Kamil Koç Otobüsü Beni Almadan Hareket Ettiği İçin Mağdur Oldum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

26’sında gece 01.40’ta Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden önce otogarda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve otogarda mahcup bir şekilde ortada kaldım.

Durumu oradaki görevliye ilettiğimde bana “yanlış olmuş, tekrar bilet alın” denildi. Hem mağdur edildim hem de sanki hata bende gibi davranılarak bir de yeniden bilet almam istendi. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece yeni bilet alınması söylendi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda hiçbir yolcunun bu şekilde otogarda bırakılmamasını ve insanların bir daha bu şekilde mahcup edilmemesini istiyorum.