to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Denizli’den İstanbul Esenler Otogarı’na gidecek Kamil Koç otobüsüne, 1 Ocak’ta iki ki...şi olarak bilet aldım. Esenler’e 19.45 te vardıktan sonra yurt dışı transferim vardı ve 22.00’de Esenler’den başka bir otobüse binecek şekilde plan yapmıştım. Ancak bu otobüs sefer
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen Hopa–İstanbul seferinde, 13 numaralı... koltukta yolcu olarak seyahat etmekteydim. Bu yolculuğa ilişkin PNR kodum 3319269041 olup, sefer sırasında araç Samsun ili Terme ilçesinde bulunan Akkuyu Dinlenme Tesisi’nde mola
Bugün Kamil Koç’un Bursa Otogar’dan 11.30 kalkışlı, Alibeyköy istikametine giden seferine 7 ve 8 numaralı koltuklarla bi...ndim, aracın plakası 16 ***999’du. Bursa–İstanbul arası yolu 6 saatte getirdiler, buna rağmen sistemde 3 saat gibi bir süre yazıyor. Köprülere yaklaşırken bir anda geri dönüldü, pl
08 Ocak 2026 Perşembe günü saat 08.30’da İstanbul’dan Samsun’a olan Kamil Koç seferim öncesinde, İstanbul trafiği nedeni...yle yola 1,5 saat önce çıkmama rağmen otogara ancak son 20 dakika kala ulaşabildim. Otogarın içinde, bir sürü bayi arasında peronu bulmaya çalışırken panik halde, elimdeki eşyalarl
08.01.2026 tarihinde saat 09.00 İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeye...rek bilet aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden seferim iptal edildi ve ardından “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Telefon kayıtlarımı kontrol ettiğimde kesinlik
7 Ocak Çarşamba günü saat 15.30’da Nevşehir’den İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak yolculuk sırası...nda “az kişisiniz” denilerek Ankara’da otobüsten indirildik ve yazıhaneye götürüldük. Burada bize Metro Turizm’den yeni bilet alındı ve saat 19.15’te Ankara’dan Metro Turizm otobüs
6 Ocak 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Alibeyköy Terminali’ne gitmek üzere, Obilet üzerinden PNR 3318033636 numarasıyla K...amil Koç felixbus isimli araçtan 3 kişilik bilet aldım. Sefer saatinin 13:30 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 13:45’e kadar AŞTİ’de bekledi ve yolculuk planlanan 20:00 varış
14 Aralık tarihinde saat 19.00’da İstanbul Harem’den Bursa’ya yaptığım yolculuğa ait faturama bir türlü ulaşamıyorum. 5 ...numaralı koltukta seyahat ettim ve biletimin PNR numarası 3313099828’dir. Kurumuma teslim etmem gereken bu faturaya ulaşamadığım için iş yerimde zor durumda kalıyorum. Müşteri hiz
05.01.2025 saat 14:30 kalkışlı, 16***712 plakalı Kamil Koç İstanbul–Uşak seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Bu...rsalılar Otogarı’na yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, öğrendiğimiz kadarıyla da İstanbul’dan 1 saat geç çıkış yapmış. Üstüne bir de verilen araç son derece eski ve bakımsızdı. İneg
3 Ocak 2026 tarihinde Dikili–İstanbul Arıcılar seferinde, PNR numarası 3315891042 olan Kamil Koç yolculuğumuzda kızımın ...cep telefonu, iki adet kablosuz kulaklık ve market poşeti içinde cep telefon çantası otobüste kaldı. Zaten zor geçen bir yolculuğun ardından bu eşyaların otobüsün üst rafında kaldı
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul Dudullu‑Gemlik seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3318656476... olan, 27 numaralı koltukla 505 TL’lik bilet aldım. Araç saat 12.00’de kalkması gerekirken 12.40 olmasına rağmen hâlâ Dudullu durağına gelmedi ve şu an hâlâ durakta bekliyorum. Sa
05.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile saat 10.00 Çanakkale–İstanbul seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs arıza ya...ptığı için sefer yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak kalktı. Yola çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra ise bu kez otobüsün kayışının koptuğu söylenerek yolda kaldık ve yeni otobüs gelene k
04.01.2026 tarihinde Kamil Koç otobüs firmasıyla saat 11.00'de kalkışlı Ankara’dan Lüleburgaz’a gitmek için 1199 TL ödey...erek bilet aldım. Yolculuk sırasında İstanbul Esenler Otogarı’nda otobüste arıza olduğu iddia edilerek aktarma yapılacağı söylendi. Aktarma için yaklaşık 1,5 saat sonra bir araç ge
Kamil Koç ile 20.12.2025 tarihinde İstanbul Dudullu kalkışlı, Gemlik varışlı sefer için aldığım ve 530 TL ödediğim bilet...e ait faturadaki mükellef bilgisinin değiştirilmesi konusunda yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Faturada mükellef bilgisinin “S** C***” olarak güncellenmesini d
29.12.2025 saat 23:45'te Bolu‑İstanbul seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen, otobüs yaklaşık 30 dakika ...geç geldi. Gelen otobüsün kazalı olduğunu gördükten sonra bir saat daha bekletildik ve daha sonra iki yeni otobüs geleceği, yolcuların bu otobüslere paylaştırılacağı söylendi. Bunu
3 Ocak 2026 gecesi saat 02:45 Mustafakemalpaşa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 3317633524 numaralı biletim vardı. Oto...büsün Mustafakemalpaşa Otogarı’ndan kalkmasını beklerken, araç planlanan saatten 16 dakika önce otogardan ayrılmış ve beni almadan gitmiştir. Otobüs erken kalkmasına rağmen ne tel
03.01.2026 tarihinde saat 01.15'te Yozgat Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için tekli... koltuk tercih ederek bilet satın aldım. Yolculuktan yaklaşık 6 saat önce firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği, istersem saat 22.30’daki sefere aktarılabileceğim söylen
03.01.2026 tarihinde saat 01:20'de Bursa Mustafa Kemalpaşa'dan İstanbul yönüne, saat 01:45 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne ...internet uygulaması üzerinden 3318142250 numaralı biletimi aldım. 769 TL'lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve saat 01:30'da terminalde hazır bir şekilde bekliyordum. Saat 01:50 ci
2 Ocak tarihinde Ankara otogarı’nda Kamil Koç ile yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Saat 14.05’te gişeye gidip İstanbul için bilet almak isted
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’un web sitesi... üzerinden 19:00 saatine bilet aldım. Ancak seyahate kısa bir süre kala, hi
5 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasıyla 11 Aralık 2025 günü saat 14:45 kalkışlı, İslahiye Otogarı...’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, 18 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Bu işlem için toplam 1.350 TL ödedim ve biletim Mehmet C** Y** adına, PNR numarası 3311
28.12.2025'de ablam Günnur Yeşilyurt için Ankara AŞTİ’den Çorlu Otogar’a gitmek üzere, Kamil Koç firmasından saat 08.00 ...seferine bir gün önceden bilet aldım. Bu seferi sebep belirtmeden iptal etmişler ve sadece mesaj göndererek bilgilendirdiler. Mesajda ayrıca “sizi aradık, ulaşamadık” yazıyordu anc
Kamil Koç firmasının Çaycuma–İstanbul 11.30 seferinde şu anda seyahat etmekteyim. Biletimi online olarak arka kapının ön... kısmında bulunan 22–23 numaralı koltuklar için aldım; ancak otobüse bindiğimde koltukların arka kapının arkasında yer aldığını gördüm. Koltuk yerleşimi böyleyse, online sistemde n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
