to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde saat 01.00 seferi için Kamil Koç’un İzmir Otogarı’ndaki yazıhanesinden bilet almak istedim. Veznede... görevli kilolu erkek çalışan, daha önce hangi otogarda ineceğimi sormadan kendi kendine bilet kesmeye kalktı, T.C. kimlik numaramı üç kez söylememe rağmen bir türlü doğru giremedi
17 Temmuz tarihinde 04:15 Bursa–Kuşadası seferinde, Kamil Koç firmasına ait 16 es 426 plakalı otobüste yaşadığım olumsuz... durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavin kesinlikle görev yerinde değildi, ilgisiz bir tavır sergiledi ve yolcularla gerektiği gibi ilgilenmedi. Önümdeki boş koltuğa o
10 Temmuz 2026 tarihinde, İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 23:05’te hareket etmesi gereken Kamil Koç seyahat fir...masına ait otobüsünüz, perona tam 1 saat 35 dakika gecikmeli gelerek 4 adet yolcumuzu ancak gece saat 00:40’ta almıştır. Bu süreçte otogarda görevli firma yetkilileriniz, gerek müş
12.07.2026 tarihinde saat 20.45’te İstanbul Ataşehir terminalinden Marmaris’e giden, 22-23 numaralı koltuklarda seyahat ...ettiğimiz Kamil Koç seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa’yı geçtikten sonra Soma civarında otobüsün aküsü bitti ve araç emniyet şeridine çekildi. Saat yaklaşık 01.50 c
12.07.2026 Pazar günü saat 10.15’te Geyikli–Bartın seferi yapan Kamil Koç otobüsünde 22 ve 23 numaralı koltuklarda 5 yaş...ındaki oğlumla birlikte yolculuk yapıyorum ve muavinin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Daha yolculuk başlamadan koltuğum ıslaktı, mecburen oturarak Tekirdağ’a kadar
12/07/2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken 63 AAB 777 plakalı Kamil Koç ot...obüsüyle yaptığım yolculukta, araçta görevli kadın muavinin tutumu nedeniyle hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de saygısız bir üsluba maruz kaldım. Otobüsün perondan zamanında
12 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile 3373892933 PNR numaralı, 06 lvt 65 plakalı Denizli–Afyon seferinde yolculuk yapma...ktayım. Bu yolculuk sırasında otobüste görevli muavinin yolculara karşı son derece rahatsız edici ve müdahaleci bir tavrı bulunmaktadır. Muavin, yolcuların oturma şekline, koltukl
12.07.2026 tarihinde Ezine–Gebze seferinde, plakası 16 bbk 119 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. PNR numaram 33...73120604'tür. Otobüste koltuk arkası ekranların çalışmadığını yolculuğun başlangıcından itibaren Ezine’den Biga’ya kadar olan kısımda hiçbir şekilde hizmet vermediğini fark ettim.
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.30’da Kamil Koç ile Çanakkale’den İstanbul’a yaptığım, PNR numarası 3373617884 olan ve ...36 numaralı koltukta oturduğum otobüs yolculuğumda yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten biletimi alırken varış noktası olarak
10.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Çanakkale yönüne Kamil Koç ile yapacağım seyahatimde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten tam 1 saat 17 dakika sonra geldi. Yoldan geldiği ve trafik olabileceği ihtimalini düşünerek anlayış göstermeye çalıştım ancak yaşadıkl
10.07.2026 tarihinde saat 23.05’te Alibeyköy’den kalkması planlanan Kamil Koç seferi için, 3372753669 ve 3372753101 PNR ...numaralı iki adet biletimle birlikte terminalde zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 35 dakika sonra, gece 00.40 civarında terminale giriş yapt
10 Temmuz Cuma günü 66 ea 826 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’dan Yozgat’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuz den...eyimi paylaşmak istiyorum. Sefer numaram 3372915145’tir. Otobüse binmeden önce valizlerimiz alınırken hiçbir şekilde etiket veya numara verilmedi. Bu durum, valizimin başka bir y
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00’da Alanya’dan Sarıkaya istikametine giden, PNR numarası 3372581468 olan Kamil Koç se...ferinde eşim ve özel gereksinimli çocuğum ciddi bir mağduriyet yaşamıştır. Özel çocuğum otobüse merdivenlerden binmeye çalışırken, henüz yerine oturmadan kaptan otobüsü hareket ett
Kamil Koç’tan Ankara–Kayseri seferi için 8 Temmuz Çarşamba günü saat 17.30’a bilet satın aldım. Seyahat edeceğim gün bul...unduğum şehirde yaşanan olağanüstü şartlar nedeniyle tüm yollar resmi olarak ulaşıma kapatıldı. Bu durum tamamen benim iradem dışında, mücbir sebep niteliğinde gelişti. Ben de yaşa
4 Temmuz’u 5 Temmuz’a bağlayan gece saat 23.59’da Antalya’dan Ankara’ya, Kamil Koç’un kk0602 sefer sayılı otobüsüyle yol...culuk yaptım. Yıllardır, öğrencilik dönemimden beri Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuydum ancak bu son yolculukta yaşadıklarımdan sonra firmanızla bağımın koptuğunu üzülerek belirt
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’de ailemle birlikte Fethiye–Ankara seferini yapan, plakası 06 lvt 91 olan Kamil Koç o...tobüsündeydik ve yaşadıklarımız bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen bu yolculuk, şimdiye kadar karşılaştığımız en kötü m
03.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’den Akçakoca’ya olan, 21:15 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Araç plan...lanan saatte gelmedi ve ancak 23:15 civarında Ataşehir’e ulaştı, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmeyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa
3 Temmuz tarihinde Kayseri’den Çanakkale istikametine yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasından aldığım hizmetten son de...rece hayal kırıklığına uğradım. Aynı koltuk başka bir yolcuya da satılmış, bir müşterinin koltuğu iki kişiye birden satılarak büyük bir karmaşa yaşandı. Bu durum hem organizasyon a
30 Haziran’da saat 19.30’da Kamil Koç’un Ordu–Manavgat seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boy...unca ne çay ne su ne de kahve ikramı yapıldı, yolcularla ilgilenilmedi ve genel olarak hiçbir ilgi alaka gösterilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ikramların bile olmamasını
02.07 tarihinde Kamil Koç (flixbus) ile Fethiye–İzmir seferi için saat 01:00 otobüsüne 337 025 4858 numaralı biletimi in...ternet üzerinden satın aldım. Herhangi bir aksaklık yaşamamak için aynı gün saat 15:55’te Fethiye ofisini (0 252 614 19 73) arayarak özellikle Fethiye Çiftlik Kavşağı’ndan bineceği
Bugün saat 08.15 Ankara–Yozgat hattı için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet satın aldık. Otobüsün kalkış sa...ati 09.30 olmasına rağmen otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan sebepsiz bir şekilde bir buçuk saatten fazla gecikti, sadece son dakikalarda gelen bir mesajla gecikme bilgisi pay
01.07.2026 tarihinde saat 08.00–08.10 arasında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesine, Esenler–Aydın/Didim se...feri için bilet almak üzere gittim. Engelli yolcu indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim, ancak asıl sorun indirimden ziyade gişe personelinin bana karşı sergilediği tavır o
28 Haziran gecesi Bursa Otogar’da Kamil Koç yazıhanesine Adana’ya gitmek için bilet almaya gittim. Görevli kişinin en ba...ştan itibaren saygısız ve lağım tavırları vardı; ancak hem mecburen gitmek zorunda olduğum hem de o saatte sadece bu firmada bilet bulabildiğim için biletimi buradan almak zorunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
