to read complaints and reviews, or file yours.21 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30 Ankara–Akçakoca seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otogarda peronlarda bekleyen K...amil Koç çalışanları bizi sürekli bir aşağı perona bir yukarı perona yönlendirdi, ancak bu süreçte tek bir net bilgilendirme yapılmadı. Saat 20:20 civarında hâlâ peron peron dolaşt
21 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Akçakoca’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3347794021 olan i...ki adet bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden 10 dakika önce otogarda peronda olmama rağmen hiçbir şekilde anons, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Zaten otobüslerin nereden ka
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum Kamil Koç gibi kurumsal bir firmaya da bu yakışırdı"
21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anadolu - Karabük seferi için Kamil Koç’un Üsküdar yazıhanesinden, saat 14:42’de özelli...kle tekli koltuk talep ederek bilet aldım. Biletim 21:45 kalkışlı sefer için, PNR numaram 3347751795 ve koltuk numaram 15 olarak kesildi. Bileti alırken tekli koltuk istediğimi öz
20 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00’de Kastamonu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve me...mnuniyetsizlik sorunu yaşadım. 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve emniyet kemerini takmak istediğimde kemer yuvasının açılıp kapanmadığını, çok zorlandığımı fark ettim. Yolcu
19.04.2026 Pazar günü saat 16:00’da gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa – Adana seferim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapı...lmadan Kamil Koç tarafından 18:00’a ertelenmiştir. Kardeşimin Adana’da acil bir işi olduğu için özellikle erken saatte varmak amacıyla bu seferi tercih etmiştik. Ayrıca geç saatte
20.04.2026 tarihinde saat 17:00’de Bursa–İstanbul seferiyle yaptığım yolculukta, otobüste görevli hostun davranışları ne...deniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Host, yolculuk sırasında yaklaşık 2 saat boyunca Discord veya Zoom benzeri bir program üzerinden grup toplantısı yaparak yüksek sesle konuştu
19.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Kumluca–Eskişehir seferi Kamil Koç otobüsünde 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. A...fyon’da binen bir yolcu 23 numaralı koltuğa oturdu ve yaklaşık yarım saat boyunca telefondan müstehcen içerikli +18 videolar izledi. Otobüs kalabalık olduğu için bu durumdan dolayı
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç ile İzmir Otogar’dan Eskişehir Otogar’a giden, 16 bsc 162 plakalı otobüs...le yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 ve 3 numaralı ön koltuklarda seyahat ediyorduk ve yolculuk başladığı andan itibaren ön tarafta buz gibi bir hava vardı, yol b
20 Nisan 2026 tarihinde Konya’dan Marmaris’e 01.15 Kamil Koç seferi için bilet aldım (PNR: 3347181796). Sefer saatiyle i...lgili olarak önce 01.15’ten 02.30’a rötar bilgisi geldi, ardından tekrar 01.15, sonra yeniden 02.30 şeklinde art arda defalarca mesaj aldım. Yaklaşık 30 adet bu şekilde çelişkili S
16.04.2026 tarihinde saat 22.00’da İstanbul–Denizli seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete servis talebinde bulunmama ...rağmen mağdur edildim. Servis saatim yaklaşınca şubeye gittiğimde acentanın kapalı olduğunu gördüm, bunun üzerine her ihtimale karşı müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sistemde sor
Kamil Koç’un Bursa–Balıkesir seferi için almış olduğum bileti 22 Kasım 2024 tarihinde iptal ettirdim. İptal ettiğim bile...tin ücreti 250 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi
19 Nisan 2026 tarihli, Bursa’dan Ankara’ya olan 20.31 seferiniz için 3346865866 PNR numaralı, 11 ve 12 numaralı koltukla...rdan bilet alarak yolculuk yaptım. Eryaman’da ikamet ettiğim için, otobüsün gece yaklaşık 02.00 sularında AŞTİ’ye varacağı ve 02.00–06.00 arasında toplu taşıma imkanı bulunmadığı i
19 Nisan tarihinde Konya’dan Aksaray’a saat 19:00’da kalkması gereken Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ancak otobüs ya...klaşık 1 saat gecikmeyle, 20:00 civarında hareket etti ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Başta yaklaşık yarım saatlik bir gecikme olacağı söylendi, fakat gecikme
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden Denizli Otogarı’ndan Isparta’ya 15:30 seferi için iki kişili...k bilet aldım. PNR numaram 3347144116’dır. Toplam 1000 TL ödeme yaptım. Sefer saatine çok az gecikeceğimizi anladığımızda biz firmayı aramadık, 15:27’de firma tarafından arandık.
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile Alibeyköy’den Karadeniz Ereğli istikametine 14.20 kalkışlı sefer için PNR num...arası 3347109578 olan biletimi aldım. Oğlumun kurs saatine göre planlama yaparak 14.10 gibi Alibeyköy Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen araç yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle hareket
"Firmanızdan almış olduğum hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtir, kaliteli ve özenli hizmetiniz için teşekkür ederim."
19 Nisan 2025 tarihinde saat 09.30 Kocaeli–Isparta seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti sa...tın alırken banka kartımdan iki kez para çekildi. Normalde bir bilet ücreti 1.410 TL olmasına rağmen kartımdan 1.410 TL tutarında iki ayrı işlem geçmiş görünüyor. Ödeme aşamasında
"Dikkate aldığınız için teşekkürler."
Annem için 18.04.2026 tarihli, Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından almış olduğumuz, PNR numarası... 334 657 0855 olan otobüs biletinin saati satın alma sırasında 06:30 olarak görünmekteydi. Ancak anneme yalnızca “gecikebilir” şeklinde belirsiz bir SMS iletildi ve sonrasında sefe
18.04.2026 tarihinde saat 01.00'de İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e olan seferim için PNR numarası 334 645 9864 ola...n biletimi önceden almak ve yolculuktan bir gün önce Kocamustafapaşa’dan servis kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aramıştım. Görüşmede servis kaydımın alındığı ve servise bineb
17.04.2026 tarihinde saat 20:30’da yaptığım Manisa–Eskişehir seferinde Kamil Koç’tan hiç beklemediğim kadar kötü bir yol...culuk yaşadım. En başta şoförün yolculara karşı tavrı ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yol boyunca yollardan biletsiz yolcu alındı ve hemen her otogara girildi
Bugün Ankara–Kayseri 18.30 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak otobüs 18.57’de hareket etti. Sebebi açıklanmayan... bu gecikme yüzünden yarım saatten fazla zamanım boşa gitti ve varış saatim de buna bağlı olarak gecikti. Gecikmeyi sorduğumda görevli kişi “olabilir” diyerek alaycı bir tavırla c
17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsl...e yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molala
Kamil Koç firmasıyla uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Kayseri’ye giden düzgün bir firma bulamadığım için mecburen b...u firmayı tercih ediyorum; ancak ya otobüsler geç geliyor ya da planlanan saatten erken hareket ediyor. Son olarak 30 Ağustos 2025 tarihli, saat 13.30 Kayseri seferinde otobüse sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
