine durumu ilettiğimde sadece ıslak mendil verdi, yapışmasının imkansız olduğunu söyledi ancak koltuğu s
13.09.2026 tarihinde saat 14.00 için Antalya Şehir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Kamil Koç firmasından, PNR numarası 3...392849587 olan otobüs bileti satın aldım. Önce tarafıma gelen bir mesajla seferin 15.30’a ertelendiği bildirildi. Ardından 15.17’de gelen bir başka mesajda ise ek olarak yarım saat
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Nevşehir’den Eskişehir’e yapacağımız, saat 13:00 kalkışlı seferimiz için 2 kişilik... bilet aldık. Ancak 13:00’te kalkması gereken otobüs yerine yaklaşık 15:00 civarında başka bir otobüs geldi ve bu otobüs de uzun süre kalkış yapmadı, hâlâ hareket etmesini bekliyor
Bugün Nevşehir Acıgöl’den Konya’ya olan Kamil Koç seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11.50 hareket saatli biletime ...rağmen 12.30’a kadar durakta bekledim, otobüs ne durağa uğradı ne de beni arayan oldu. Canlı konum takibini de yapıyordum, ancak buna rağmen otobüsün ters yönden gelip beni almadan
13 Eylül saat 12.00’de Afyon’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferinde 25 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Valizimi teslim... ederken muavine valizin içinde kırılabilecek eşyalar olduğunu özellikle belirttim. Bu esnada şoför olaya müdahil olarak alaycı ve dalga geçer bir üslup kullandı. Sadece eşyalarım
12.09.2026 tarihinde saat 13:45’te İstanbul–Bartın seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Oturduğum 13 numaralı koltuğ...un dik pozisyonda durmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi sıkıntı yaşadım. Koltuk sürekli en arkaya kadar yatıyor, dik konumda sabitlenemiyordu. Uzun bir yolculukta koltuğun bu
13.09.2026 tarihli, saat 03:30 Denizli – Afyon seferiniz için 3393799439 PNR numaralı bilet ile Kamil Koç otobüsüne bind...im. Yolculuk sırasında otobüste uyuya kaldım ve muavin Afyon’a geldiğimizde beni uyandırmayarak indirmedi, Kütahya’ya yaklaşırken tesadüfen kendim uyanıp durumun farkına vardım. B
13.09.2026 tarihinde saat 00.45’te Bursa seferi için Kamil Koç’tan, internet sitelerinde bu hatta kullanılan araçta 220v... priz olduğu belirtilerek bilet satın aldım. Özellikle cihazlarımı yolda şarj edebilmek için bu özelliğe güvenerek tercih yaptım ve 40 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak araca bi
12 Eylül 2026 tarihinde Konya Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden, Konya’dan Aksaray’a gitmek üzere 23.59 seferine, 6...1 be 607 plakalı araca bilet aldım. İnternette aynı sefer 400 TL görünmesine rağmen yazıhaneden 420 TL’ye bilet kesildi. Fiyat farkını problem etmeyecekken, asıl rahatsız edici ola
12.09.2026 tarihinde saat 22:30’da Kamil Koç’un Emet’ten geçen, İstanbul varışlı bir otobüsüne bindim. Hastur Turizm yol...cu bekleme noktasında 200 TL bilet ücreti ödedim ancak bilet verilmedi, "Otobüs boş geliyor, istediğin yere otur! " Dendi. Normalde bu güzergahta Hastur Turizm dolmuşlarını kullanı
12.09.2026 tarihinde saat 11.30’daki Ankara–Bodrum seferinde kullandığım Kamil Koç otobüsünde ciddi Konfor ve bakım prob...lemleri yaşadım. 28 ve 289 numaralı koltuklarda otururken koltukların son derece eski, kırık ve bakımsız olduğunu fark ettim. Özellikle koltukların yatırma mekanizması düzgün çalış
Aylar öncesinden Kamil Koç üzerinden 12 Eylül saat 23:40 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, Datça Otogarı varışlı sefer ...için bilet aldım. Bu sefer daha sonra iptal edilmiş, ancak bana ne bir SMS ne de bir arama ile hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu tamamen tesadüf eseri öğrendim. Sefer iptali
12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 19:00 için Çanakkale’den Konya’ya Kamil Koç üzerinden internetten otobüs bileti aldım.... Kendi hatamla saati 20:00 sanıyordum, ancak biletimin 19:00 olduğunu sonradan fark ettiğim için seferi kaçırdım. Durumu fark eder etmez hem yazıhaneye hem de müşteri hizmetlerine
12.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç firmasına ait Kayseri Otogarı – İzmir Otogarı seferinde yaptığım yolculukta... ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma 40 numaralı koltuk verildi ancak koltuğun kırık olduğunu fark ederek yolculuğa bu şekilde devam edemeyeceğim için başka bir koltuğa geçmek zorun
12 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Burdur’dan Sakarya’ya saat 12.45 kalkışlı seferine bindim. Seyahat sırasınd...a otobüs şoförünün seyir halindeyken ve yolcuların bulunduğu kapalı alanda sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Sigara dumanı doğrudan yolcu bölümüne gelmekte ve içerideki herkesin
12.09.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 15.00 seferiyle (15.15’te hareket eden) Bodrum’a seyahat etmekte olduğum Ka...mil Koç otobüsünde görevli E**** isimli muavinin üslubu ve davranışı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bursa’dan Bodrum’a her geliş gidişimde, Bodru
07.09.2026 tarihinde yeğenim için Kamil Koç firmasından İzmit’ten Devrek’e giden 18.15 kalkışlı sefere 1.140 TL tutarınd...a otobüs bileti aldım. Ancak otobüsün kendisi zaten otogara 18.30’da giriş yapmasına rağmen, yeğenim 18.42’de otogarda olduğu için aracanın beklemeyeceği söylenerek yolcu alınmamış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
