to read complaints and reviews, or file yours.Mecidiyeköy'de Rezervasyonlu Servisin Gelmemesi, Yaşlı Annemle Yaşanan Sağlık Riski Ve İade Talebi
29 Mart sabahı saat 08:50'de İstanbul Mecidiyeköy'de, önceden servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir servis gelmedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik yaşlı annemle birlikte yağmurlu ve soğuk havada uzun süre servis beklemek zorunda kaldık; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de bizi fazlasıyla yordu. Servis gelmeyince otogara taksiyle gitmek zorunda kalarak ekstra masraf yapmak zorunda kaldım.
Kamil Koç'u, diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle servis hizmeti sunduğu için tercih ediyordum. Buna karşın servis kaydı bulunmasına rağmen aracın gelmemesi, hem ödediğim ücreti hem de firmanıza duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık çevremdeki hiç kimseye Kamil Koç firmasını önermiyorum. Yaşadığım bu sorundan dolayı, satın aldığım bilet için ödediğim ücretin ve taksi için yaptığım ek ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koçtan arandım, sorunun kendilerinden değil Obilet tarafından çözülmesi gerekir diyor, Obilet diyor ki servis hizmeti onları ilgilendiriyor diyor. İki firma insanları oyalayıp duruyor.
