to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da saat 19.30’da Kamil Koç’un Ordu–Manavgat seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boy...unca ne çay ne su ne de kahve ikramı yapıldı, yolcularla ilgilenilmedi ve genel olarak hiçbir ilgi alaka gösterilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ikramların bile olmamasını
02.07 tarihinde Kamil Koç (flixbus) ile Fethiye–İzmir seferi için saat 01:00 otobüsüne 337 025 4858 numaralı biletimi in...ternet üzerinden satın aldım. Herhangi bir aksaklık yaşamamak için aynı gün saat 15:55’te Fethiye ofisini (0 252 614 19 73) arayarak özellikle Fethiye Çiftlik Kavşağı’ndan bineceği
Bugün saat 08.15 Ankara–Yozgat hattı için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet satın aldık. Otobüsün kalkış sa...ati 09.30 olmasına rağmen otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan sebepsiz bir şekilde bir buçuk saatten fazla gecikti, sadece son dakikalarda gelen bir mesajla gecikme bilgisi pay
01.07.2026 tarihinde saat 08.00–08.10 arasında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesine, Esenler–Aydın/Didim se...feri için bilet almak üzere gittim. Engelli yolcu indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim, ancak asıl sorun indirimden ziyade gişe personelinin bana karşı sergilediği tavır o
28 Haziran gecesi Bursa Otogar’da Kamil Koç yazıhanesine Adana’ya gitmek için bilet almaya gittim. Görevli kişinin en ba...ştan itibaren saygısız ve lağım tavırları vardı; ancak hem mecburen gitmek zorunda olduğum hem de o saatte sadece bu firmada bilet bulabildiğim için biletimi buradan almak zorunda
30 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece 50 bc 737 plakalı, Uşak–Niğde seferini yapan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculu...kta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer resmi internet sitenizde belirtilen saat ve mola bilgilerine göre planlanmış olmasına rağmen, saat 10.30’da başlayan yolculukta 01.30’
30.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından Yozgat’a gitmek üzere Kamil Koç firmasının saat 22.00 otobüsüne 3 adet bile...t aldım. Biletlerimin PNR numarası 3369674307’dir. Polis noktasına takıldığımız için sadece yaklaşık 5 dakika gecikmeyle perona geldim ancak tam perona ulaştığımda otobüsün az önce
30.06.2026 tarihinde kardeşim adına flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sarıkaya – İstanbul seferi için bilet satı...n aldık. SMS ile gelen ilk bilgilendirmede sefer 30 Haziran 2026 saat 20.00’de, “Sarıkaya – İstanbul Avrupa” şeklinde görünüyordu ve koltuk numarası 4, bilet tutarı ise 1.779,05 TL
"Çok ilgili muavinleri"
29 Haziran saat 19.30 Eskişehir–Gaziantep seferinde, Kamil Koç firmasına ai...t 79 acc 608 plakalı araçla yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.000 TL bile
28 Haziran saat 14:30 Siirt–Ankara seferinizde yaklaşık 18 saatlik bir yolculuğun 13. Saatindeyim ve şu ana kadar sadece... biri 10 dakika, diğeri 20 dakika olmak üzere iki kez mola verildi. Buna rağmen her güzergâhtaki otogarlarda duruluyor, fakat “otobüs hareket edecek, yerlerinizden ayrılmayalım” de
28.06.2026 tarihinde saat 19.30 Düzce seferine bilet almak için Kamil Koç Esenler yazıhanesine gittim. Yazıhanedeki göre...vli biletimi kesti ve beni araca yönlendirdi. Araca bindikten sonra muavinin dikkati sayesinde, yazıhanedeki kişinin saat 19.28’de bana 19.01’deki sefere, yani daha önce kalkmış ol
27 Haziran günü Eskişehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin normalde 18.00’de kalkması gerekirken ö...nce 18.45’e ertelendi, ardından araç arızası ve rötar nedeniyle en az 4 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, planlarım tamamen aksadı. Yaşanan aksaklık sır
