Gece Seferinde Otobüs Gelmedi, Telefonla Saygısız Tavır Ve İade Talebi
7 Haziran Pazar gecesi saat 02:05 Akdağmadeni–Sivas seferi için eşim adına ...Kamil Koç’tan bilet aldık. Eşimle birlikte 02:05’te Akdağmadeni otogarında
7 Haziran Pazar gecesi saat 02:05 Akdağmadeni–Sivas seferi için eşim adına ...Kamil Koç’tan bilet aldık. Eşimle birlikte 02:05’te Akdağmadeni otogarında
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
07.06.2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir–Antalya seferinde, 07 bse 664 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyor...uz. Şu an yolculuğumuz hala devam ediyor ve araç son derece eski, koltuk aralıkları ise o kadar dar ki 8–9 numaralı koltuklarda kesinlikle rahat edemiyoruz. Yaklaşık 8 saat sürecek
07.06.2026 tarihinde saat 01.00 Ankara seferi için Kamil Koç firmasından arkadaşımla birlikte 2+1 otobüste 19 ve 20 numa...ralı koltuklara bilet aldık. Otobüs geldiğinde ise koltuklarımızda başka yolcuların oturduğunu gördük. Görevli personel çözüm olarak arkadaşımı muavin koltuğuna, beni ise tanımadığ
31 Mayıs gecesi, bayram dönüşü yoğunluğunda saat 03.00 civarında Alibeyköy’e vardım ve Kamil Koç’un Alibeyköy–Çorlu 04.4...0 seferine bilet aldım. Normalde 500 TL olan bilet 570 TL’ye satılmasına rağmen bunu sorun etmedim, ancak asıl sorun satın alma işleminden hemen sonra başladı. Kartımdan para çekim
6 Haziran 2026 saat 07.30 Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 36 ve 37 numaralı koltuklardan iki adet bilet satın aldı...m. Ancak otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışmıştı, bizim koltuğumuzda başkaları oturuyordu, onları başka yere, onları da başka birinin koltuğuna aldılar ve yolculuk bo
5 Haziran Cuma günü Manisa’dan Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 20.00’da bi...ndiğim araçta koltuk numaram 4’tü ve otobüse binerken yaklaşık 00.00’da mola verileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mola verilmedi, sadece y
05.06.2026 Cuma gününü 06.06.2026 Cumartesiye bağlayan gece saat 01.00’da Bursa’dan Datça’ya gerçekleşecek Kamil Koç sef...eri için firmanın resmi internet sitesinden bilet satın aldım. 65 yaşında ve engelli raporu olan bir yolcuyum. Satın aldığım koltuk 03 numaraydı; ancak bana herhangi bir makul gere
31/05/2026 tarihinde saat 12.00’de Polatlı Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından PNR numarası... 3354125736 olan, koltuk numaramın 6 olduğu bileti 1.100 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak sefer saatinde Polatlı’dan otobüse binmem gerekirken otobüs durağa hiç uğrama
3 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 sularında Afyon’dan Ankara istikametine gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kam...il Koç’un 18.30 aracına yanlışlıkla bilet satın aldım. Bileti onaylar onaylamaz saati yanlış seçtiğimi, asıl almak istediğim saatin 20.30 seferi olduğunu fark ettim ve hemen düzelt
4 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 Bursa Terminal çıkışlı, İstanbul Dudullu varışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Bi...let alırken özellikle “Gemlik’e uğramasın” diye özellikle sordum, bana da “Gemlik’e uğramıyor” denilerek bileti bu bilgiye güvenerek satın aldım. Oğlum özel çocuk olduğu için yolcu

03.06.2026 tarihinde saat 20.46’da Kamil Koç’un Dudullu’dan kalkan İstanbul–Adıyaman seferine bindim. 1 numaralı tekli k...oltuğu özellikle tercih ederek ekstra tekli koltuk ücretiyle birlikte toplam 2.764 TL ödedim. Yolculuğa iki parça eşyamla geldim, muavin bagajı görünce benden ayrıca 200 TL bagaj ü


