Kamil Koç kurumsal

6 Eylül 2025 sabahı, Eskişehir Tren Garı-İnegöl seferini yapacak ve saat 09.01’de hareket edecek Kamil Koç otobüsüne bilet almak istedim. Gar içinde bulunan yazıhanenin saat 08.30’da açılacağına dair bir yazı camda asılıydı, ancak 08.39’a kadar kimse gelmeyince camdaki numarayı aradım fakat yanıt al...

02.09.2025 tarihinde saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 16 *** 281 plakalı araçla Ankara’ya seyahat etmek üzere 18 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Elimde iki dolu çantayla araca binerken, yanlışlıkla muavinin koluna bavulum çarp...

15:30 Kayseri-Ankara seferi için bilet aldım, ancak otobüs 52 dakika geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan terminalde bekletildik. Ankara'da en geç 21:00’de olmam gerektiği için bu saatteki seferi seçmiştim, fakat bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca cam kenarı bilet almama ra...

31.08.2025 tarihinde saat 21.00’da Yozgat’tan İstanbul (Esenler) yönüne Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldım (Bilet No: 3284277426). Ancak otobüs değişikliği olduğu için, yeni otobüse biletimin aktarılmadığını ve sistemde biletimin görünmediğini söylediler. Bu nedenle otobüse binemedik ve m...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 04.30’da Kamil Koç’un Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir’e giden 43 u *** plakalı aracı için Obilet üzerinden online bilet aldım (PNR: 3282950633). Ancak otobüs, otogardan yolcu almak yerine yaklaşık 500 metre uzakta, otogar dışında bir noktadan beni almaya çalıştı. Bu ned...

29.08.2025 tarihinde oğlum C** Ç*** adına Kamil Koç firmasından Sivas-Bursa seferi için 22.30 kalkış saatli bilet aldık (PNR No: 3282716675). Ancak kalkışa yaklaşık 4 saat kala, saat 17.30’da tarafımıza seferin iptal edildiği bildirildi. Firma, sadece aracın arızalandığını ve yapacak bir şey olmadığ...

28 Ağustos’ta Sivas’tan Antalya Serik’e 34***424 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında, midem bulandığı için muavinden tuzlu kraker aldıktan sonra bir de kek istedim. Ancak muavin, “Siz zaten aldınız” diyerek kek vermedi. 1550 TL Nakit ödeme yaparak bilet aldığım Kamil Koç gibi ku...

28.08.2025 günü 00.30 çay -Kayseri arası seyahati için Kamil Koç firmasından aldığımız ile ilgili yaşadığımız mağduriyetler silsilesini anlatmak istiyorum. Araç 01.10'da terminale giriş yaptı ve seyahatimiz yaklaşık 45 dakika rötarlı bir şekilde başladı. Aradaki süreyi kapatmak adına araç şoförünün ...

22 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Samsun’dan Ankara AŞTİ’ye aktarmalı olarak seyahat ettim. Otobüsün tekerleğinde yaşanan bir problem nedeniyle yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak Ankara’ya vardım. Bu gecikme sonucunda Hatay’a olan biletimde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve iki kez 50 TL olmak üze...

22/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kütahya–Denizli seferi için 23/08/2025 Cumartesi günü saat 10:15 hareketli bilet aldım (PNR: 3281739299). 23/08/2025 sabahı saat 09:26’da firmanın telefonundan aranarak seferin 11:15’e ertelendiği bildirildi. Aynı gün 10:59’da tekrar aradığ...

24.08.2025 saat 05:00’te Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüm, firma tarafından 1 saat ertelendi. Bu değişiklik bana sadece “saat güncellemesi olmuş” şeklinde bildirildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle Bursa’dan İzmir’e birlik...

23 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasından Adana-Gaziantep güzergahı için 10:15 otobüsüne 349 TL karşılığında bilet aldım (Bilet No: 3282101555). Ancak, biletimi aldıktan sonra otobüsün kalkış saatinin 10:55 olarak değiştirildiğini gördüm. Aynı firmanın aynı güzergahta 11:00’deki otobüsü otogara zama...

Bugün Kamil Koç müşteri hizmetlerinden bilet satın aldım. Kredi kartı bilgilerimi vererek İstanbul Dudullu-Bodrum seferi için bilet aldım. Yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek için aradım ancak biletin ödemesini geri iade etmiyorlar. Bileti açığa alıp, kupon olarak 1 yıl içinde kullanabileceğimi söyled...

22.08.2025'de Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na hareket edecek olan otobüsün saat 21:00’de kalkması gerekirken, 22:40’ta perona gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bununla birlikte, satın almış olduğumuz koltuğun başka bir yolcuya da satılması tarafımızda büyük şaşkınlık ve hayal k...

14.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un 17.30 Bolu-İstanbul seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bolu Otogarı’nda beklerken bagajımı otobüse yerleştirdim ve ardından biletimle ilgili bir durumu danışmak için yazıhaneye gittim. Giderken muavinle karşılaştım, 10 numaralı koltukta oturduğumu ...

11.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Havza-İzmir seferinde 38 ve 41 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Saat 1.30’da otogara girmesi gereken araç, 3.00’ten sonra giriş yaptı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Otobüs oldukça bakımsızdı, kliması düzgün çalışmıyordu ve araç çok havasızdı. Yolculuk bo...

Bugün tarafıma, Kamil Koç firması adına gönderilmiş gibi görünen, ancak açıkça oltalama amaçlı olduğu anlaşılan bir SMS ulaşmıştır. Mesajda, geçmiş seyahat bilgilerim (sefer tarihi, kalkış-varış noktaları vb.) doğru şekilde yer almakta; ancak yönlendirme bağlantısı, yabancı bir alan adına ait olup K...

10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Tekkeköy-Ankara seferi için PNR: 327 400 6417 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere Tekkeköy otogarında beklerken, hostes beni kişisel telefonundan arayarak otogardan değil, otoyolda bir noktadan almamı teklif etti. Bunu kabul etmedim çünkü böyle bir imkanım...

03.08.2024 günü saat:22:00’da Didim-Bartın seferi için 1 numaralı (tekli koltuk) bileti almıştım. Yolculuğumun 18 saat sürecek olmasından dolayı daha konforlu bir yolculuk yapmak için biletimi 1 numara ve tek koltuk olarak tercih ettim. Bu koltuk için fiyat farkı vardı onu ödedim. Yolculuk başladığı...

6 Haziran 2024 tarihinde Biga-Bandırma seferinde seyahat ettim. Otogardan alınmam gerekirken, beni otogar yerine bir benzinlikten aldılar. Ayrıca bana ulaşmak için Kamil Koç’un kurumsal hattı yerine, kişisel bir numaradan arandım ve art Arda aramalar yapıldı. Bu durumun hem yasal hem de etik açıdan ...

06.08.2025 tarihinde İstanbul-Amasya güzergahında Kamil Koç firmasından Dudullu Terminali çıkışlı 21.15 seferi için bilet aldım. Ancak seferin iptali, kalkışa sadece 30 dakika kala SMS ile bildirildi. Taksideyken bu bilgiyi aldım ve hiçbir alternatif sunulmadı. Seyahatim acildi ve bu durum ciddi mağ...