to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale’den Kütahya’ya yapacağım yolculuk için 3393803761 PNR numaralı, 1.260 TL... tutarında bilet aldım. Yolculuk sırasında bindiğimiz otobüs bozuldu, ardından gönderilen yeni otobüsün gelmesi yaklaşık 1 saat 45 dakikayı buldu. Bu otobüs de yolda tekrar arıza y
12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.00 Ayvalık Otogar – İstanbul Dudullu Otogar seferi için bilet aldım. Otobüs saatini... beklerken valizimi Ayvalık merkez Kamil Koç şubesine bırakmak istediğimde, şubede görevli sarışın kadın personelin aşağılayıcı ve agresif bir üslubuyla karşılaştım. Diğer otobüs
10.09.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Ankara–Ceyhan seferi için Kamil Koç üzerinden, 13 numaralı koltuk için bilet al...dım. Ancak sefer sırasında kaptan Ceyhan Otogarı’na girmeyerek bizi Osmaniye Otogarı’nda indirip buradan kendi imkanlarımızla gitmemiz gerektiğini söyledi. Bu nedenle ben ve ailem
10.09.2026 tarihinde saat 18:00 Kuşadası seferi için İzmir otogarındaki Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Bileti yak...laşık 17:50’de firmanın üst kısımdaki yazıhanesinden aldığımda 15–20 dakikalık gecikme olacağı söylendi, bunu anlayışla karşıladım ve beklemeye başladım. Saat ilerledikçe personell
09 Eylül 2026 saat 23:59’da Konya–Edremit seferini yapan Kamil Koç otobüsünüzle yaptığımız yolculukta hem eksik ikram he...m de son derece saygısız bir tutumla karşılaştık. Yolculuk boyunca yalnızca bir kez içecek servisi yapıldı, yiyecek ikramı ise hiç yapılmadı. Sabah 09:00 civarında muavine durumu i
10 Eylül 2026 tarihinde saat 00.15’te Hatay’dan Konya’ya giden Kamil Koç seferinde oğlumla ilgili yaşanan bir durumu pay...laşmak istiyorum. Oğlum Konya’da üniversite öğrencisi ve bu akşam İskenderun’dan kalkan, Konya’ya giden otobüse 4 numaralı koltukla bindi. Yanında iki adet valizi vardı. Şoför, sad
09.09.2026 tarihinde saat 21.00’da Kayseri’den İstanbul Avrupa yakasına giden, PNR numarası 3391345324 olan Kamil Koç se...ferinde annem için bilet aldım. Bileti alırken en arka koltuklardan yer bulamadığım için anneme daha önde bir koltuk verildi, ancak otobüs kalktıktan sonra arka koltuklar boş olduğ
09.10.2026 tarihli saat 09.00 AŞTİ–Ataşehir Dudullu seferi için Kamil Koç üzerinden 2 adet, toplam 1900 TL tutarında bil...et aldık. Otobüse sadece 10 dakika gecikmeyle, saat 09.10 civarında terminale ulaşabildik. Bu kısa gecikmeye rağmen, ne arama ne SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan o
07.09.2026 Pazartesi akşamı Kamil Koç Turizm ile Bursa’dan İzmir’e saat 21.00 kalkışlı otobüse üç kişi için bilet aldık.... Otobüs perona geldi ancak hiçbir sorun açıklaması yapılmadan yaklaşık 1,5 saattir kalkış yapmadan otogarda bekletiliyoruz ve saat 22.25 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Sebep
06.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un Balıkesir Ayvalık’tan İstanbul’a giden 16.00 seferine ait yolculuğumun ilk bir saati i...çinde şoför ve muavin tarafından son derece saygısız ve tehditkar bir tutumla karşılaştım. Yolculuk sırasında hiçbir sorun yokken muavin yanımıza gelip “Terliklerinizi giyin, ayakk
00:30 Akçay kalkışlı, Alibeyköy varışlı Kamil Koç seferinde 16 abm 382 plakalı araçta 2 numaralı koltukta yolculuk ederk...en yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Stajyer muavin merdiven kısmına oturduğu için saçları ve kıyafeti sürekli bacağıma temas ediyordu. Ayrıca kendisinin yoğun ter kokusu n
04.09.2026 tarihinde saat 21.00 Bodrum Yeni (Torba) Otogarı – Gaziantep Otogarı seferinde, b002 numaralı biletimde görün...en otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yolculuğum sırasında muavinin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin, koltuğunu sürekli yukarı kaldırarak beni defalarca rah