4 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç Adana şubesinden aldığım 11:30 seferli biletimin saati, firmadan hiçbir onayım alınma...dan 12:30’a çekildi. Biletimin PNR numarası 3361223095, koltuk numaram ise 15’tir. Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman bana yolcu sayısı az olunca se
31 Mayıs Pazar günü saat 23.05’te Konya–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 41 numaralı koltuk için... bilet satın aldım. Otobüse bindiğimde ise 41 numaralı koltuğun kırık olduğu söylendi ve muavin koltuğunda yolculuk etmem istendi. Bayram günü doluluğu bahane ederek yolcuları mağ


31 Mayıs tarihinde saat 18.50 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve bilet için toplam 880 T...L ödedim. Bu tutarın içinde 80 TL de tekli koltuk farkı bulunuyordu. Daha sonra tekli koltuk farkı olan 80 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “şi
30.05.2026 tarihli saat 20.30 Bolu–Eskişehir seferi için Kamil Koç üzerinden 4,5 saatlik yolculuk için 1.599 TL ödeyerek... bilet aldım. Bilet PNR numaram 3359038277, koltuk numaram 17 idi. Seferin olacağı gün otobüs yaklaşık 20.22’de otogara giriş yaptı ancak otobüsün kalkışı 21.43’te gerçekleşti. Bu
01.06.2026 tarihinde saat 01.31’e Kamil Koç firması üzerinden Ankara–Muğla seferine, Polatlı’dan binişli olacak şekilde ...37 numaralı koltuk için 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs beni hiç almadan geçti, şoför ve muavini hiç görmedim, araç durağa/çıkış noktasına uğramad
3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 10:30’da Bursa’dan Eskişehir’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda yaşadıklarımı paylaşmak... istiyorum. Bilet PNR numaram 3361115402, koltuk numaram 32’dir, bilet tutarı 450 TL’dir. Otobüsün içi son derece kirliydi, ciddi derecede rahatsız edici ve iğrenç bir koku vardı.



Kamil Koç ile 00.50’de Ayvalık Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım ve şu an hâlâ devam eden yolculukta ciddi... bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Koltuk aralıkları o kadar dar ki, ön koltukta oturan kişi koltuğunu biraz geriye yasladığında bile bacaklarıma baskı yapıyor, uzun yol için kesinli
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12:30 Bursa kalkış, Bingöl varış olacak şekilde, yaklaşık 1 hafta öncesinden Kamil Koç üze...rinden 6 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolcumuz yaşlı olduğu için özellikle öne yakın ve cam kenarı koltuk tercih etmiştik. Cuma akşamı Kamil Koç tarafından aranarak seferin i
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’dan Muğla’ya yaptığım yaklaşık 17,5 saatlik Kamil Koç yolculuğumda hem mola dü...zeni hem de bagaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca neredeyse hiçbir durakta doğru düzgün mola verilmedi, verilen molalarda da ne kadar süre duracağımıza dair hi
31.05.2026 gecesi 23.59 kalkış saatli, Kırklareli–Ankara seferini yapan Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı otobüste y...aşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Asıl bilet saatim 22.30 iken, hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati 23.59’a çekildi. Yolcu olarak ne bir bilgilendirme ne de makul bir açıklama
1 Haziran tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç’un Balıkesir Ayvalık çıkışlı Adana seferine kişi başı yaklaşık 2100 TL, to...plamda 4200 TL ödeyerek bindik. Ancak yolculuk boyunca yaşadıklarımız, böyle köklü bir firmadan asla beklemediğimiz düzeyde olumsuzdu. Otobüste koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu


31.05.2026 tarihinde saat 16.00 Antalya kalkışlı, Eskişehir varışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden yaklaşık 20... gün önce bilet aldım. PNR numaram 3351392097, 21 numaralı koltuk için 1.040 TL ödedim. 07 *** plakalı araç Antalya Otogarı’na 45 dakika geç geldi ve seferimiz yaklaşık saat 17.10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100