to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül 2026 tarihinde saat 01:50’de İstanbul–Bandırma seferi için annemle birlikte Kamil Koç’tan bilet aldık. Annem 65... yaşında, dizlerinde ciddi sorunlar olduğu için yürümekte zorlanıyor. Bu nedenle özellikle yan yana iki koltuk seçerek biletlerimizi günler öncesinden satın aldım. Otobüse binmek
Çanakkale Gelibolu’da ikamet ediyorum ve 20 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 hareketli Lapseki–Konya seferi için Kamil Ko...ç’tan bilet aldım. Gelibolu’dan Lapseki’ye feribotla geçmem gerektiği için planımı buna göre yapıp saat 21.00 feribotuna bindim ve zamanında Lapseki’ye ulaştım. Ancak Lapseki’ye v
20.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç firmasının Bodrum–İzmir seferine, plakası 16 bhu 144 olan otobüse bindim. Y...olculuk yaklaşık 4 saat sürdü ve şoför bu süre boyunca sürekli sigara içti. Kendisine sigara içmemesi gerektiğini, rahatsız olduğumuzu söyleyerek uyarmamıza rağmen uyarıları dikkat
20 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Anadolu’dan Düzce’ye gerçekleştirilmesi planlanan, PNR numarası 339614666...9 olan, 25 ve 26 numaralı koltukların bulunduğu seferde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sefer yaklaşık 1,5 saat rötarlı başladı ve bu gecikmenin yanı sıra muavini
20.09.2026 tarihinde saat 14.05’te Vakfıkebir’den bindiğimiz Kamil Koç Trabzon–Erzurum seferinde, araç şoförlerinin davr...anışlarından dolayı yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız olduk. Şoförler yolculuk esnasında sürekli sigara içtiler, aralarında yüksek sesle konuştular ve sık sık küfürlü ifadele
19 Eylül 2026 saat 21.30 Şanlıurfa–Düzce seferinizde Kamil Koç firmasıyla son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım.... 34 CPA 19 plakalı araçta, valizler bavul kısmına yerleştirilirken, tahmini 60 yaşlarında, beyaz saçlı, gözlüklü şoför, fazla valiz var bahanesiyle benden ve diğer yolculardan zorl
19.09.2026 tarihinde saat 21.30 Balıkesir kalkışlı, Adana varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer saat 21.30 olmas...ına rağmen araca ancak 22.00’de bindik ve yolculuk geç başlamasına rağmen bununla ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında şirketin belirtildi
Kamil Koç’tan Gebze–Ereğli seferi için 2.30 kalkış saatli, PNR numarası 339595555225 olan bir bilet aldım. Otobüs saatin...de gelmedi, buna rağmen sefer saatine 2 saatten az kaldığı gerekçesiyle biletimi sistem üzerinden iptal edemedim. Otobüs gecikmeli olduğu için mağdur olmamak adına başka bir firma
19 Eylül Marmaris 15:24 kalkışlı, 20 Eylül Trabzon 14:56 varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Önce otobüs hareket ...saatinden yaklaşık 2 saat önce, 14:00’te kalkacak olan otobüsün 15:00’e alındığı bilgisi verildi, buna rağmen otobüs 15:26’da kalktı. Yolculuk sırasında da otobüsten indirilerek ba
19.09.2026 tarihinde saat 23.30’da Esenler Otogarı’ndan Konya istikametine giden, Emirdağ üzerinden devam eden Kamil Koç... otobüsüne kardeşimi bindirdim. Gece yolculuğu sırasında otobüs kaza yapıyor, aracın önü pert olacak derecede hasar almasına rağmen yolcu güvenliği hiçe sayılarak yola devam ediliy
20 Eylül 2026 Pazar gecesi saat 02.30 Adana–Çanakkale seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hem geç geldi hem de ...otobüsün bagajıyla ilgili kabul edilemez bir durum yaşadım. Otobüs geldiğinde bagajda yer yok denilerek valizlerimizi ilk etapta almak istemediler, hatta valizlerinizi yanınıza alı
19.09.2026 tarihinde saat 17:00’de Aydın’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem diğer... yolcuların hem de görevli personelin tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ön koltuğumun arkasında oturan yaşlı bir kadın ve erkek yolcu Aydın’dan otobüse bindiler. Ko
