to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde Aşkale–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2.770 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yaklaşık 22 saat sürece...k bu uzun yolculuk için özellikle daha konforlu ve geniş koltuklu bir araçla seyahat etmek amacıyla Kamil Koç’u tercih ettim. Özellikle bel ağrısı yaşayan biri olarak konforlu bir
31 Mayıs sabahı Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden aldığım Çanakkale 15 Temmuz Demokrasi Otogarı kalkışlı, Çanakkal...e–İzmir seferim saat 06.00’da hareket etmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saati bir anda 07.46’ya çekilmişti. Biletim D**** E*** M****** adına, 0 54*********11
31.05.2026 tarihinde saat 04.00’te Polatlı’dan Ankara/Eskişehir güzergahı için Kamil Koç’tan almış olduğum 3359964203 PN...R numaralı biletimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, yani 03.30 civarında çağrı merkezini aramak zorunda kaldım ve
31.05.2024 tarihinde Kamil Koç firmasından gece 01.00 Ankara–İzmir seferi için bilet aldım. Uzun süredir tercih ettiğim ...bir firma olmasına rağmen, hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Seferi yapan otobüsün plakası 09 v 2220 idi. Otobüsün 01.00’de hareket etmesi gerekirken 01.30’da kal
Yeğenim 30 Mayıs gece 00:00’da Kamil Koç’un Akhisar–İzmir seferine, Fethiye’den gelen otobüse binerek aktarmalı şekilde ...yolculuk yaptı. İzmir otogarına vardığında saat yaklaşık 01:30’du. Otogara vardığında Kamil Koç’un servisi ile Üçyol’a gitmek istediğini belirtti ancak görevli personel, aktarmalı
30.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Marmaris–Bursa seferine bindim. Normal şartlarda 20.15 civarında Bursa O...togarı’nda olmamız gerekirken, saat 21.37 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve sefer ciddi anlamda gecikmeli gerçekleşti. Sabah 11.30’da bindiğimiz otobüste ancak akşam 20.00 civarın
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım Zonguldak–İstanbul 14:00 seferinde, saat 21:10 civarında Dudullu Otogarı’n...a geldiğimizde, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tüm yolcular durduk yere otobüsten indirildik. Bize “aktarma yapacaksınız” denildi ancak süreç son derece düzensiz ve yolcu mağd
31 Mayıs 2026 saat 00.30'da Mersin–Serik seferi için Kamil Koç üzerinden 2+1 araçta tekli koltuk satın aldım. Ancak sefe...re saatler kala tarafıma bir e-posta gönderilerek koltuk numaramın değiştiği bildirildi ve aracın 2+1 değil 2+2 olarak geleceği söylendi. Ben özellikle tekli koltuk için tercih ve
30 Mayıs 2026 saat 13.30 Diyarbakır–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Kullanılan otobüs şehirlerarası yol...cu taşımacılığı için son derece eski ve çok dardı, Konfor açısından kesinlikle yetersizdi. Ayrıca klimalar gereğinden fazla soğukta çalıştırıldığı için otobüsün içinde adeta dond
30 Mayıs 2026 Cumartesi tarihli, 3351352672 numaralı Kamil Koç seferinde muavinin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahats...ız oldum. Bagaj koyma yerinde “Antalya ne tarafta” diye sorduğumda sesini yükselterek, kaba ve saygısız bir şekilde “Yan taraf dedim ya abla” şeklinde cevap verdi. Kapıda İnegöl’e
29 Mayıs saat 23:00’te Didim’den Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından almış olduğum, PNR numarası 3354013828 ola...n seferde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Denizli otogarına geldiğimizde arıza verdi ve bize servis çağrıldığı söylendi. Ardından arıza tespit ve tamirin 2 saat süreceği bel
30.05.2026 tarihinde saat 00:45 için Kamil Koç firmasından Kütahya’dan Antalya‑Manavgat istikametine 3 kişilik bilet ald...ık; bu biletlerden biri özellikle tekli koltuktu. Otogara saatinde gittiğimizde aracın arıza yaptığı ve yerine temin edilen başka bir aracın 02:45’te kalkacağı söylendi. Bize bu ko
Kamil Koç’tan S**** Ö***** adına Ankara–İzmit güzergahı için 31 Mayıs sabah 09.30 seferine yaklaşık iki hafta önceden ot...obüs bileti aldık. Ancak sefere bir gün kala tarafımıza telefonla arama yapılarak biletimizin iptal edildiği söylendi ve bu durumla son anda karşılaşıp ciddi şekilde mağdur edildik
29/05/2026 tarihinde saat 18:00 Çanakkale Otogarı çıkışlı Çanakkale – Gebze seferi için Kamil Koç firmasından bilet satı...n aldım. Kurumsal bir firmadan hizmet aldığımı düşünerek tüm planlamamı otobüsün ilan edilen kalkış saatine göre yaptım. Biletim 35 numaralı koltuk, PNR numaram ise 3359505682’dir.
