to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2026 tarihli saat 22.31 Bursa–Samsun seferi için Kamil Koç’tan en pahalı bileti alarak yolculuğumu planladım.... Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma gönderilen SMS ile otobüsün 120 dakika geç kalkacağı bildirildi. Ben sefer saatinden 30 dakika önce otogarda olduğum için, toplamda yak
14.08 Cuma akşamı saat 22.45 için Obilet üzerinden kredi kartımla Kamil Koç firmasına ait Samsun Otogar – Artvin Otogar ...seferine bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda Samsun otogarına gittiğimizde, otobüsün saatinin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden gece 03.00’e ertelendiğini gör
24.08.2026 tarihli, Sivas Zara kalkışlı Konya Beyşehir varışlı 17.30 seferi için Kamil Koç Turizm’den 38 numaralı koltuğ...u PNR 3387297606 ile satın aldım. Biletimi aldıktan sonra tüm planımı buna göre yaptım, iş yerimden de bu yolculuğa göre izin ayarladım. 23.08.2026 günü saat 16.00 civarında oturu
23 Ağustos Pazar günü saat 15.00 Ankara-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle şu an hâlâ otobüsün içindeyke...n bu şikayeti yazıyorum. Otobüs perona geç geldi ve yaklaşık yirmi dakika rötarlı olarak kalktık. Araca bindiğimizde koltukların ayakkabılarla çiğnenmiş şekilde çamur ve toz içinde
23 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldık ve servis olarak Pendik şubesini seçtik. Satın al...ma ekranında Pendik şubesinin adresi açıkça görünüyordu. Annem, yaşı ilerlemiş biri olarak bu adrese gittiğinde şubenin kapalı olduğunu, kepenklerin tamamen indirilmiş halde olduğu
Kamil Koç firmasından 22.08.2026 tarihinde Yozgat–Ankara seferi için saat 15.00 kalkışlı, 649 TL ödeyerek bilet aldım. A...nkara’da yetişmem gereken bir uçuşum olduğu için saati özellikle buna göre ayarlamıştım. Ancak otobüsün hem perona geç gelmesi hem de 15.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 15.30’da
22.09.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Esenler Otogarı – Edirne seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saati önc...e SMS ile 19:05’e, ardından 19:45’e ertelendi, daha sonra ise gecikme olabileceğine dair tekrar mesaj geldi. Şu an itibarıyla araç perona dahi gelmedi ve kalkış saati net olarak be
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Esenler–Salihli yönündeki 11:15 seferine biletim vardı. Saatinden önce, 11:15’ten yakl...aşık 10 dakika önce yazıhanenin önünde olmamıza rağmen otobüsün biz gelmeden kalktığını ve seferin daha erken saatte hareket ettiğini söylediler. Herhangi bir şekilde telefonla ar
22.08.2026 tarihinde saat 12.15’te eşim Şeyma Ç**** adına alınan bilet ile Bursa’dan İzmir Çandarlı’ya giden Kamil Koç o...tobüsüne bindik. Daha otobüs hareket etmeden eşimin koltuğunda sorun olduğunu fark edip durumu hemen görevlilere ilettik. Buna rağmen sadece yetkiliye bildirildiği söylendi ve bunu
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Kütahya’dan İstanbul’a yaptığım, plakası 43 EP 999 olan otobüs yolculuğunda çok olums...uz bir deneyim yaşadım. Sefer boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi. Uzun süren bir yolculukta en temel ihtiyaç olan suyun bile sunulmaması, bu kadar saatlik bir yolda
21 Ağustos tarihli saat 20.00 Ankara–Adana Kamil Koç seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatinde kalk...ması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Aracın kliması yol boyunca çalışmıyordu, buna rağmen sefer devam ettirildi. Gece yolculuğunda, uzun bir süre boyunca
