to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihli, saat 02.30 İzmit Şehirlerarası Otobüs Terminali kalkışlı Kocaeli Otogarı – Ankara AŞTİ otobüsüne, Ob...ilet üzerinden bilet aldık. Saatinden önce terminale gelmemize rağmen Kamil Koç’a ait 34 MSB 787 plakalı araç yolcumuzu almadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan terminalden a
19.09.2026 saat 01:00 kalkışlı sefer için Kamil Koç uygulaması üzerinden annem adına bilet satın aldım. Ancak seferin ka...lkış saatine yalnızca birkaç saat kala, #3393176493 numaralı biletin iptal edildiğine dair bir mesaj aldık ve bu durum annemi başka bir şehirde aniden ve hazırlıksız şekilde mağdur
18.09.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana’dan Afyon’a hareket eden Kamil Koç otobüsünde 36 ve 37 numaralı koltuklarda sey...ahat ediyorum. Otobüs son derece eski, konforsuz ve adeta dökülen bir halde. Koltuk rahat değil, iç ortam çok soğuk ve gece yolculuğu olmasına rağmen klima, ısıtma gibi konularda h
17 Eylül tarihinde saat 23:00'de Susurluk–Gebze seferi için Kamil Koç’tan eşimle birlikte, PNR numarası 3393400051 olan ...bileti aldık. Otobüsün kalkış saati 23:00 olmasına rağmen araç yaklaşık 22:30 civarında duraktan bizi almadan geçip gitmiş. Ne öncesinde ne sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgi
17 Eylül’ü 18 Eylül’e bağlayan gece saat 00.30’da Gaziantep Otogarı’ndan Konya istikametine hareket eden, 48 aia 268 pla...kalı Kamil Koç aracınızla yolculuk yapıyorum. Aracın arka teker bilyesinden net bir ses geliyor ve aracın arkası sürekli sağa sola sallanıyor, bu durum yol boyunca ciddi güvensizli
"Bugün sabah para iadesi yapıldı Kamil Koç firması tarafından. Teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde saat 19:30 Isparta–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan oğlumla birlikte, toplam 2 adet bilet alarak e...n ön sıradan, 2 numaralı koltuğu da içeren koltukları tercih etmiştik. Ancak sefer son anda iptal edildi. Bizde farklı bir firmadan yeniden para ödeyerek geç kalmamak için bilet al
15/09/2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait Fatsa kalkış, Tekirdağ varış, saat 17:30 seferi içi...n 2+1 otobüste 21 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek 2.250,00 TL ödeme yaptım ve biletim kesildi. Ancak 15/09/2026 gecesi saat 01:30 civarında telefonuma operasyonel sebepler
18 Eylül Cuma günü saat 22.00’deki Didim – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 2.1...40 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatinden 24 saat önce, yasal hakkım olduğunu bilerek bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. İptal işlemini yapmak istediğimde tarafı
17 Eylül Perşembe günü saat 20:00 Sakarya Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için 3395209470 PNR nu...maralı ve 599 TL tutarındaki bileti annem için aldım. Ancak sefer iptal edildiği halde tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Annem sefer saatine
17 Eylül Perşembe günü saat 13.30’da Kamil Koç’un Sakarya–Kırıkkale seferine bindim. Normal şartlarda 5 saat süren yolcu...luk, her yere gereksiz şekilde girilip çıkılması, neredeyse her durakta ve her petrolde durulması nedeniyle 7 saatte tamamlandı. Kendimi şehirler arası otobüsten çok şehir içi dolm
17 Eylül 2026 günü saat 17.00 sıralarında Kamil Koç Turizm’in Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 38 EU 911 olan otob...üse Kırşehir ili Akpınar ilçesinden Kırıkkale merkeze gitmek için bindim. Muavin benden Akpınar–Kırıkkale arası yolculuk için nakit olarak 500 TL ücret aldı ancak bilet kesmedi. K
