to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü 3 Saat Gecikti, 800 TL Taksi Masrafı
22 Mart 2026 Pazar günü saat 11.45 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Niğde’ye Kamil Koç firmasından 3338716554 PNR numaralı, 32 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah tarafıma 2 saatlik rötar mesajı gönderildi, buna rağmen belirtilen saate göre otogara gittim ve orada da yaklaşık 1 saat daha bekledim. Sonuç olarak otobüsüm toplamda 3 saat gecikmeli kalktı.
Niğde’ye varış saatimi planlarken bilet aldığım saati esas almıştım. Bu gecikme nedeniyle Niğde’ye indiğimde kullanmam gereken otobüsler çoktan kalkmıştı ve mecburen taksiye binmek zorunda kaldım. Sadece bu gecikme yüzünden 800 TL taksi ücreti ödedim.
Yaşamış olduğum mağduriyetin ve yaptığım 800 TL’lik ek taksi masrafının Kamil Koç tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gecikme ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