13.08.2026 tarihinde saat 01:30’da Kocaeli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından aldığım 34 prl 010 pl...akalı araçla yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsümüz yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve 02:30’da Kocaeli’nden hareket ettik. Özellikle sorduğumda Osmangazi Köprüsü
21 Ağustos tarihinde saat 15.30’da Erzurum’dan Bursa/İnegöl yönüne giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Annem ve babam... Erzurum’dan yanlarında getirdikleri bakliyat tarzı ürünleri bagaja koymak istediklerinde görevli personel bizden 800 TL bagaj ücreti talep etti. Bu ücreti nakit olarak ödemek zor
23.08.2024 tarihli Denizli Otogar çıkışlı Kamil Koç seferi için biletimi gişeden alırken emekli dijital kartımla %20 ind...irim hakkımı kullanmak istedim. Gişedeki görevli indirimi yapacaklarını söylemesine rağmen, biletimi sisteme normal ücret üzerinden kestiler ve emekli indirimimi uygulamadılar. Em
21 Ağustos saat 15.00 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Daha sonra herhang...i bir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bu bilet için iptal mesajı aldım. Bunun üzerine sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bile
Kamil Koç firmasına duyduğum güven nedeniyle defalarca bu firmadan bilet aldım ancak özellikle son yaşadığım olayda tama...men mağdur edildim. 21.08.2026 Cuma günü saat 08.20 Alibeyköy – Afyonkarahisar seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otogara erken gidip firmaya peronu sordum, bana hangi peron
Dün Didim’den Bodrum’a gitmek üzere 18.15 seferli, 48 av. 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. İşe yetişmem gere...ktiği için biletimi almadan önce bilet satış görevlisine yolculuğun kaç dakika süreceğini sordum, bana saat 20.00 ya da en geç 20.20 civarı Bodrum Otogarı’nda olacağım söylendi ve
21 Ağustos tarihinde saat 01:00 Eskişehir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan Eskişehir şubeden bilet aldım. Sistem üzerind...e 15 numaralı koltuk cam kenarı olarak görünüyordu, ben de özellikle cam kenarı olduğu için 15 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde ise 15 numaralı koltuğun cam kenarı
Kamil Koç’tan 7 Ağustos tarihli İstanbul Dudullu – Balıkesir Akçay seferi için saat 02.45’e bilet aldım. Sefer günü saat... 01.15 civarında şoför tarafından aranarak aracın kalktığı bilgisi verildi. Ben bileti 02.45 seferine aldığımı söylediğimde, şoför müşteri hizmetlerini aramamı söyledi ancak verdiğ
20.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Manisa–Denizli seferi için saat 12.00 kalkışlı, 700 TL tutarında bir kişilik ...bilet aldım. Bileti yurt dışından gelen misafirime için satın aldım ve saat 11.30’da Manisa otogarına gidip yazıhaneye bilet doğrulattık, bize 9–10 numaralı peronda beklememiz söyl
Kamil Koç Turizm’den 3381792824 PNR numaralı 17.08.2026 tarihli, saat 08.30 Çanakkale–Akşehir seferi için Çanakkale Otog...arı’ndaki yazıhaneden kredi kartıyla 2660 TL ödeyerek bilet satın aldım. 14.08.2026 tarihinde seferin teknik sebeplerden dolayı iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Aynı gün
20 Ağustos’ta Kamil Koç ile Bodrum çıkışlı, Milas üzerinden Kuşadası yönüne yaptığım yolculukta 480 TL ödeyerek bilet al...dım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun arkasındaki ekrandan hiç olmaması, bölmenin yırtık olması ve kol dayanağının da düzgün çalışmaması nedeniyle son derece konforsuz bir yolcu
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 Bodrum Torba çıkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen... otobüste klima çalışmıyordu ve personel klimayı açtıklarını, sorun olmadığını iddia ederek yolcuların şikayetlerini dikkate almadı. Yol boyunca bu sıcakta ciddi şekilde rahatsız o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