29 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Bursa seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. O...tobüs ne normal perondan kalktı ne de düzenli bir sefer hissi verdi, adeta farklı firmalardan gelen araçlara bilet satılıp dolmuş gibi her yerde duran bir sistem vardı. Ayrıca yolc
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30’da Kadirli – İstanbul Anadolu seferi için Kamil Koç’tan 32 numaralı koltuk için bilet... aldım ve Ankara otogarına kadar yolculuğum sorunsuz geçti. Ankara otogarında ise şoför ve muavin tarafından, biletsiz olduklarını açıkça anladığım yaklaşık 7–8 yabancı uyruklu yol
29 Mayıs tarihli Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alma aşamasında özellikle kurumsal olduklar...ını, sistem ve kurallarının çok net olduğunu vurguladılar. Ancak daha ilk yolculuğumda ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikti. Gecikm
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:45’te Sorgun’dan Ankara’ya yapmış olduğum, PNR numarası 3359106320 olan Kamil Koç seferi...nde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca araç adeta şehirler arası dolmuş gibi çok fazla yerde durdu ve güzergâh üzerinde yaklaşık 15 farklı noktadan yolcu alındı.
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30'da Kamil Koç ile Sakarya’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta, otobüste gereğinden fazla ...soğuk olan klimadan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hava zaten çok soğuk olmamasına rağmen klima en dipte çalıştırılıyordu. Bu durumu muavine birkaç kez kibarca iletmeme rağme
26 Mayıs Salı günü saat 22:00’de İzmir’den Beyşehir’e giden 70 adc 464 plakalı Kamil Koç aracında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Otobüs saatinde kalkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer sırasında muavin görevini yerine getirmedi, hiçbir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi. Ayrıca kapta
26.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç’un 06 evu 736 plakalı aracıyla Afyon’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta cidd...i şekilde rahatsız oldum. Yol boyunca yaklaşık 3 saat boyunca şoförün yüksek sesle ve sürekli konuşması nedeniyle otobüste huzurlu bir yolculuk yapmak mümkün olmadı. Otobüste bulu
25.05.2026 tarihinde kayınvalidem adına Kamil Koç’tan Ankara’dan Samsun’a saat 20.00 otobüsüne 3358092651 PNR numaralı b...ileti aldım, bu sefer iptal edildi. Bunun üzerine 444 0 562 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve kayınvalidemin biletini saat 20.30 seferine aldırdım. Özellikl
Kamil Koç firması bitmiş arkadaşlar, hiçbir taahhüdünü yerine getirmemek için yemin etmişler gibi davranan bir kurum hal...ine gelmişler. Esenler‑Bursa iki saat diye yayın yapıyorlar, doğrudan sefer diyerek bilet satıyorlar, normal ücretten de pahalı olarak ve sonrasında posta treni gibi Ümraniye‑Dudul
24 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç ile Antalya’dan Iğdır’a yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilet n...umaram 335 593 1463’tür. Antalya otogardan biniş sırasında otobüs, köy otobüsü gibi işledi. Yolcuların bagajları son derece yavaş ve düzensiz şekilde yerleştirildi, insanların çuv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100