Kamil Koç iade

1 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 22:30 Erzurum–Samsun seferi için 1.250 TL ödeyerek bilet satın aldım. Firma kaynaklı olarak sefer saati önce 23:59’a, daha sonra da 01:30’a ertelendi ve yaklaşık 3 saatlik gecikme oluştuğu için bu yolculuğa çıkmadım. Gecikme nedeniyle bil...

Obilet üzerinden aldığımız bilet üzerine terminale ulaştığımız anda rötar bilgi mesajı yolladılar. 1 saat 40 dakika gecikme olacağı bilgisi verildi; gece 01.30’dan 03.00’e kadar beklemeniz gerektiği ve rötarın 2 saatten az olduğu için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Araç satışı alacağım; s...

29.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç’un Bartın–Manisa seferine bindim. Yolculuk sırasında Karagül Dinlenme Tesisleri’nde araç kaza yaptı ve bu olaydan sonra yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik. Bu süre içinde mağduriyetimizin giderilmesi için herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Herhangi bir...

1 Ocak Perşembe günü saat 15.00’te Bursa’dan Ankara’ya olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Seferin 3 gün önce iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; iptal edildiğini ancak sefer günü otogara vardığımızda öğrendik. Seferin iptal olduğunu orada öğrenmek, hem zaman hem de pla...

31.12.2025 tarihinde saat 00.15 kalkışlı Bayburt–Trabzon seferi için 3317336901 PNR numaralı Kamil Koç otobüs biletini kartla satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat gecikeceği bildirildi. Bu yolculuğu Trabzon’dan uçağa yetişmek için planlamış...

5 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasıyla 11 Aralık 2025 günü saat 14:45 kalkışlı, İslahiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, 18 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Bu işlem için toplam 1.350 TL ödedim ve biletim Mehmet C** Y** adına, PNR numarası 3311...

01 Ocak 2026 tarihinde saat 13.35'te Gölcük kalkışlı, 3316135176 PNR numaralı Gölcük–Akhisar seferim firma tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrasında aynı gün saat 16.05'teki sefere yönlendirildim; ancak bu sefer için benden tekli koltuk gerekçesiyle 40 TL ilave ücret talep edildi ve bu ek ücreti ...

30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Karamürsel–İzmir güzergahı için saat 02.35’e bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 1–1,5 saat kala firmadan SMS ile araçta rötar olacağı bilgisi verildi. Karayolları mevzuatına göre firmaların 2 saate kadar rötar yapma hakkı olduğunu bi...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 06:30 İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat 15 dakika gecikmeyle kalktı. Bu süre boyunca firmadan bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Peronda görevli çalışanla konuştuğumda, aslında SMS gönderildiği söylendi...

Obilet üzerinden 31 Aralık saat 05.30 için Ankara–Kırşehir seferine, Kamil Koç firmasından “son dakika iade hakkı” olan bir otobüs bileti satın aldım. Bu seçeneği özellikle iptal edebilmek için ekstra ücret ödeyerek aldım, ancak şu an bileti iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor ve iptal işle...

Bugün 16***6 plakalı araç ile saat 09:30'da Denizli Otogar'dan Kamil Koç firmasına ait, 16 numaralı koltuğa bilet alarak Aydın Otogar'a gitmek üzere otobüse bindim. Normal şartlarda Aydın'a 11:45 gibi varacağının söylenmesine rağmen otobüs Aydın'a tam olarak 12:30'da giriş yaptı ve yaklaşık 45 dakik...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:00 Bursa–Manisa seferi için Bursa otogardan Kamil Koç firmasından 440 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak bu sefer firma tarafından iptal edildi, buna rağmen bana önceden herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Sefer iptali sonrası para iademin yapılmadığını fark ...

30.12.2025 tarihli Ankara–Edremit 23:00 seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve buna göre ödeme yapıp planımı yaptım. Ancak son anda aracın değiştirildiğini ve tekli görünen koltuğumun çiftli koltuğa dönüştürüldüğünü...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00'de Bartın'dan Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy'e seyahat ettim. Yolculuk esnasında herhangi bir sorun yaşamadım, asıl problem Alibeyköy'e vardığımda başladı. Servis kullanmak istediğimi söyleyip servis olup olmadığını sorduğumda, oradaki servis sorumlusu bana son ...

Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden aldığım ve 30.12.2025 saat 18:00 civarında iptal ettiğim biletime ödediğim 1.759 TL ücret tarafıma iade edilmedi, bunun yerine aynı tutarda kupon tanımlandı. Ben bilet iptali sırasında herhangi bir “kupon” seçeneği görmedim ve kupon istemediğim halde, para iadesi...

30.12.2025 tarihinde saat 11.45’te Bursa’dan Bartın’a giden 11.30 seferi Kamil Koç otobüsüne internetten aldığım bilet ile bindim. Biletimde Bartın’a varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, saat 20.16 olmasına karşın hâlâ Çaycuma yollarına bile gelinmemişti ve ciddi şekilde geç kalmış durumdayd...

31 Aralık saat 17.30 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldım ve bankamdan 405 TL tahsil edildi. Hava şartları ve saat değişiklikleri nedeniyle bu bileti iptal ettim; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu biletin ücret iadesi hesabıma yatmadı. Hesabımı kontrol ett...

30 Aralık saat 03.40 Düzce Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tek yönlü, 740 TL tutarında bilet aldım. Seferden saatler önce bileti iptal etmek için hem Obilet uygulaması üzerinden hem de telefonla defalarca uğraşmama rağmen bileti sistemden iptal edemedim, sü...

30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 01.45'te İzmit otobüsüne, PNR numarası 3315982130 olan bileti 400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. Seferin iptal edildiğini, otobüs saati geldiğinde otogardaki gö...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’de Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket eden, PNR numarası 3316975897 olan ve 12 numaralı koltuk için 829 TL ödeyerek aldığım Kamil Koç biletiyle yaptığım yolculukta Hendek tesislerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola verdi, ancak herhangi bir anons ya...

29 Aralık’ta saat 14.20 seferiyle Düzce’den Balıkesir’e gitmek için Kamil Koç’tan 1040 TL’ye bilet aldım. Daha sonra bileti kendileri iptal edip başka bir firmadan bilet ayarladıklarını söylediler. Bu işlem sırasında 1040 TL’lik biletin içinden 600 TL’yi kestiklerini, kalan 440 TL’yi iade edecekleri...