to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Koltuk Çakışması Ve Ücret İadesi Talebi
07.06.2026 tarihinde saat 01.00 Ankara seferi için Kamil Koç firmasından arkadaşımla birlikte 2+1 otobüste 19 ve 20 numaralı koltuklara bilet aldık. Otobüs geldiğinde ise koltuklarımızda başka yolcuların oturduğunu gördük. Görevli personel çözüm olarak arkadaşımı muavin koltuğuna, beni ise tanımadığım başka bir yolcunun yanına oturttu.
Yaşadığımız bu durum hem konforumuzu hem de yolculuk planımızı bozdu. Otobüste bulunan koltuk sayısından fazla bilet satışı yapılarak mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Yaklaşık 900 TL ödediğim bu sefer için ücret iadesi talep ediyorum.
Bu yaşananlardan dolayı firmayı artık kimseye tavsiye etmiyorum, yasal haklarımı saklı tutuyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
