to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim 2026 tarihinde saat 07.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR... numarası 3407192078 olan sefere bindim. Yaklaşık 09.20 civarında Ataşehir Dudullu Terminali’nde mola verileceği söylendi ancak molanın ne kadar süreceğiyle ilgili yolculara hiçbir
22.10.2026 Perşembe günü, toplam 6 kişi olarak Kamil Koç firmasına ait, saat 20.30’da Denizli’den Sivas’a hareket eden 4...8 bac 258 plakalı otobüsle seyahat ettik. Ancak yolculuğumuz sırasında hem güzergâh konusunda yaşanan aksaklıklar hem de şoförün aile büyüklerimize karşı davranışları nedeniyle cid
24 Ekim 2026 tarihinde saat 01:00’de Kamil Koç firmasının Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Kuşadası seferine 16 es 632 p...lakalı araçta, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Hayatımda bu kadar kötü bir otobüs yolculuğu yaşamadım. Daha otobüse binmeden muavine “01:00 arabası bu mu? ” diye sordum, “Ev
23.10.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan İzmir’e 35 cud 893 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sonrasın...da ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir varışında şoförün otobüsü duvara çok yakın ve uygunsuz şekilde park etmesi sebebiyle bagaj kapakları açılamadı ve hiçbir yolcu uzun süre baga
11 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile 16.00 kalkışlı Gaziantep–Ankara seferine 1 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sıras...ında hem firmanın tutumu hem de şoförlerin davranışları nedeniyle son derece rahatsızlık ve güvensizlik hissettim. Otobüs Adana otogarında herhangi bir mantıklı açıklama yapılmada
19 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 22.00’de Kırşehir’den Giresun’a, Kamil Koç firmasına ait 61 be 785 plakalı otobüsle yap...tığım seyahatte, tarafımdan makbuzsuz bagaj ücreti talep edilmiştir. Yasa gereği 30 kg üzeri bagaj için ücret ödemeyi kabul ettiğimi, bagajın tartılabileceğini ve haklarımı bildiği
19.10.2026 saat 23:00 Aydın–Ankara seferi için Kamil Koç / flixbus üzerinden bilet aldım. Satın alırken kurumsal ve konf...orlu bir yolculuk vadeden bir firma beklentisiyle hareket ettim ancak tahsis edilen otobüs adeta hurda durumundaydı ve verilen hiçbir Konfor vaadi karşılanmadı. Otobüs çok eskiydi
Kayseri – Çankırı güzergahı için 18 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 16.30 seferine ait, 10 numaralı koltu...k için bilet satın aldım. Biletim Eylül Alıcı adına ve PNR numaram 3404726797’dir. Ancak yolculuk esnasında ve sonrasında yaşadığım mağduriyet, kurumsal bir taşımacılık anlayışıyla
17.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara–Balıkesir seferini gerçekleştiren, 38 bu 114 plakalı Kamil Koç otobüsünün 7 nu...maralı koltuğunda seyahat eden 65 yaşındaki annemin rahat ve konforlu bir yolculuk yapması amacıyla AŞTİ’den araca bir adet siyah bavul teslim edilmiştir. Bavul, tarafımızdan otoga
22 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak Garanti BBVA banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak bu sefer tamamen firmanın kendi inisiyatifiyle iptal edildi ve sefer gerçekleştirilemedi. Bilet ücreti olarak ödediğim 1.210 TL’nin iadesi için biletin iptal edildiği gün firm
16/10/2026 tarihinde kızım için Kamil Koç üzerinden Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara’ya 07:20 kalkışlı, son dakikaya ka...dar iptal seçeneği olan bir sefer için 3403096039 numaralı bileti toplam 1.159,00 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs yaklaşık 10 dakika gecikince yazıhanedeki görevliye durumu sorduğu
15 Ekim 2026 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya saat 19.00 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer, herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu süreçte hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Rötar sebebini öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, üs
15 Ekim 2026 Perşembe günü Esenler Otogarı’nda bulunan 97 numaralı Kamil Koç yazıhanesine İstanbul’dan Zonguldak’a saat ...15.00 seferi için bilet almak amacıyla gittim. Bankodaki, 30’lu yaşlarda olduğu gördüğüm kadın görevli sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve kaba bir tavır içindeydi. Bend
09.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç ile Afyon Otogar’dan Aydın Otogar’a erkek kardeşim ve kız kardeşim için int...ernet üzerinden bilet alarak yolculuk yaptırdık. Biletleri oğlum aldı, özellikle köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Kamil Koç tercih edildi. Seyahat sonunda Aydı
10 Ekim 2026 tarihli, Zonguldak kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yaptığımız yol...culuk, hayatımızın en olumsuz seyahat deneyimlerinden biri olarak hafızamıza kazındı. Zonguldak merkezden bagaj yükleme anından itibaren görevli muavinin yolculara karşı sergilediğ
11 Ekim 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Nevşehir seferi için Kamil Koç firmasında özellikle tekli koltuk olsun di...ye fiyat farkı ödeyerek bilet aldım. Kendi aracımda 10 numaralı tekli koltuk seçimi yaptım. Vaktinde peronda otobüse bindim, araç perondan çıktıktan sonra terminal sanayisine giril
6 Ekim saat 17:59 Mersin–İmranlı seferim Kamil Koç tarafından “zorunlu nedenler” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bu ipt...alin bana açıklanan makul bir sebebi olmadı, tamamen keyfi bir uygulamaymış gibi hissettirdi. Böyle bir durumda normalde aynı gün içinde başka bir firmadan ya da kendi seferlerini
04.10.2026 tarihinde Adana’dan Ankara’ya 13.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. KPSS sınavı sebebiyle şehirde yoğu...n bir trafik olduğunu bilmeden, normalde 20 dakikada vardığım otogara bu kez çok daha zor ulaşabildim. Otobüs saatine 40 dakika kala evden çıktım, ancak olağanüstü bir trafikle kar
03.10.2026 tarihinde saat 23:00 Marmaris çıkışlı, Susurluk yönüne giden seferde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Otobüs... 23:00’te hareket etti ve şu an saat 05:06 olmasına rağmen yolculara tek bir ikram dahi yapılmadı. Uzun bir gece yolculuğunda su, çay, kahve ya da küçük ikramların bile sunulmaması
"Teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç ile Ankara’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Normal aracın arıza yaptığı, bu nedenle sefere çok eski bir araç verildiği muavin tarafından söylendi. Bu eski araç hem Konfor hem de yolculuk kalitesi açısından beklentimin ç
1 Ekim 2026 tarihinde saat 01.00’de Karabük’ten İstanbul Avrupa yönüne Kami...l Koç Turizm ile yaptığım yolculukta, 20 numaralı koltuğumda tahta kuruları
30.09.2026 tarihinde saat 13.00 Kayseri–Antalya seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldı...m. Biletimi kadın yolcu için aldığım için uygulamada koltuk pembe renkte görünüyordu. Daha sonra Kamil Koç firmasından cep telefonu numaramdan bir kişi beni arayarak seferin iptal
29 Eylül 2026 Salı gecesi Kamil Koç’un Altınoluk–İstanbul Esenler seferiyle yolculuk yapan ailemin yaşadığı bir mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. 00.50 çıkışlı, 7.15 varışlı seferde, Alibeyköy Otogarı’nda 339 855 4711 PNR numaralı yolculara ait yaklaşık 30 kilo mandalina çuvalı otobüs tarafından ezil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