Bu hafta TikTok isimli sosyal medya platformunda Kamil Koç’a ait bir otobüste yaşanan ve beni derinden rahatsız eden bir... olaya denk geldim. Videoda, otobüsün alt kısmına iki kedinin girdiği, buna rağmen kediler tamamen çıkarılmadan otobüsün hareket ettiği, itfaiyenin sadece bir kediyi çıkarabildiği,
19 Eylül 2026 Cumartesi günü Antalya Serik’teyken Kamil Koç’un mobil uygulamasından Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya 4 kişi...lik bilet almak istedim. Uygulamadaki sefer saatleriyle otogardaki sefer saatleri arasında ciddi fark vardı, sistemler birbiriyle asla örtüşmüyordu. Uygulamada görünen saatlere güv
18 Eylül 2026 tarihinde saat 23:30’da Uşak Otogarı’ndan Adana Otogarı’na hareket etmesi gereken 45 HV 266 plakalı Kamil ...Koç otobüsüyle, ablam ve yeğenimle birlikte yolculuk yaptım. Bu sefer sırasında yaşananlar, firmanızın hizmet kalitesi ve yolcu memnuniyetine bakışı açısından son derece ciddi soru
19 Eylül Cumartesi günü saat 17:01 kalkışlı İstanbul – Kadirli seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sıra...sında görevli muavin E**** isimli personelin tavır ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yolculuk boyunca defalarca kez saygısız bir üslup kullandı, bir iletişim s
Yaklaşık iki yıldır öğrencilik sebebiyle Erzurum‑Samsun hattında düzenli olarak seyahat ediyorum ve bu süreçte özellikle... Kamil Koç seferlerinde defalarca rötar ve gecikme yaşadım. Son olarak 18 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30’da Erzurum‑Samsun seferinde (PNR: 3392705667, araç plakası 16 ES 285) yaşa
19.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun’dan Trabzon’a Kamil Koç firması ile yapmış olduğum yolculuğun biletinde varış ...süresi 6 saat 15 dakika olarak belirtilmişti. Buna göre varış saatinin 16.15 olması gerekirken sefer yaklaşık 50 dakika gecikerek 17.05’te tamamlandı ve bu durum benim için mağduri
19.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 11.30 Kayseri–Ankara seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında hem Kırşehir Otogarı’nda... hem de Kırıkkale Otogarı’nda gereğinden fazla beklendi. Yolcu iniş binişlerinin zaman almasını anlayabilirim ancak otogarlarda yaklaşık yarım saate varan beklemeler yaşanması kabu
24 Ağustos 2024 tarihinde Kamil Koç ile gece 01.00 seferinde yolculuk yaparken kaza geçirdim ve bu kaza sonucunda yarala...ndım. Yolculuk öncesinde veya sonrasında koltuk sigortası ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kaza sonrası koltuk sigortası kapsamında haklarımı ve süreçleri öğr
19.09.2026 tarihinde saat 09:30 kalkışlı İstanbul Anadolu – Bolu seferinde Kamil Koç ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç hareket etti ve yolculuk boyunca klimanın çalışmaması nedeniyle büyük bir Konfor sorunu oluştu. Hem seferin gecikmesi hem de klim
Kamil Koç ile 22.15’te Kumluca’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Yolculuk sırasında otobüs ...arızalandı, uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık ve sefer hem gecikmeli hem de son derece konforsuz şekilde tamamlandı. Asıl sorun ise araçtaki bir su deposunun patlaması sonuc
18.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 06 lvt 91 plakalı otobüs için biletim olmasına rağmen, araç Düzce’den İstan...bul’a beni almadan hareket etmiştir. Ne otobüs personeli ne de firma tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, telefonla aranıp “Otobüs kalkıyor, gelebilecek misin
"Çözüm için teşekkürler"
19 Eylül 2026 tarihinde saat 09:30 Gebze kalkışlı, PNR numarası 3395784750 ...olan Kamil Koç (flixbus) seferi için Bursa’ya gitmek üzere bilet aldık. Sef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
