to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde sabah 07.00 civarında Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç’un Esenyurt servisini kullandık. Otobüsten ine...r inmez çocuğumu lavaboya götürmem gerektiği için servise o anda binemedik. Eşim servisin yanında beklerken durumu görevlilere anlatmış, ancak bekleyemeyeceklerini söylemişler. Ser
17 yaşındaki oğlum E**** Ö**** C**** için 17.08.2026 tarihinde saat 02:00 Şanlıurfa Otogarı kalkışlı, İstanbul varışlı K...amil Koç seferine 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti alırken yanımızda yavru köpeğimiz vardı, gerekli tüm evrakları ibraz ettik ve görevli personele durumu anlattık. Bize, taş
Kamil Koç Turizm 16.08.2026 tarih ve 18:00 saatli Kuşadası-İzmir seferi 18:40'ta gerçekleştirilmiştir. Buna ilişkin tele...fonuma herhangi bir mesaj gelmedi. Gecikme süresi belli olmadığından ve birazdan araç gelecek dedikleri için bilet iadesi de yapamadım. Oysa ki bir sürü başka firmanın aracı vardı
16.08.2026 tarihinde saat 22.45 Kırşehir’den İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne 31 numaralı koltuk için bilet aldım. S...efer saatine yakın bir zamanda araç gecikme yapacak diye SMS bilgilendirmesi gönderildi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakikalık gecikmeyle saat 23.48 civarında perona geldi ve a
16.08.2026 tarihinde saat 20.40 Gölcük kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için almış olduğum bilete rağmen otobüsü...m hiç gelmedi. Sefer saatimde peronda hazır bulunmama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca, saat 22.00’ye kadar otobüsü bekledim. Bu süreçte ne doğru düzgün muhatap olabileceğim bir y
16.08.2026 Pazar günü Bursa Terminali’nden 10.30 kalkışlı, 34 nrb 574 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden bilet... aldım. 2+1 araçta en arka tekli ve yanındaki koltuklar olacak şekilde 35, 36 ve 37 numaralı koltukları özellikle tercih ettim. Terminale gittiğimde ise aracın koltuk düzeninin bi
16.08.2026 tarihinde saat 01:10’da Kamil Koç ile Bursa – Mustafakemalpaşa güzergahında yapacağım seyahat için PNR numara...sı 3385016990 olan bir bilet satın aldım. Yolculuk sırasında Bursa’ya geldikten sonra dinlenme tesisinde şoför değişikliği yapıldı. Şoför değişikliğinin ardından yeni şoför, muavin
15 Ağustos saat 15.47 civarında Didim Otogar’daki Kamil Koç bilet gişesinde yaşadığım saygısız davranışı belirtmek istiy...orum. Otobüsümüz gecikmeli olduğu için gişedeki yaşlı beyefendiye yaklaşarak ne kadar süre gecikeceğini sorduğumuzda, “Bir şey sormayın, stresliyim” diyerek kaba bir üslupla cevap
14.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan kalkan, Nevşehir Otogarı varışlı Kamil Koç seferine, iki kişi ol...arak Avanos Otogarı’nda inmek üzere bilet aldık. Sefer detayında Avanos görünmediği için özellikle yetkililere sorduk, teyit ettik ve Avanos’ta ineceğimizin yazılı olarak belirtilm
"Daha önce teşekkür edildi."
