Kamil Koç Otobüsünde Valizim Hasar Aldı Ve Çözüm Sunulmadı

30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç ile Erzincan’dan Aydın’a yaptığım yolculukta, 07 bvz 458 plakalı araçta 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 16.05’te Aydın’a vardığımızda bagaj teslim alanına gittiğimde, valizimin yerinin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Valizimi teslim aldığımda ise üst kısmının ezildiğini ve tekerlek ayaklarından birinin yerinden çıktığını gördüm.

Durumu derhal şoför ve muavine ilettim. Ezilen kısmı içeriden bastırarak düzeltmeye çalıştılar, ardından çıkan ayağı hızlı yapıştırıcı ile yapıştırmaya çalıştılar. Ancak bu müdahale sorunu çözmedi, valizin ayağı eski haline dönmedi ve tekerleğin 360 derece dönebilme özelliği tamamen kayboldu. Üstelik yapıştırılan tekerlek ayağı daha sonra yol üzerinde tamamen düştü ve kayboldu. Sonuç olarak valizim kullanılamaz hale geldi.

Yolculuğa sağlam teslim ettiğim valizimin hasarlı şekilde tarafıma iade edilmesi ve sonrasında da kalıcı bir çözüm sunulmaksızın geçici, sonuç vermeyen bir müdahale ile durumun daha da kötüleştirilmesi kabul edilebilir değildir. Profesyonel bir firma tarafından bu şekilde bir süreç yönetilmesini doğru bulmuyorum.

Valizimde oluşan maddi zararın karşılanmasını, mümkünse yeni bir valiz temin edilmesini veya eşdeğer maddi bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.