28 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un 00.30 Kahramanmaraş–Ankara seferi için PNR numarası 3368595197 olan biletimle Kah...ramanmaraş Otobüs Terminali’nden Ankara’ya bisikletimle seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuk öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bisiklet için ekstra b
27 Haziran saat 01.00’de Kamil Koç firmasının Çanakkale–Dudullu seferinde, 16 ** plakalı araçta 24 numaralı koltukta sey...ahat ediyordum. Önümde oturan erkek yolcu koltuğunu dizim değecek kadar geriye yatırdığı için rahatsız olduğumu belirterek kendisine şikayetimi ilettim. Ancak bu kişi beni tamamen
24 Haziran 2026 saat 22.30 çıkışlı Ankara Polatlı – İzmir seferinde Kamil Koç’la yaptığım yolculukta ciddi anlamda rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Araç içine ilk bindiğimiz andan itibaren otobüsün içi havasızdı ve yoğun, kötü bir koku vardı; yolculuk boyunca da bu durum hiç düzelmedi. Muavinin
24.06.2026 tarihinde saat 01:30’da Adana’dan Ankara’ya yapılan, 10 av 793 plakalı otobüs seferinde Kamil Koç firmasıyla ...son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Uzun yıllardır tercihim olan bu firmadan gördüklerim nedeniyle bir daha bilet almayı düşünmüyorum. 1 numaralı koltukta yolculuk yapı
21 Haziran saat 19:30’da Kamil Koç firması ile Sivas–Ankara güzergahında, plakası 16 bhv 983 olan otobüsle gerçekleştird...iğim yolculukta ciddi hizmet aksaklıkları yaşadım. Yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Uzun bir beklemenin ardından ikram
21.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç firması ile Sivas–Ankara güzergahında, plakası 16 bhv 983 olan araçla gerçe...kleştirdiğim yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Uzun bir sürenin sonunda ikram hizmeti verilmeye başlandığında ise sıcak
21.06.2026 tarihinde saat 16:30 Osmaniye Otogarı’ndan İzmir’e olan Kamil Koç seferim için eşim, biletimi teyit etmek ama...cıyla firmanın yazıhanesine gitti. Orada görevli personel, “Otobüsün saatini bekleyeceksiniz, sistem dolu” gibi net olmayan ifadeler kullanarak yardımcı olmak yerine son derece ilg
21.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile 79 acc 608 plakalı, Eskişehir – Bursa seferini yapan ...Kamil Koç otobüsüne bindim ve hayatımın en stresli yolculuklarından birini yaşadım. Kalkış saati 06:01 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 06:48 civarın
21 Haziran 2026 tarihinde Konya Karapınar’dan Gaziantep’e 02.20 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Seferin rötar y...aptığına dair bilgilendirme geldi, bu nedenle otogarda beklemeye devam ettim. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden geçmiş ve beni almadan yoluna devam etmiş. Otobüs geçtikten sonra
17 Haziran 2026 saat 20.46 İstanbul Anadolu – Kahramanmaraş seferi için 3365719541 PNR numaralı, 37 numaralı koltukta yo...lculuk yapmak üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. İstanbul Dudullu Terminali’nden sorunsuz şekilde bindiğim otobüs, Osmaniye Otogar’a geldiğimizde muavinle şoförün kendi aralarında ko
16 Haziran saat 15:30’da gerçekleşmesi gereken Bolu–Ankara seferim, hareket saatine çok kısa bir süre kala, herhangi bir... geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bu biletin PNR numarası 3364875172’dir. Sınav haftasında olduğum için ulaşım planlamam benim için hayati önem taşıyor; bu son dakika iptali
İzmir’den Kuşadası’na 06.30 kalkış saatli, 35 dk 42 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. İzmir Otogarı’nda Kamil Koç...’un tesisi biraz dışarıda olduğu için otogar peronunda bekliyordum. 06.22’de peronda hazır bir şekilde olmama rağmen, otogar peronundaki görevli aracın bulunduğu alana 2–3 kez ikaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
