to read complaints and reviews, or file yours.Tekli Koltuk Farkı İadesi İçin Cevapsız Şikayet
31 Mayıs tarihinde saat 18.50 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve bilet için toplam 880 TL ödedim. Bu tutarın içinde 80 TL de tekli koltuk farkı bulunuyordu.
Daha sonra tekli koltuk farkı olan 80 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “şikayet oluşturduk, cevabını bekliyorsunuz” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı. Süreç tamamen belirsiz bırakıldı.
PNR numaram 3359832543’tür. Tekli koltuk farkı olarak ödediğim 80 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Hala ücret iadesi yapılmadı. Bir daha bu firmadan hiçbir şekilde otobüs bileti almam. Benzer şekilde bir sürü şikayet mevcut.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bilgi paylaşımı ve ücret iadesi yapılmamıştır
