to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı, Bursa Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu yönüne giden ve PNR numarası 334 ...082 2715 olan seferde, Kamil Koç’un vaat ettiği hizmet kalitesiyle hiçbir şekilde bağdaşmayan, kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Sektör ortalamasının yaklaşık 200 TL üzerinde
16 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç (flixbus) üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek için saat 16....05 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Sınavıma acil yetişmem gerektiği için bu bileti özellikle bu saate göre planlamıştım ancak sefer saatinde sürekli değişiklik yapıldı. Sürekli
22.03.2026 tarihinde saat 23.05’teki İzmir–İstanbul Kamil Koç seferi için PNR numarası 333 881 3225 olan bileti 1509 TL ...ödeyerek satın aldım. Yolculuk öncesinde seferin 45–60 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi, ancak garaja vardığımda bu sürenin 60–70 dakikaya çıktığı ve daha da uzayabileceği sö
31.03.2026 tarihinde İstanbul–Ankara istikameti İzmit otobanında, Hereke tünelinden itibaren Kamil Koç firmasına ait 34 ...SU 0762 plakalı otobüsün trafikte yaptığı hareketler nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Biz araçla yaklaşık 130 km hızla giderken dahi otobüse yetişemedik; sol şeridi kapatara
31.03.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan günler önc...esinden bilet aldım. Sefer saatinden 1 saat önce otogarda hazır bulundum, yaklaşık yarım saat kala peron bilgisini öğrenip peronda beklemeye başladım. Tam bu sırada telefonuma gele
31.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na Kamil Koç ile seyahat etmek için bilet aldım. Bil...eti aldığım yazıhanede bana özellikle 08:45 aracı olduğu söylendi ve buna göre plan yaptım, ancak sonrasında biletimin 10:45 seferine kesildiğini fark ettim. Bu yanlış bilgilendirm
30 Mart 2026 tarihinde saat 20:30 Antalya çıkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Kamil Koç seferine 7 numaralı koltuk... ile bindim. Antalya–İstanbul arası normal şartlarda yaklaşık 10–12 saat sürmesi gerekirken, trafik olmamasına rağmen yolculuk 14 saati aşmış ve hâlâ bitmemiş durumda; saat 10:30 o
30 Mart tarihinde saat 16.00’da Niğde’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta firmanın kurumsallıktan tamamen u...zaklaştığını yaşayarak gördüm. Yaklaşık 9 saat 15 dakika süren bu uzun yolculuk boyunca sadece otogarlarda, toplamda 4 kez yaklaşık 10’ar dakikalık kısa WC molası verildi; bunun dı
30.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Rize–İstanbul 18:00 seferi için bilet aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Anc...ak sefer saatine yaklaşık bir saat kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve son anda farkl
30.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Burhaniye’den İstanbul’a 13.00 seferi için tekli koltuk satın alarak bilet aldım. Bil...etimi online e-bilet olarak aldım ve özellikle daha rahat ve yalnız seyahat etmek için tekli koltuk tercih etmiştim. Yolculuk sırasında 34 dh 1636 plakalı araç Bursa’ya geldiğimiz
22.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Nevşehir Göreme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğum Kamil Koç seferinde va...lizlere hiçbir şekilde bagaj etiketi takılmadı. Sefer sonunda bagaj bölümünde sadece bir adet siyah valiz kaldı ve başka valiz olmadığı için mecburen o valizi almak zorunda kaldım.
27 Mart 2026 saat 22:45 Mengen–İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3340475711 olan, koltuk numarası 2...6 olan bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogara gittim ancak Kamil Koç yazıhanesi kapalıydı, ortada hiçbir yetkili yoktu ve otobüs hiç gelmedi. Mengen terminalinde Kamil Koç
7 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Adıyaman seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk... yaptım ve seyahat sonunda otobüsün bagaj bölümünde bulunan bana ait valizim firmanın ihmali sonucu kayboldu. Valizimin içinde bulunan eşyalarımın toplam maddi değeri 19.800 TL olu
29 Mart sabahı saat 08:50'de İstanbul Mecidiyeköy'de, önceden servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir servis gelmedi ve b...u nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik yaşlı annemle birlikte yağmurlu ve soğuk havada uzun süre servis beklemek zorunda kaldık; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu h
28.03.2026 tarihinde saat 21.00’de PNR numarası 334081772 olan biletimi Uşak Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden İsta...nbul için aldım. Ancak yazıhanedeki görevli bileti yanlışlıkla Bursa olarak kesmiş ve bu nedenle gece yolculuğunda Bursa’da indirildim. Bursa’da indirildiğimde, aradaki ücret fark
25.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan 19.45 kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3340168180 numaralı biletle yo...lculuk yaptım. Sefer saati 19.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 21.30’da geldi ve ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk sırasında şoförün yolu bilmediği izlenimi veren bir kullanım
22 Mart 2026 Pazar günü saat 11.45 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Niğde’ye Kamil Koç firmasından 3338716554 PNR numa...ralı, 32 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah tarafıma 2 saatlik rötar mesajı gönderildi, buna rağmen belirtilen saate göre otogara gittim ve orada da yaklaşık 1 saat daha bekle
22 Mart 2026 Pazar günü saat 23.30 İstanbul – Sinop seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle büyük bir mağduriyet yaşad...ım. İstanbul Esenler Otogarı’ndan binmem gereken otobüs saat 00.30’a kadar gelmedi. Daha sonra bize bu otobüse Alibeyköy Otogarı’ndan bineceğimiz ve oraya aktarılacağımız söylendi.
26.03.2026 tarihinde Adana–İstanbul seferinde, Seferpark dinlenme tesisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mo...la için saat 21.50 denildi, 30 dakika denilerek anons yapıldı ancak otobüs 22.45’te hareket etti. Yani hem söylenen süreden çok daha uzun bir mola verildi hem de belirtilen saate k
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Zonguldak–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Araçtan indikten hemen s...onra siyah şişme montumu otobüste unuttuğumu fark ettim ve vakit kaybetmeden kayıp eşya için ihbarda bulundum. Buna rağmen daha sonra bana araç temizlendiği, baştan sona bakıldığı
Kamil Koç seyahat firması ile 22 Mart 2026 pazar gecesi saat 22.30 aracıyla Çorum İstanbul seferi yapan 50 us 411 plakal...ı araç ile yolculuk yaparken araç arıza yapmış. Fakat araç değişimine gidilmemiş yolcular arıza konusunda bilgilendirilmemiş. İstanbul'dan Çorum'a giderken aracın zaten kaza yaptığ
25 Mart 2026 tarihinde saat 17.00'de Kamil Koç firmasıyla Ağrı'dan İstanbul Esenler Otogarı'na seyahat etmek üzere 21 nu...maralı koltuk için bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça İstanbul Esenler olarak görünmesine rağmen, yolculuğun sonunda 26 Mart 2026 günü saat 14.50 civarında İstanbul'a yakl
24 Mart tarihinde Kamil Koç ile PNR numarası 333 950 46 41 olan İstanbul Alibeyköy – Aydın Çine seferine bindim. Otobüse... binerken bagajlarımın dağınık konulmaması için host arkadaşa özellikle birkaç kez uyarıda bulundum ancak buna rağmen bagajlarım dikkatsizce yerleştirildi. Sabah saat 04.30 civarın
24.03.2026 akşam saatlerinde, 25.03.2036 sabah 06.30 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na gidecek olan Kami...l Koç seferi için iki kişilik bilet satın aldım. Çok acil ve hassas bir durum olan cenazeye yetişmemiz gerektiği için özellikle erken saatteki bu seferi tercih ettik. Sefer günü E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
