to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Üç Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Erhan
Kamil Koç31 Mayıs 22:5550
31.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Balıkesir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3358487196 numaralı biletle yaptığım yolculukta otobüs yaklaşık 3 saat rötarlı geldi. Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım.
Bu kadar uzun bir rötarın nedeni ve süreçte neden doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmadığı konusunda firmadan açıklama talep ediyorum. Gecikmenin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığının açıklanmasını istiyorum.
10 Haziran 11:53 (Şikayetten 9 gün sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
