to read complaints and reviews, or file yours.Perona Yanaşmadan Yolcu Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
19 Eylül günü Kamil Koç firmasından İzmir–Didim seferi için otobüs bileti aldım. İzmir otogarında bana yaklaşık yüz tane peron numarası sayıldı ve aracın net olarak hangi perona yanaşacağı söylenmedi. Otobüs, perona yanaşmadan üstün körü bir şekilde yolcu alıp hareket etmiş, ben fark etmesem aracı kaçıracaktım.
Aracı son anda durdurabildim, valizimle birlikte yaklaşık 10 dakika boyunca otogar içinde koşmak zorunda kaldım. Hem bilgilendirme eksikliği hem de perona yanaşılmadan yolcu alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
