Kamil Koç’ta Satın Aldığım Tekli Koltuklar Çiftli Ve Dörtlü Olarak Çıktı

16.08.2026 Pazar günü Bursa Terminali’nden 10.30 kalkışlı, 34 nrb 574 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. 2+1 araçta en arka tekli ve yanındaki koltuklar olacak şekilde 35, 36 ve 37 numaralı koltukları özellikle tercih ettim.

Terminale gittiğimde ise aracın koltuk düzeninin bilette görünenle tamamen farklı olduğunu gördüm. 36 ve 37 numaralı koltukların en arka sıra yerine bir ön sırada, çiftli koltuk şeklinde olduğunu, tekli olan 35 numaralı koltuğun ise en arkada dörtlü koltuklardan biri olduğunu fark ettik. Yani 2+1 araç için standart kabul edilen 35-36-37 en arka düzeni bu araçta yoktu.

Durumu terminaldeki Kamil Koç yetkilisine ilettiğimde, araçta sonradan koltuk sökülüp takıldığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Biletimi Kamil Koç üzerinden almama rağmen, bu koltuk düzeni farkı karşısında hiçbir çözüm sunulmadı.

Türkiye’nin en kurumsal firmalarından biri olarak gördüğüm Kamil Koç’tan bu şekilde bir koltuk satışı yapılmasını en hafif tabirle yanıltıcı buluyorum. Aynı plaka ile daha önce farklı firmada çalışmış bir aracın bu şekilde sisteme girilip, koltuk düzeni düzeltilmeden satışa açılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyu ayrıca Ulaştırma Bakanlığı’na da e-Devlet üzerinden ileteceğimi belirtmek isterim.