to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Bozuk Klima Nedeniyle Yolculuk Eziyetine Dönüştü
02.07.2026 tarihinde saat 15.00'te Ankara AŞTİ'den Mersin istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 24 numaralı koltuk için adım M******* K**** adına, PNR numarası 3370585456 olan ve 1.159 TL ücret ödediğim bir bilet aldım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık bir saat sonra aracın kliması bozuldu ve içerisi son derece bunaltıcı hale geldi.
Durumu görevli personele ilettiğimizde, çalışanlar klimaya dair yapacak bir şey olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdi. Yaklaşık 5 saatlik geri kalan yolculuk boyunca klimaya hiçbir çözüm üretilmedi ve yolculuk adeta eziyete dönüştü.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Kamil Koç firmasını bir daha tercih etmeyeceğim ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğim. Şikayetimin dikkate alınıp tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