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 11.30’da Bandırma’dan Ankara’ya hareket ...eden, 26 de 282 plakalı FlixBus Türkiye işbirlikli Kamil Koç otobüsüyle sey
İzmir otobanında 21.14 saatleri civarında, kendi aracımızla yaklaşık 90 km hızla seyir halindeyken, Kamil Koç’a ait 68 a...by 009 plakalı “Rahat” yazılı otobüs, hem bizi hem de trafiği tehlikeye atan bir şekilde davranışlarda bulundu. Araç uzun süre sol şeridi kapattı, sol şeritte hızlı ve agresif bir
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir–Edremit seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında fi...rma tarafından mola verilen tesisler hem aşırı derecede pahalıydı hem de tuvaletlerin ücretli olması yolcu olarak beni son derece rahatsız etti. Otobüsün durduğu tesiste fiyatlar
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 00:15 İstanbul Alibeyköy–Geyikli Kamil Koç seferine biletli yolcuydum. PNR: 338238...6198 Koltuk: 7 Bilet bedeli: 1.410 TL. Sefer saatinden önce Alibeyköy Terminali'nde hazır bulunuyordum. Ancak otobüs gecikti ve Kamil Koç tarafından saat 00:21'de telefonuma, tra
11 Ağustos saat 00:05’te Muğla’dan Bolu’ya Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta İzmit Otogarı’nda mağdur oldum. Oto...büs İzmit’te beni indirip bavulumu alarak yoluna devam etti, eşyalarım otobüste kaldı. Perondaki görevliler bu durum üzerine beni otobüsün arkasından taksiyle gönderdiler. Hem yol
08.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla Rize’den Bursa’ya yaptığım yolculukta hem hizmetten hem de yolcu... alım şeklinden ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi ve şehir içi bir dolmuş havasında, terminal dışından istedikleri yerd
İyi günler, 7,8,9 koltuk no ile Kamil Koç ile İzmir otogardan Ankara'ya 23.59 aracıyla gitmek için yazıhaneden servisle... otogara servis işletmeciliği kısmında indirildik. Aracı beklerken o alanda hiçbir şekilde uyarı yapılmadı ayrıca sorduğumuzda aracın nerede olduğunu gitti dediler sanki kaçırmışız
08.08.2026 tarihli 00:15 kalkışlı Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden iki adet bilet aldım, 14 ve 15 ...numaralı koltuklar bana aitti. Sefer saati geldiğinde otobüsün Aydın Otogarı’na hiç girmediğini, hiçbir anons, arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine dur
05 Ağustos 2026 tarihinde firmanıza ait otobüs ile Ankara’dan Merzifon’a seyahat ettim. Bu yolculuk esnasında araç içi h...izmet kalitesinden son derece memnun kaldım ve yol süresince tarafımıza iki defa ikram servisi sunuldu. Gidiş yolculuğunda gördüğüm bu kurumsal standart ve misafirperverlik sebebiy
06.08.2026 tarihinde saat 18:46’da Kamil Koç Ataşehir Dudullu Terminali’nden Kozan Otogarı’na yaptığımız yolculukta yaşa...dıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Yolculuk boyunca ne sıcak içecek ne de atıştırmalık ikramı yapıldı, personelden en ufak bir güleryüz veya ilgi görmedik. Önümüzdeki koltuk
Yaklaşık 2,5 ay önce hiçbir sorun yaşamamak ve ailemle rahat bir yolculuk yapmak için Yozgat – Fethiye arası bileti norm...al fiyatından yaklaşık 1000 TL daha fazla ödeyerek Kamil Koç firmasından aldım. Tercih sebebim, güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunu düşünmem ve özellikle en ön koltukta yolcul
5 Ağustos’u 6 Ağustos’a bağlayan gece Kamil Koç’tan 03:30 Afyon–İzmir seferi için bilet aldım. Yıllardır bu firmayı kull...anıyorum ve neredeyse her seferde 5–15 dakika, bazen 25 dakikaya varan gecikmelerle perondan kalkmasına alışık olduğum için planımı da buna göre yaptım. Ancak bu kez Konya’dan kalk
05.08.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara çıkışlı, Balıkesir varışlı Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım. Anc...ak yolculuk boyunca hem Konfor hem de zaman yönetimi açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında Bursa’da bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs değişikliğ
03.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Balıkesir otogar – İzmir otogar hattı için saat 06.00 seferine kızımla birlik...te iki adet bilet aldım. Sabah 05.45’te peronda hazırdık. 05.56’da Kamil Koç’tan “Otobüsünüzde gecikme yaşanabilir, linkten takip edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Linke gird
04.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Düzce-İzmir seferini yapan, 34 prl 010 plakalı Kamil Koç otobüsünüzle yaptığımız yolc...ulukta yaşadığımız olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Şoför, Düzce gişelerine girmeyi unutup Gümüşova’dan geri dönmüş, ardından beni ve eşimi otogar yerine şehir içi otobüs durağının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