Arkamda alkol almış birinin kokusuna, sürekli koltuğumu sarsmasına maruz kaldım. 1. Molada dedim, yer değişikliği talep ...ettim, buldu görevli, 2. Molada ben dışarıdayken oraya başkası gelip oturmuş bulunca görevliyi çağırdım, bana döndü yer yok dedi yer olmasına rağmen yer verilmedi, görevli tarafınd
Kamu kurumunda başmüfettiş olarak görev yapmaktayım ve Edirne ilinde ikamet ediyorum. Ardahan iline yürütmekle görevli o...lduğum bir idari soruşturma için görevlendirildim. Bu kapsamda 20.07.2026 günü sabah erken saatte Edirne’den ayrıldım, aynı gün Sivas iline ulaşıp geceyi Sivas’ta geçirdim. Sivas’a
Kamil Koç otobüs firmasından 24 Haziran tarihli Antalya–Ezine gidiş dönüş yolculuğu için bilet aldım. Kurumsal seyahat o...lduğu için firma unvanı gibi şirket bilgilerimizi doğru şekilde girdim, ancak kesilen elektronik faturada vergi numarası yanlış düzenlendi. Yaklaşık iki aydır bu faturanın düzelti
31.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Ankara’ya yaptığım 06ahmetyavuz004 sefer numaralı yolculuğumda otobüs mua...vininden ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavinin yolculara karşı tavrı kaba ve agresifti, birçok yolcuyu tersleyerek iletişim kurdu. Ayrıca şoföre, yüksek sesle ve herkesin duyabile
30.08.2026 tarihinde saat 21:15’te Antalya Kaş/Kalkan’dan Ankara’ya giden, plakası 06 fuh 180 olan Kamil Koç otobüsüne A...nkara'ya gönderilmek üzere küçük bir kargo teslim etmek istedik. Kargomuz yaklaşık 150 gramlık, oldukça hafif bir paketti. Otobüs şoförü bu kargo için bizden neredeyse iki adet bi
30 Ağustos 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat etmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Pl...anlanan kalkış saatinden 15 dakika önce AŞTİ’ye geldim, peronu öğrenip belirtilen peronda beklemeye başladım. Saat 15.00 olduğunda ortada hiçbir araç yoktu; bunun üzerine yazıhaney
29 Ağustos 2026 saat 23.00 Mersin–Ankara seferi için Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden özellikle arka kapı girişin...de görünen 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek, çocuğumla daha rahat ve huzurlu bir yolculuk yapabilmek amacıyla bilet satın aldım. Bunu özellikle, çocuğumun yol boyunca bu koltuğ
30 Ağustos tarihinde saat 09.30 Çeşme–Bodrum seferi için Kamil Koç üzerinden 2+1 otobüsten bilet satın aldım. Yolculukta... rahat etmek için özellikle tekli cam kenarı olan 10 numaralı koltuğu seçip bunun için ayrıca 50 TL koltuk farkı ödedim. Ancak daha sonra tesadüfen fark ettim ki, bana ne SMS ne ma
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler yazıhanesinden Kamil Koç firmasından İzmir yönüne otobüs bileti... satın aldım. İşlem sırasında biletin gerçek bedeliyle ilgili bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan 1.560 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutar tara
24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 22:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için 17 numaralı koltuk...ta yolculuk etmek üzere kişi başı 1.000 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3387769613’tür. Sefer saati 22:00 olmasına rağmen otobüs ancak 00:30’da hareket etti ve AŞTİ’de yaklaş
Kamil Koç Otobüsleri a. Ş.’nin Muğla lokasyonu için açmış olduğu “Çağrı Mer...kezi Müşteri Temsilcisi (Uzaktan) ” pozisyonuna 18.08.2026 tarihinde Kariye
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bursa – İstanbul Anadolu seferi için Kamil Koç yazıhanesinden 5 numaralı k...oltuk için 700 TL’ye bilet satın aldım. Yolculuk sırasında diğer yolcularla sohbet ederken aynı sefer için 500 TL ödediklerini öğrendim ve ellerindeki belgelerde de bu tutarı gördü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