16 Eylül 2026 tarihinde saat 20:44 civarında Kamil Koç internet sitesi üzerinden 24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 19:30 ...kalkışlı, Kırıkhan’dan Konya Otogarı’na olan sefer için bilet almak istedim. Ödeme ekranında sistem yaklaşık 15 dakika boyunca bekletti, ardından işlem tamamlanmadan sayfa kapandı
17 Eylül Perşembe günü saat 12.30’da İzmit Otogar’dan Bursa Otogar’a Kamil Koç firması üzerinden Obilet uygulamasıyla bi...let aldım. Peronda üzerindeki tabelasında “İzmit Bursa Ekspress” yazan 16 bıb 218 plakalı otobüse bindim, ancak bilet kontrolü yapılmadı. Yolculuğun ortasında görevli bana nereye g
15/09/2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait Fatsa kalkışlı, Tekirdağ varışlı, saat 17:30 seferi... için 2+1 otobüste özellikle 21 numaralı tekli koltuğu seçerek 2.250,00 TL ödeme yaptım ve biletim PNR 3393102533 numarasıyla kesildi. Ancak 15/09/2026 gecesi saat 01:30 civarında
16 Eylül 2026 sabah 08.00 Balıkesir–Bursa seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapmaktayım. Otobüse bindiğim andan it...ibaren, isminin M**** S**** olduğunu öğrendiğim şoför ile muavin arasında tartışma yaşanması nedeniyle oldukça gergin bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldım. Şoför, muavinden k
17/09/2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Kayseri seferiniz için 21 numaralı koltuğu, diğer firmalara göre daha yüksek ücret... ödeyerek ve firmanızın adına güvenerek satın aldım. Ancak yolculuk başladığı andan itibaren otobüsün genel durumu ve sunduğu hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan, son d
"Şirket yetkililer arayarak kusurlarını telafi ettiler"
16 Eylül tarihli Finike çıkışlı, Kumluca’dan bindiğim ve 06 YS 5065 plakalı, PNR kodu 3394635235 olan Kamil Koç seferind...e hem güvenliğim hem de konforum açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden olaylar yaşadım. Daha yolculuğun başında, Kumluca otogarında hostesin bir kişiyle tartışması sonrasında,
20.09.2026 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden Yalvaç Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 22:00 seferi için iki kişilik b...ilet almak istedim. Ödemeyi bankamatik kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 2.400 TL çekildi, ancak uygulamada biletin oluşmadığını gördüm ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi t
18 Eylül Cuma günü saat 11.00’de Çorum’dan Bursa’ya yapacağımız sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının seferin...e bilet almak istedim. Uygulamada iki yetişkin için toplam ücret 2.400 TL olarak görünüyordu. Yolculardan birinin çocuk olması sebebiyle çocuk indirimi uygulanacağını düşünerek fir
16.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Balıkesir Erdek Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç seferim için bilet aldım. Sef...er saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs gelmeyince, tam 16.00’da tarafıma mesaj geldi ve seferin 17.05’te kalkacağı bildirildi. Yani otobüs daha sonradan haber verilerek
Kamil Koç’un Kocaeli – İstanbul seferinde şu an otobüsteyim ve araç kesinlikle temiz değil. Bir önceki yolcudan kalan çö...pler hâlâ yerinde duruyor ve otobüs hareket etmesine rağmen temizlik yapılmadan sefere başlanmış durumda. Yolcu devir tesliminde otobüsün kontrol edilmemesi ve çöplerin toplanmama
Kamil Koç üzerinden Trabzon–Kars seferi için önce tek bir koltuk aldım, daha sonra babamla seyahat edeceğim için bu bile...ti iptal edip aynı koltuğu ve yanındaki koltuğu tekrar satın aldım. Sonuç olarak üç bilet ücreti ödemiş oldum. Buna rağmen kartıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen keyfi bir şek
"Teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde saat 11:15 Eskişehir TCDD Garı’ndan Bursa Otobüs Termi...nali’ne Kamil Koç firmasından yaklaşık 540 TL tutarında bilet aldım. Özelli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
