to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart tarihinde Kamil Koç ile PNR numarası 333 950 46 41 olan İstanbul Alibeyköy – Aydın Çine seferine bindim. Otobüse binerken bagajlarımın dağınık konulmaması için host arkadaşa özellikle birkaç kez uyarıda bulundum ancak buna rağmen bagajlarım dikkatsizce yerleştirildi. Sabah saat 04.30 civarında indiğimde ise iki adet bavulumun otobüsten çıkarılmadığını fark ettim.
Bavullarımın içinde elektrik malzemeleri ve kişisel eşyalarım bulunuyordu ve toplam değerleri yaklaşık 20.000 TL civarında. Durumu hemen iletmeme rağmen “biz biliyoruz, bekleyin” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum. Farklı yerleri, birimleri defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem söyleniyor, somut bir çözüm üretilmiyor.
Bagajlarımın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa içindeki eşyaların yaklaşık değeri üzerinden zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki ilgisizlik ve sorumsuzlukla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul’dan Karabük’e yaptığım, PNR numarası 3335270319 olan Kamil Koç seferinde valizim kayboldu. Otobüsten indikten sonra host bagajları teslim ederken, valizimin üzerinde bagaj fişi olmasına rağmen herhangi bir kontrol yapılmadan başka bir yolcuya verildiğini...
29 Kasım Cumartesi günü saat 17.00’de İzmir’den Konya’ya hareket eden, 00.30 varışlı Kamil Koç seferine PNR numaram 330 952 5849 ile bindim. Yolculuk sırasında otobüsün su borusunun patladığı ve bagaj bölmesinin ıslandığı söylendi. Bagajımızı kontrol etmek istediğimizde ise görevliler suyun bavullar...
16 Şubat’ı 17 Şubat’a bağlayan gece saat 00.30’da Adana’dan Ankara’ya, plakası 01 faa 75 olan Kamil Koç otobüsü ile Adana–Niğde–Ankara seferiyle yola çıktım. Otobüse binerken iki adet el bavulumu bagaja teslim ettim ve her biri için kodlu fiş aldım. Sabah saat 06.50 civarında Ankara AŞTİ’ye indiğimd...
Antalya-Bursa seferini yapan Kamil Koç otobüsünde iki valizim ve bir el çantamı bagaj bölümüne koydum. Bursa Otogarı’na vardığımda el çantamın kayıp olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen muavine ilettim ancak muavin hiçbir şekilde yardımcı olmadan oradan uzaklaşmaya çalıştı. Hemen ardından müşteri hi...
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–Denizli seferinde, PNR numarası 3338926141 olan yolculuğum sırasında çok ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadım. Otobüs otoyolda hareket halindeyken bagaj bölmesi açıldı ve valizlerimiz yola saçıldı. Gürültüyü fark edince durduk, muavin inip valizleri topladı ...
Yorumlar